Voici toutes les informations sur le Magasin d'ameublement et de décoration Bois Passions qui ce trouve au 40 Av. de Villeneuve, 17620 Saint-Agnant (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (46)
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Magasin Bois passions à Saint-Agnant. J’ai commandé un Lit Bateau Etienne 160 x 200 cm en Chêne Massif de style Louis Philippe Campagnard. Ce lit est très beau et de très bonne qualité. Le délai de livraison a été respecté, et le montage du lit par le livreur, a été parfait. Je recommande donc sans hésiter ce Magasin de meubles. *
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif ainsi qu'une très belle photo. Nous vous remercions et restons à votre disposition. Mme Girard
Bon accueil ,livraison fiable, chauffeur serviable à l'écoute.... meuble correspondant au site internet délais de livraison repoussé mais resonnable Bonne facture du meuble vernis tout juste sec attention ...laisser durcir avant usage intense....bon rapport qualité prix....
Réponse :
Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition.
Accueil téléphonique, qualité des meubles, délai de livraison : tout est parfait
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de publier une photo.
Je suis d'accord avec Christian Jean. Meuble de très mauvaise qualité qui ont de massif que le nom ! Beaucoup trop de plaquage et d'assemblage par vis pour être honnête... De plus ces meubles vieillissent mal et ne supportent pas les déménagements. Dommage que l'on s'en soit aperçu trop tard !
Réponse :
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle, Vous avez fait état dans votre avis de placage, mauvais assemblage, Nous avons livré au moins 2 fois, lors des livraisons rien de tout cela n'a été constaté. Bibliothèques, lit, chevets, montés par nos soins, 2017 et 2016. Les meubles sont démontés et remontés régulièrement par nos soins, les meubles supportent les déménagements à conditions qu'ils soient faits dans de bonnes conditions. Enfin, je regrette votre expérience avec notre entreprise, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous aider pour l'entretien et l'assemblage de vos meubles, Bien à vous.
Très contente de l'accueil, des conseils proposés et de la commande. Table et quatre chaises repérées sur le site, envoi des échantillons comme proposé pour aider à faire son choix, et commande conclue lors d'un salon. Livraison dans les délais indiqués et à la demie-heure près indiquée par le livreur, qui a emporté l'emballage. Les meubles ont l'air solide et de bonne facture. A voir dans le temps, mais en attendant, je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message, nous restons à votre entière disposition.
Meuble de qualité vendeuses à l ecoute . Je recommande vivement
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps pour une note positive.
Service premium erroné qui peut induire en erreur : vous payez un montage qui n'existe pas selon les meubles, donc attention ! Incompréhensions , leçons de morale et mauvaise foi de la direction quand on expose le problème. Comme quoi le service client et l'esprit commercial (pas de geste commercial, coupe la parole au client et à ses salariés + discours infantilisant) ne sont pas à la hauteur de la qualité certaine du meuble. Réponse à votre réponse : Oui nous sommes de bonne foi sur le fait que nous n'avons pas compris les conditions de livraison et que vous aviez fait déplacer deux livreurs au lieu d'un seul. Heureux de savoir que vous allez modifier les conditions donc que vous reconnaissez ce manque d'information. Ce que nous déplorons c'est bien l'incompréhension de votre part, l'absence de geste commercial et votre ton sur la défensive au téléphone. Je tiens quand même à préciser que contrairement à vos dires, le plateau n'a pas été démonté. Conclusion : j'ai bien payé un démontage pour rien et je n'avais pas prévu de payer une deuxième personne. Je vais de nouveau vous répondre puisque vous insistez : oui nous avons sélectionné la livraison PREMIUM et nous ne pouvons plus rien faire nous l'avons bien compris, merci ! Si nous avions voulu un kit, nous aurions pris du Ikea, c'est pour cette raison que nous avons choisi vos meubles .... Je tiens juste à préciser que votre discours, votre manière de parler à vos clients, votre ténacité à être de mauvaise foi, ne sont pas tolérables. Si nous avions sû cela nous n'aurions pas pris cette livraison Premium (vous avouez pourtant que les conditions de livraison ne sont pas claires). Donc je persisterai jusqu'au bout : nous avons payé une livraison premium alors que nous aurions pu nous en passer et nous aurions préféré aider le chauffeur seul mais cela est irréversible nous l'avons bien intégré... Cordialement
Réponse :
Madame, Monsieur, Lors de la commande, il est possible de choisir : Livraison standard gratuite à partir de 600 €, notre chauffeur est seul, il a besoin d'aide pour mettre le meuble en place, Pour chaque meuble sur notre site c'est noté dans la rubrique livraison. Livraison Prémium, le montage et la mise en place du meuble sont effectués par nos soins dans la pièce de votre choix. Vous avez coché Livraison Prémium, aussi 2 personnes ont livré et mis en place le bureau, Ils ont passé le bureau par la fenêtre, puisqu'il ne passait pas par la porte, Un bureau Directoire 4 pieds ne se démonte pas, le plateau se démonte et les tiroirs peuvent se retirer, Dans votre cas ce n'était pas utile, le bureau ne passait pas par la porte, plateau démonté. Nous faisons de notre mieux afin d'assurer une livraison soignée, Nous sommes au bureau de 9 heures à 17 heures tous les jours de la semaine, pour toutes les demandes de renseignements, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas compris les conditions de livraisons, nous allons nous améliorer dans la rédaction de nos conditions sur notre site. Cordialement Madame, Monsieur, Vous avez payé une livraison Prémium. La livraison Prémium est un service de livraison, Le démontage du plateau n'était pas utile, même avec le plateau démontée le bureau ne passait par la porte, nos livreurs l'ont passé par la fenêtre proprement, n'ayant pas d'autres choix. Nous avons envoyé 2 personnes, le bureau n'est pas démontable, mais encombrant et lourd! et vous aviez sélectionné Livraison Prémium. La livraison Prémium n'est pas un service de démontage, mais un service de livraison pour un montage et installation du bureau dans la pièce de votre choix, il fallait 2 personnes pour un bureau à passer par la fenêtre. Le bureau n'est pas un Kit mais un bureau Directoire en merisier, Pour une livraison gratuite il suffisait de sélectionner livraison standard, de l'aide était nécessaire pour le chauffeur, c'est noté dans la rubrique livraison de chaque article, Cordialement
Très bel établissement où il est proposé de très beaux meubles en bois massif... du rustique au contemporain... à de differentes finitions (aspect, colorie).... L'enseigne porte très bien son nom. De plus, l'accueil était très sympathique et à l'écoute.
Réponse :
merci beaucoup,
Un excellent accueil, beaucoup de professionnalisme, bons conseils, tout ce que j'attendais, je ne regrette pas mes une heure et demi de route pour découvrir la qualité de leurs meubles en bois massif.
Réponse :
Merci beaucoup
Parfait ! Très bon contact, délai de livraison respecté et meuble de qualité, je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup, nous restons à votre disposition
Bon accueil téléphonique Livreurs très professionnels Entreprise sérieuse Tres belle qualité des meubles . Merci
Des meubles de très grande qualité et du travail de finition comme il est extrêmement rare de nos jours Je recommande totalement cette entreprise
Réponse :
Merci beaucoup
Excellent accueil. Les meubles semblent de très bonne qualité. Livraison en octobre : livreur très sympa, meuble de très très bonne qualité sentant bon le bois. Nous sommes ravis
Réponse :
Merci beaucoup
Après trois commandes passées je suis très satisfaite très sérieux délai de livraison tenu les meubles sont de qualités et le service après vente très bien c'est tellement rare de nos jours de recommande ce site.
Réponse :
Merci beaucoup
Livraison aujourd'hui d'un meuble TV, conforme à la commande, et à notre choix, grâce aux échantillons de teintes reçus. Livreur très professionnel. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup,
Nous avons acheté une bibliothèque contemporaine en chêne massif Adriana livrée ce matin. Nous sommes très satisfaits du résultat. Le service avant-vente est excellent, les échantillons de bois ont bien aidé à choisir. Livraison juste à l'heure et parfaite. Beau et robuste meuble massif à un prix serré. Bravo !
Réponse :
Merci beaucoup
Accueil chaleureux. Écoute, conseils appropriés sont au rendez-vous. Très satisfaite de ma visite et j'ai pû commander le meuble avec une aide précieuse et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit
Réponse :
Merci beaucoup
Tres contente du meuble livre. Tres beau travail
Réponse :
Merci beaucoup
A recommander. Fauteuil de bureau superbe. Contact et livraison avec l entreprise au top
Réponse :
Merci beaucoup
Nous avions 4 chaises de salle a manger a changer , l'envoi des échantillons ont étés utiles pour le choix de l ' assortiment des couleurs aux meubles , pour le reste, accueil , qualité du travail ,livraison tout est très professionnel
Réponse :
Merci beaucoup
Très bon accueil téléphonique et service efficace. La table et les chaises correspondent en tout point à ce que nous souhaitions ! Nous gardons l'adresse pour d'éventuelles commandes ultérieures. Bravo et continuez comme ça !!!
Réponse :
Merci beaucoup
Serperbr meubles
Réponse :
Merci beaucoup
Très bon produit. Livraison parfaite. Livreur très agréable. Rien à redire, je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup
Je ne peux que valider les avis des autres internautes.: efficacité, professionnalisme, respect du client et des délais proposant un large panel de coloris pour de très beaux meubles. Vous y trouverez votre bonheur.
Réponse :
Merci pour votre message
excellente société fiable qui fait preuve d un grand professionnalisme et de beaucoup de sérieux. voici la seconde commande que j effectue et je reste toujours aussi satisfaite. meubles en bois massif et sur mesure de très bonne qualité. Le plus : très bons conseils de la part de la responsable de bois passion . je recommande vivement cette entreprise franco portugaise .
Réponse :
Mercis beaucoup
Commande passée via leur site internet. Très contente des 2 tables commandées !! Toute l'équipe : du service clients jusqu'au livreur sont tous pro et sympathiques. Je recommande !
Réponse :
Merci
Voilà une belle surprise. Si le site peut freiner l'achat (car il est reproduit sur plusieurs adresses différentes), il ne faut pas y prêter attention. Et on se rend compte du sérieux lorsque l'on s'aperçoit que le site ne demande qu'un acompte avec solde à la livraison. Derrière ces sites se cachent des meubles d'excellente qualité, avec une livraison sérieuse, attentionnée et très rapide. Cela fait plaisir de voir une entreprise, apparemment familiale, qui a le respect du client. Je ne peux que recommander et, de notre côté, nous utiliserons à nouveau Bois Passions / Massif pour de nouvelles commandes de meubles.
Réponse :
Merci beaucoup
Professionnels et sérieux , mobilier de qualité, à visiter
Réponse :
Merci
Très beaux meubles de qualité, maison serieuse en tous points livraison, qualité ,réponses aux questions téléphoniques
Nous avons rencontrés bois passion lors d'une exposition sur Paris, derrière leur site se cache en fait une entreprise familiale, ils sont vraiment très à l'écoute. Ils nous ont envoyés des photos avant l'envoi des meubles pour valider avec nous la couleur et la patine. La livraison est faite par des gens de bois passion très sympa et non par un Geodis ou autres transporteurs désagréables. Bravo !
Tout a été parfait le meuble, la livraison et en plus vous avez été très disponible pour me guider dans mes choix, merci, vous êtes des PROS !
Si vous êtes un amateur passionné de mobiliers massif en merisier, fuyez! Je suis désolé mais non seulement ce site et son représentant n'est pas honnête mais en plus il vous livre un meuble à peine de meilleure fabrication que chinoise de bas de gamme. Je modère en plus mes propos, mais le meuble reçu à 5 imperfections notoires et j'attends que cette société me délivre un meuble conforme à la qualité vanté et présentée sur le site internet.7
J'ai apprécié le site pour les détails apportés sur chaque meuble.J'ai commandé une 1ère chambre+coffre.Très beaux meubles,belle finition.Je viens d'être livrée d'une 2ème chambre+bureau de ministre+buffet en chêne naturel et je suis enchantée de la qualité de mes meubles. Échantillons de bois souhaités et reçus 3 jours plus tard. Les contacts que j'ai eu par téléphone ont été très professionnels.Les chauffeurs au top et très sympathiques.Je vous souhaite bonne continuation dans votre affaire.Mr GUZZO LANGONNE
Très bon accueil. Des conseils de qualité en ce qui concerne les produits et les possibilités liés à ceux-ci. Le fait d avoir la main sur la production permet des demandes spécifiques ! N hésitez pas à y aller , lecfzit de voir et toucher complète à merveille les sites internet.
Meubles livrés ce matin par un livreur très sympa et meubles magnifiques, bien plus jolis en vrai qu'en photos ! Enfin des meubles en bois massif à 49 ans mais ça valait le coup d'attendre ! Ils sont ultra beaux, très belle finition et bois de très bonne qualité, je suis ravie, un joli cadeau à quelques jours de Noël ... et une belle odeur de bois !
Je suis entièrement satisfaite des meubles , j’ai remeublé mon intérieur avec une salle à manger style campagnard chêne blanchi . J’attends mon dernier petit meuble pour ce jeudi . Un grand merci au livreur sympa ! J’adore mon intérieur 😊 ! je recommande bois et passions ma note est de 5 ***** bien méritée