Salons Center Cormontreuil

"Nul , le vieux monsieur ne pense qu'a vendre à tout prix."

"Nul nul nul . qualifie très bien ce magasin ... un gars agressif (disant s'appeler Dominique et étant à la retraite... faisant des ventes en extra pour ce magasin), nous a agrippé ( mon mari et moi ) dès notre entrée dans la boutique. .. Il voulait à tout prix nous forcer à acheter un canapé en tissus très trop moche. En nous racontant que le tissu était plus résistant que le cuir... ect . Voyant que ça ne nous plaisait pas , il est devenu ultra violant oralement. Il n a pas encore compris que les ventes forcées ne se font plus de nos jours ? Je déconseille fortement ce magasin où un pseudo vendeur retraité insulte et essaye de forcer les clients à acheter de la m...."

"Meuble salle à manger livré le 26 decembre 2019 avec un côté endommagé. 9 mois après toujours pas réparé. Se rendre au magasin 6 fois 5 coups de fils et la 7eme fois s'entendre dire : je ne suis pas là pour écouter vos doléances rêvenez demain !!! Sans prendre mon nom. A fuir absolument !!!!"

"Très insatisfait du service après vente. Nous avons reçu 2 canapés, 1 mois plus tard des traces d’usures sont apparu, nous sommes toujours dans l’attente d’une prise en charge, cela va faire un ans."

"Pas de prix affichés. Et en plus enlevé par nous même modèle en expo. Ils nous ont demandé 40 euros en supplément pour transport . Ne conseil pas."

"A fuir, aucun suivi, aucun rappel client, aucun Sav.... La seule règle du commerce appliquée est la vente ! Les notions de service inexistant. Dommage pour un si jeune gérant de se comporter de la sorte. 1an que nous poireautons pour un accoudoir défectueux au bout d 1 semaine d acquisition pour un achat de +2500euros!!!la note est de 1 car on ne peut mettre 0!!"

"A fuir !! Le vieux vendeur veut vendre a tout prix. N’écoute pas le client. Limite harcelant. C'est n'importe quoi."

"Aucun suivi SAV, problèmes depuis plusieurs mois et toujours les mêmes réponses. Sans cesse obligé de relancer car personne ne tiens informé le client. On est quand même pas dans une enseigne discount, on pourrait attendre mieux etant donné les prix!"

"Le 12/04 : Nous avons été livré vers 12h . Nous avons apprécié la remise de 10 pour cent pour retard de livraison même si promise par téléphone elle avait été oubliée sur le bon de livraison. Le livreur a du rappeler le magasin... En revanche nous nous apercevons que le canapé a plusieurs petits défauts . La finition est mauvaise . Les agrafes qui tiennent le fond sont pour certaines tordues et posées anarchiquement . Le revêtement microfibre n'est pas tendu correctement et même déjà abimé sur un angle.... Bref on est deçus...😒"

"Très satisfait de notre salon. Equipe très accueillante et au soin de ses client. Nous avons eu un petit soucis sur notre salons et deux personnes sont venu pour nous régler notre problème. Je ne comprend pas certains commentaire !! Le suivi client est parfait. Je recommande fortement ce magasin !"

"Super vendeuse et super canapé, on ne regrette pas notre achat !!! Bien à l'écoute des besoin je recommande à 100%"

"Équipe accueillante, chaleureuse. Un++++ à Mélanie pour sa sympathie et ses conseils. Nous apprécions le confort, la qualité et la beauté de notre canapé d'angle modèle Colette, l'option relax électrique est vraiment un +. Enseigne à recommander"

"Nous étions venu pour un canapé, nous sommes partis avec un canapé + un meuble TV + un meuble vitrine. Très bonne équipe, toujours le sourire, n'encourage pas à acheter tout de suite. Livraison au top, nous sommes prévenu 1 semaine à l'avance, le livreur nous a recontacté 1h avant la livraison. Emballage NICKEL. Le petit bémol est juste sur le délai de livraison prévu (2 mois à la base, au final 4 mois), mais il faut tenir compte de la situation actuelle (COVID). Sur la gamme de meuble que nous avons sélectionné, les tarifs ne sont pas supérieur à ce qu'il se fait à la concurrence (internet inclus). Nous recommandons SALONS CENTER CORMONTREUIL."

"Très mauvais accueil. Employés avachis dans le canapé. Très arrogant, ils n’ont même pas pris la peine de se lever pour nous demander ce que l’on désirait .. Enfin bref un lieu à éviter."

"UNE HONTE LE SERVICE APRÈS VENTE CANAPÉ ACHETÉ AUCUN SOUCIS AVEC LE VENDEUR , UNE PERSONNE D’UN CERTAINE ÂGE TRÈS CONSCIENCIEUX. UN PRODUIT DEVAIT ÊTRE OFFERT ET ENVOYÉ AUCUNE NOUVELLE MALGRES PLUSIEURS RELANCE DEPUIS DES MOIS QUAND ON APPEL ON VOUS RI AU NEZ AU TÉLÉPHONE A FUIR N’ACHETEZ JAMAIS LÀ-BAS VOUS SEREZ DÉÇU DOMMAGE POUR LE VENDEUR QUI EST SYMPA"

"Accueil du commerçant avenant mais si ont lui dit que ont vas réfléchir pour les mesures il est limite si il nous insulte pas vraiment très choquant j’avais repéré un beau canapé mais je vais aller l’acheter ailleurs car je ne supporte pas se genre de comportement très déplacé pour un commerçant je vous déconseille se magasin"

"Nous avons eu Steven , très sympathique , très arrangeant également, le délai à été un peu plus long que prévu mais nous le savions ! je ne comprend pas les commentaires négatif sachant que steven est vraiment très accueillant.. chargement du canapé au top,arrivage niquel. nous sommes installés dedans , les couleurs sont top et en super état, il était vraiment bien protégé."

"MAGASIN À FUIRE. Achat canapé 31 juillet défectueux à livraison son venu le rechercher le 26 ocobre. Devait nous relivrer un canapé neuf. Pour enfin de compte nous ramener le même le 18 janvier 2022 sans excuses ni geste commercial. Menteur et arnaquer. Fuire passé la porte."

"Service après vente déplorable, aucun suivi...... , aucune considération. Nous avons attendu 5 mois pour récupérer notre fauteuil électrique. Seul contact à la fin le livreur.................."

"Expérience plus que décevante... des l'arrivée nous n'avions même pas fait le tour de la boutique que le commercial qui nous semblait être le gérant, nous saute à la gorge sur un ton plus que autain et méprisant, se met à nous questionné, nous agresse en voyant que nous survollions ses articles à la va vite sans poser de questions au préalable. Non mais sérieux, on est client, on est à peine entré qu'il faudrait déjà passer par la caisse. Il s'est adressé a nous avec beaucoup de mépris et c'est permis de nous juger dès notre arrivée... nous n'étions pas assez élégant peut-être pour MONsieur... dommage pour lui nous avions un budget plus que confortable et conséquent, mais voilà quand on juge les gens sur l'apparence et bien les gens partent en courant. Vendeur bien peu commercial avec ses airs de grand Mr du monde... désolé nous n'avions pas sortie la porche 911 pour vous rendre visite. Magasin et commercial à fuir absolument si vous ne voulez pas vous faire insulter et agresser par le Mr de 67ans qui c'est mieux que nous ce qu'on veut... Résultats nous avons dépenser notre confortable budget chez Château d'ax. Triste personnage... pauvre FRANCE. Amabilité déconcertante."

"Accueil très agréable, personnel extrêmement compétent. Très bons conseils. À recommander."

"C’est un métier très difficile qui n’y parait pas et que notre clientèle très exigeante devrait aussi avoir un peu d’indulgence"

"Je viens d’avoir la livraison de mon canapé commandé le 5 janvier 2022. 6 mois pour avoir un canapé, je trouve que c’est un peu exagéré. Je regrette d’avoir acheté mon canapé chez salon center. Une fois la commande passée, aucune nouvelle du commercial. J’ai dû me déplacer plusieurs fois pour obtenir des informations sur le suivi de mon canapé. Plus de deux mois de retard, aucune compensation, aucun geste commercial. Je suis extrêmement déçue par ce magasin que je ne recommande pas. Par contre la livraison s’est très bien passée, les livreurs sympathiques et compétents, et le canapé est parfait et conforme à ma commande."

"Nous sommes très satisfait de l'accueil et du professionnalisme des vendeurs en magasin, nous avons même eu droit à un petit café ☕. Il y a eu un petit retard de livraison que nous avions anticipé et même pendant cette attente, nous avons eu des informations sur simples appels téléphoniques. Mêmes éloges pour les livreurs qui sont venus dans le créneau prévu. Ils ont mis notre canapé en service et ont repris tous les cartons et plastiques. Et surtout la qualité du canapé est excellente. Nous recommandons totalement ce magasin. Sarah Pilon"

"Je suis très satisfaite de l'accueil reçu à Salons Center à Cormontreuil. C'est Romain très sympathique qui nous a conseillé et nous avons reçu également un bon accueil du gérant. Nous avons reçu notre commande dans les délais sans aucun problème le canapé les fauteuils et les les meubles étaient parfaitement emballés et sont arrivés sans dommages et sont de bonne qualité. Catherine & Pascal."

"Super accueil, respect de critères, et commerciaux au top du top"

"Bons conseils, bons produits, respect de la date de livraison."

"Personne très professionnelle et de bon conseil. La livraison au top et notre canapé très bien emballé. merci à tous"

"Des canapés de qualité, confortables Un service professionnel et tres accueillant"

"Je suis venu dans votre enseigne en septembre dernier. Le patron, nous à attaqué sous prétexte que ns étions des clients de château Thierry.. il y a dû avoir un échange tendu avec ce client. Pas d'excuse, il a continué comme si, il y a rien eu. Nous avons préféré partir au vu de l accueil.. je préfère pas savoir lorsque un canapé n'est pas au normes de la vente. Commercial à fuir !"

"Magasin a éviter !! On vous vend un canapé avec angle ouvert (tel qu’indiqué sur le bon de commande), on reçoit un canapé angle fermé que nous contestons bien évidemment. Quand nous appelons pour expliquer, ce sont des menaces et des propos méprisants qui sont tenus. On nous refuse le remplacement au motif que seul le modèle reçu (qui ne correspond pas à la commande) existe. Ils nous ont donc vendu quelque chose qui n’existe pas! Aucune solution n’est proposée."

"Simple visite et mauvaise expérience…."

"A éviter !"

"Venu dans votre enseigne il y a quelques mois pas le temps de regarder qu'on nous saute dessus presque! Une manière assez agressive je trouve d'entrer en contact avec un client vraiment déçue car quand on donne cette première impression le client n'a pas vraiment envie d'acheter dommage car quelques beaux modèles"

"Magasin à éviter commercial très agressif et pas accueillant du tout limite vulgaire dévisage beaucoup pour une marque connu et chic c’est dommage"

"Pour une grande enseigne comme Salons Center..FUIR absolument !!! Surtout fait le bon choix ! ÉVITER SALONS CENTER!"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile sinon ça serai fait."

"Lors de notre visite pour choisir un canapé... nous avons remarqué que plusieurs clients se sont plaints à la réception ( retard de livraison, défaut de livraison, livraison ne correspond pas à la commande...) je viens de voir sur Google les commentaires le confirme. De plus, le personnel est antipathique, incompétent et manque de professionnalisme."

"Accueil chaleureux et très agréable. Nous avons été livré de notre commande, tout est conforme. Merci à l'équipe de Salons Center Cormontreuil pour leur professionnalisme. Je recommande !"

"Je recommande fortement le magasin, des produits au top ainsi que des vendeurs au top, livraison du salon en bonne et due forme, merci à vous"

"Merci au magasin pour des super prix, des vendeurs au top. Je recommande fortement cette enseigne très sérieuse"

"Bonjour Je constate que les commentaires des clients ne sont pas pris en considération et sont même banalisés au travers de discrédits malsains. Un client mécontent doit être écouté et une enseigne qui ne répond pas à une insatisfaction client ne peut et ne doit inspirer confiance. Vous pouvez contrecarrer les mauvaises notations avec des meilleurs notes mais le résultat restera le même. Votre canapé ne correspond absolument en rien à nos attentes… Un client mécontent."

"Je suis très déçu de mon expérience. Je déconseille fortement cette société et leurs produits. Il y a beaucoup d'autres options disponibles sur le marché avec des produits de meilleure qualité et un meilleur service client."

"Canapé reçu aujourd'hui, très belle couleur verte, très lumineuse. Livraison sans encombre. Nous sommes ravis et recommandons ce magasin 😊"

"Je recommande ce magasin J ai fait une commande il y a maintenant plus de 2 ans La livraison et le produit étaient conformes Après 2 années, j ai constaté un problème avec la partie « articulée » de mon canapé Celle-ci s affaissait J ai pris contact avec salons center et ils sont venus à mon domicile ( autour de 30 km) pour réparer et cela GRATUITEMENT Je partage donc cette information Merci à Steven et à la vendeuse Et j ai toujours été bien accueillie au téléphone"

"Excellente expérience ! Nous avions une demande bien précise et Steven a su trouver le produit qui correspondait avec ce qu'il devait recevoir en nouveautés 2023. Nous avons commandé fin novembre avec une livraison prévue en février. Tout s'est bien passé, le transporteur est venu livrer début février comme convenu. Le canapé est parfait ! Confortable, beau et pratique. Après plus d'un mois d'utilisation, nous sommes très satisfaits de notre achat."

"Très bien"

"Magasin salon center à fuir absolument !! Canapé acheté 2 mois après plein de défauts aucun service après vente le vendeur du magasin dit qu'il peut rien faire c'est au client de se débrouiller avec le magasin en Italie aucune communication Canapé à 5000 euro regardé bien avant l'achat les avis client son très important"

"Outrée !! A fuir !! Le vendeur vient de Dénigrer la concurrence pendant 10 min, en montrant des videos negatives de ceux ci afin de nous revendre son canapé et d'en justifier le prix! C'est au delà du concevable...sans compter sur un acceuil déplorable pour ne pas dire inexistant... j'ai dû récupérer un devis gribouillé sur un papier que le vendeur ne c'est pas donné la peine de me remettre lui même voyant que nous n'étions pas intéressé par sa mascarade ... pathétique !!"

"Magasin qui propose de beaux canapés. Merci à Romain C pour sa disponibilité, ses conseils et sa patiente. On ne se sent pas dans l'obligation d'acheter et les projets des clients sont respectés. Nous avons reçu le canapé dans les délais annoncés. Il est très beau et confortable. Nous sommes ravis."

"Venu chez Salon center pour éviter les grandes enseignes et les discounters italiens du canapé, nous avons jeté notre dévolu sur la meilleure vente du magasin. Après quelques palabres de négociation tarifaire d'usage, nous effectuons notre achat. Après une attente digne d'une concession de voiture de luxe allemande, notre canapé est enfin programmé à la livraison. Contraint par des horaires professionnels, nous sommes les premiers livrés de la journée. Aux vues du chargement de la camionnette et du nombre de canapés à l'intérieur, je me pose la question du respect de la marchandise. Jusqu'à l'installation, rien à dire... hormis que le technicien constate un enfoncement et une tâche sur l'accoudoir. Et là, rentre en jeu le SAV... rdv raté, communication d'un autre temps, prise en compte par le biais d'expert, nombre incalculable d'interlocuteur pas toujours de bonne foi... bref un protocole long comme un jour sans pain... Pour résumé, un canapé commandé début 2023, livré mi 2023 dégradé, réparé à la rentrée 2023... Malgré l'intervention SAV ce jour, la qualité n'est toujours pas au rendez-vous... reparti pour une nouvelle période de tractations..... en espérant une solution avant Noël..... 2023 Un client parmi tant d'autres, expédié parmi tant d'autres.... À vouloir faire travailler les enseignes locales, on y perd autant de temps que d'argent... Appris pour apprendre... Deux étoiles pour la gentillesse et la réactivité de la vendeuse..."

"J'ai reçu mon salon aujourd'hui, pas déçu de mon achat. Je suis trop heureuse, merci beaucoup"

"Très déçu ! Canapé acheté il y a 1 ans et problème jamais résolu à fuir !!!! service après vente nul"

"Je vien de recevoir mon canapé top déjà Le 4ème acheté chez eux jamais déçu merci à vous 👌🏾"

"Magasin agréable, du choix, différentes gammes de prix et surtout de la qualité. Accueil et conseils très professionnels, Jennifer nous a orienté et a répondu à notre demande. Elle nous a permis d'allier la qualité à notre budget"