Voici toutes les informations sur le Magasin d'ameublement et de décoration Wendel qui ce trouve au 11 Av. François Mitterrand, 47200 Marmande (47). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (118)
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Accueil glaçant Bbrrr
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience dans notre magasin. N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour profiter d'un conseil personnalisé pendant une heure. Cordialement
Tout c qu'il faut pour carrelage et plomberie
Par rapport à mon taff quand je suis sur Marmande c'est les meilleurs
Je ne suis pas professionnel, mais quel accueil, très aimables, les conseillers très pro, et patients.... A recommander...
Beaucoup de choix, dur de choisir😁 Le gros avantage c'est qu'ils sont ouverts tout le samedi et leur conseiller dont j'ai affaire est top Seul bémol le prix peu-être par rapport à d autres enseignes mais la qualité est là donc je fais mon choix d' y aller
Impeccable des pros
C'est un client
Réponse :
Bonjour , nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience dans notre magasin. Cependant, nous ne retrouvons pas de devis ou facture à votre nom et ne comprenons pas votre commentaire. N'hésitez pas à contacter la direction du magasin pour faire part de votre expérience plus en détail. Cordialement,
Nous avons acheté du carrelage, meubles salle de bain et parois de douche. Produits de qualité, personnel professionnel, à l'écoute, de bon conseil et attentif à leur client Accueil très agréable. Je recommande
Je ne conseille pas ce magasin il faut attendre attendre attendre et l'accueil 👎👎👎
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience dans notre magasin. Afin de réduire l'attente les jours d'affluence, nous vous conseillons de prendre rendez-vous sur notre site internet avec un conseiller. Cordialement, l'équipe Wendel
NUL Je ne changerais pas d'avis. La propriétaire est venue constater avec le monteur de cuisine est l'employée et nous sommes toujours dans une situation bloquée A quand le changement du robinet et de la prise de courant(dangereux)??? Avec Monsieur Philippe tout à été bien réglé et tous nos félicitations de plus très aimable et tres cordiale Bonne semaine à Monsieur Philippe
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience dans nos magasins. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec la Responsable de la salle exposition afin de nous faire part plus amplement de votre expérience. Cordialement, l'équipe Wendel
Très bons professionnels
Magasin où nous achetons pour la maison des matériaux de bonne qualité et variétés des carrelages, sanitaires etc
Large gamme et personnel très volontaire pour des renseignements ou un devis. Même si je suis un particulier. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Monsieur Costella. Nous vous remercions pour votre avis. À bientôt dans notre magasin :)
Des pros !
Pas très cool le personnel
Mauvais conseils et méconnaissance du matériel de climatisation proposé. Si le matériel ne fonctionne pas correctement c'est que le client à mal précisé ses attentes; ignorent que sur une climatisation il existe une touche hors gel qu'ils découvrent. Les études et recommandations...n'engagent pas la responsabilité de notre société art 2.4 des engagements. Pas plus que les devis d'ailleurs. Nota: la maison ne répond pas aux courriers recommandés et propose de remédier aux disfonctionnements en les mettant à la charge du client. A fuir en climatisation.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous sommes rencontrés pour la première fois en juillet 2020 pour un premier devis sur votre climatisation. Nous vous avons alors recommandé un installateur partenaire à votre demande qui s'est chargé de passer votre commande et d'installer la climatisation. Peu de modèles de climatisation proposent le mode hors gel. Il s'agit d'une fonctionnalité très spécifique et peu demandée. Malheureusement, vous n'avez fait part de cette demande ni à nous ni à l'installateur au moment de la commande. Ce n'est qu'une fois la climatisation posée que vous avez évoqué cette fonctionnalité avec l'installateur. Après avoir longuement échangé avec vous , nous avons essayé de vous proposer 3 solutions techniques permettant de palier à l'absence de ce mode hors gel, afin de répondre aux mieux à vos attentes. Malheureusement, aucune de ces solutions ne vous apportait satisfaction. Nous avons bien reçu votre courrier recommandé et notre service juridique est en train de vous apporter une réponse. Nous restons bien entendu disponible pour toute question complémentaire. Cordialement l'équipe Wendel
Très bien
Très bon magasin de sanitaires, de plomberie, de marbrerie, de toutes équipements de salle de bain et de cuisines . Très bon niveau de compétence des employés, qui renseigne bien le client de passage. Je recommande.
haute qualité avec un prix correspondant...
Bien
Très professionnel
En peu cher
Trop cher et pas accueillant😞
Super équipe
Qualité, service, des professionnels.
Réponse :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt dans nos agences.
Bien mais très cher.
R.
Oui mais, on se sent perdu si le personnel est occupé... Les prix pas vraiment visible et agencement qui déroute. Pas de déclic attractif sur les scènes présentées. Ambiance figée. Dommage.
Tres bonne acceuil avec le sourrire,de bon conseil.
Marmande
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous n'ayez pas vécu une expérience qui vous apporté une entière satisfaction dans notre magasin. N'hésitez pas à compléter votre commentaire ou à prendre contact avec nous afin que nous puissions échanger sur votre projet. Cordialement L'équipe Wendel
Très bon matériel. Personnel sympathique et professionnel.
Une attente étonnante en arrière boutique, alors que les employés parlaient entre eux de leurs performances sportives...sans aucun regard ni intérêt pour nous alors que nous les avions préalablement salués...nous sommes repartis sans achat, sur la pointe des pieds, de peur de les déranger... Une étoile, c'est beaucoup trop!!!
Très beau magasin et choix grand. En revanche les tarifs sont exorbitants. Pas à portée de ttes les bourses je trouve moins cher sur internet les mêmes produits et même marque livraison incluse. Ça dépanne mais bon à ces prix là il faut pas se tromper.
Réponse :
Bonjour, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité accessibles à tous les budgets. Vous pouvez prendre rendez-vous avec un de nos conseillers en magasin qui saura vous guider dans vos choix en fonction de vos contraintes techniques et budgétaires. Nous mettons à votre disposition un panel de services : conception 3D, accompagnement projet, box de démonstration dans nos showrooms, devis gratuits, études thermiques ... qui vous permettront de mener au mieux votre projet. N'hésitez pas à prendre un rendez-vous personnalisé. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement L'équipe Wendel
Quel choix
Très sérieux.
Très beau magasin ! Bravo
Très beau magasin pour celui qui veut bricoler... meme construire !
Bon matériel et sympa. Compétent
Beaux matériaux, mais un peu cher pour moi
Ambiance froide et peu commerciale
Un vrai magasin pro ouvert aux pros et au particuliers. Conseil et qualité sont au rendez-vous.
Show room, des vendeurs compétents et disponible, pour particuliers et professionnels en carrelage, électricité, plomberie
Bien
Suite a un refus de reprise de matériel, je ne recommanderai pas du tout ce fournisseur (+ d infos en MP si besoin)
Réponse :
Bonjour Mr De Tastes, Je prends note de votre message à l’instant et vous remercie pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. J'apprends que vous avez pu trouver un terrain d'entente avec votre installateur. Sachez toutefois que si vous souhaitez partager votre expérience, nous pouvons convenir d’un rendez-vous personnalisé. Je vous laisse nous contacter au 05 53 64 77 50 afin de convenir du jour et de l’heure qui vous conviendront le mieux. Merci de votre visite et de votre retour. Cordialement. Patrice BAURY Directeur de Site Marmande/Bergerac
Rien à dire, produits de qualité, les vendeurs en salle expo sont particulièrement sympas
R.A.S.
Très bien conseillé par Mr Meynier personne sérieuse et professionnel. Merci pour votre gentillesse
Super accueil sanitaire et carrelages
En cas de problèmes de plomberie(reparation d un kit cabine douche dont les pieces ne se font plus en l occurrence),c est l adresse de la dernière chance.le materiel (arriere du magasin vitrine)est de bonne qualité ,bien qu un peu cher.le conseil est toujours pertinent. Une adresse a retenir sur marmande
Réponse :
Bonjour Cécile Rivière, je tenais tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, soyez sûre qu’il sera transmis aux équipes. Nous essayons de toujours vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix, ainsi qu’un conseil personnalisé. En espérant vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Wendel.
Très bon accueil Magasinier au top
Pas pratique de regarder les carrelages..Non classés. .brouillon
Réponse :
Bonjour Madame RENAUD, merci pour votre retour. Soyez sûre que nous en tiendrons compte. Les carrelages sont classés par famille. N'hésitez pas à faire appel à un vendeur qui pourra vous aiguiller dans votre recherche et vous diriger au mieux. Bien Cordialement. L'équipe WENDEL.
Très bien
Réponse :
Bonjour Monsieur Humbert, merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. L'équipe WENDEL
De bon conseil même pour les moins connaisseurs
Parfait rien a dire aujourd'hui on et servi rapidement
Réponse :
Bonjour M. MARROT, Tout d’abord merci de nous avoir fait confiance pour votre achat et vous prie de nous excuser pour cette attente. Il peut arriver parfois que nos magasiniers soient, dans le cadre de leurs fonctions, emmenés à ranger le matériel dans le libre service et de ce fait de ne pas avoir été disponible immédiatement à votre service . Nous espérons que votre fidélité nous permettra de vous prouver la qualité de notre service habituel. La direction de l'agence
Très bien personnes très compétentes
Bon magasin. Je vais surtout du côté pièce détaché.