Mercadier Décoration Rouen Magasin d'ameublement et de décoration

Quelle immense déception!! Nous nous rendons dans la boutique pour avoir quelques informations mais surtout du CONSEIL sur le choix de couleur de notre béton ciré.. photo à l’appui pour illustrer nos propos, nous précisons vouloir un beige clair, sable et surtout sans reflet jaune. La responsable nous oriente vers une teinte, nous hésitions avec une autre et le choix se porte finalement pour celui de la vendeuse…. Car faisons confiance au professionnel naturellement ! Mon dieu quelle erreur …. constatée bien trop tard !! Le rendu n’est absolument pas à la hauteur de nos attentes voir même à l’opposé de ce que l’on avait demandé puisque le rendu n’est autre que jaunâtre… ce qu’on ne voulait surtout pas vous l’aurez compris ! Bref, pose terminée par l’artisan, aucun changement possible ou bien à nos frais évidemment. Vous trouverez de meilleurs conseils sur internet !! D’ailleurs, la teinte que nous avons choisi est définie comme « très jaune et doré » !! C’est dire à quel point elle connaît ses produits !!!!!

Ce n'est pas le magasin auquel je mets une mauvaise note, mais leur marque, absolument lamentable, de peinture farrow and ball : les couleurs sont belles mais la qualité minable : peinture qui ne colle pas bien, couvre très mal, met trois jours à durcir (presque) et s'érafle facilement. (appliquée sur une impression pro, quelque soit la marque de l'impression le résultat est toujours aussi pourri). Pourtant j'ai l'habitude des peintures, en général plutôt des vraies peintures pro que l'on peut trouver, fort heureusement, dans Rouen également (S... G...). Si cette boutique veut regagner en crédibilité, qu'elle cesse de vendre cette soi-disant peinture qui est à la fois une perte de temps et d'argent. Leur little green est très, très largement au-dessus, au moins elle adhère et durcit comme il se doit.

Jolie boutique du centre ville de Rouen. Accueil sympathique et très à l'écoute. En plus des conseils couleurs, j'ai pu apprécier et acheter de jolies choses! Jolies marques de décoration représentées.

cliente depuis plusieurs années, je suis forcée de constater le manque de professionnalisme de cette structure qui ne sait pas suivre ses réclamations clients. Je peux entendre des retards de livraison, mais 1 mois pour avoir une nappe qui était censée arriver avant Noel.. c'est trop. je peux entendre aussi une rupture de tissu... mais le fait que l'on ne m'appelle pas, que l'on ne me tienne pas au courant que ce soit moi qui suis obligée de relancer cette instance et quand j'appelle, une personne qui minimise ma demande et qui manque d'écoute, qui ne s'excuse pas de cet incident, c'est factuellement un manque de considération client. Dommage car de jolies choses dans la boutique mais le reste ne suit pas

Service top , équipe chaleureuse . La personne qui s’est occupée de moi était très à l’écoute et donc de bons conseils . Je recommande ce magasin et pour cette nouvelle année ne changez rien . BRAVO

Magnifiques produits, accueil et conseils au top. Ultra pro. Confiance 100% !

Une belle boutique, un très bon accueil et de bons conseils donnés par des vendeuses sympathiques. La peinture est vraiment de très bonne qualité, je recommande vivement !

Boutique sympathique

De très bons conseils de couleurs Originaux tout étant chics

J'adore ! Accueil, Qualité des conseils et des produits.

Bonne expérience, de bons conseils pour le choix de la peinture de notre chambre

Merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux et la convivialité qui règne chez Mercadier. Merci pour la patience de chacune afin de nous aider au mieux à trouver ce qu'il nous faut puis nous conseiller pour la technique. Je recommande vivement !

Un accueil systématiquement chaleureux et des conseils très professionnels. Une patience à toute épreuve car la décoration peut susciter beaucoup d'hésitations......Pour finir, des objets de décoration tendances et chics. Une adresse incontournable !

Excellent accueil ravie du partage de couleur et composition peinture fait en 2011 et. Refait à ce jour

A éviter!

Une équipe sympathique, bienveillante et surtout de bons conseils !

Accueil téléphonique extrêmement agréable et conseils très professionnels, dans ce monde de magasins trop souvent désintéressés, bravo ne changez rien !!! et merci

C'est super, c'est sympa, c'est cool et c'est beau

Superbe boutique où on est sûr de repartir avec de très bons conseils : les vendeuses s'adaptent, respectent et peaufinent les désirs de chacun, bref de parfaites coaches déco ! Et évidemment les produits sont d'une excellente qualité.