Je suis venue avec ma grand mère âgée de 89 ans en fauteuil roulant pour acheter de la laine. D’abord j’entre dans le magasin, on m’indique que la laine est en bas et qu’il n’y pas d’ascenseur ni d’escalator et que je dois faire le tour pas l’extérieur ???
Ce que je fais car pas le choix, ensuite une fois la laine choisie je demande Ă une vendeuse de m’encaisser en bas ou plutĂ´t d’encaisser ma grand mère et on me rĂ©pond qu’ils ne font plus fonctionner la caisse d’en bas qu’il faut remonter ou plutĂ´t REFAIRE LE TOUR!! Avec une dame âgĂ©e de 89 ans!!!!! Personne n’a voulu ouvrir la caisse situĂ© au sous sol!!!! J’ai du remonter laissant ma grand mère seule sur le fauteuil roulant !!! Et aucune excuse aucun arrangement et après on me propose la carte de fidĂ©litĂ© !!! La blague!!!! Commencez par rĂ©nover votre magasin dĂ©jĂ
Vous n’avez pas honte !!!!!! Vous n’avez absolument aucun respect pour les personnes à mobilité réduite ou même en situation de handicap ET pour les aidants, c’est d’une tristesse infinie d’avoir un esprit aussi fermé.
Heuresement que j’étais là pour pousser le fauteuil de ma grand mère, c’est tres grave. Veuillez évoluer vos mentalités!!!!!!!