Meubles Rigaud

"J'ai commandé un lit en chêne massif sur le site du magasin Meubles Rigaud début Septembre. A ma grande surprise, la somme a été débitée du compte le lendemain de la commande, alors que la livraison était prévu mi Novembre ? Du jamais vu, car en effet, la plupart des sites respectent le délai de livraison, et la somme due est débité généralement le jour de celle-ci. Quand j'ai appelé leur service afin d'en savoir plus, la secrétaire m'a répondu qu'ils n'étaient pas responsables car cela venait du service Bancaire. Donc, si je peux vous donner un conseil, évitez de commander sur le site du magasin. Rien a redire en revanche sur la qualité du meuble qui était conforme à la photo proposée."

"Du mobilier pour toutes les pièces de la maison. Du beau bois, des tarifs relativement corrects, un accueil de qualité."

"Meuble commandé à la foire avec demande de livraison validée avant une certaine date (2 mois après la commande). Voyant la date arriver à grands pas (une semaine avant le delais demandé), nous avons cherché à les joindre par téléphone à deux reprises... Réponse évasive vous serez livrés dans les temps mais nous ne pouvons pas vous dire quand exactement..... N'ayant pas de nouvelles à 4 jours de la date butoir de livraison, je me rends au magasin espérant qu'on nous prenne un peu plus au sérieux et surtout repartir avec une date de façon à pouvoir nous organiser en terme de disponibilité en journée !) Devant mon instance d'avoir une date de livraison (qui me semble bien légitime au regard du délai !), Mr RIGAUD me dit qu' il nous livrera quand il nous livrera et que, je le cite il m'emmerde !!!! Je déconseille donc au plus haut point d'acheter dans les magasins de ce monsieur car lorsqu'il s'agit d'encaisser les arrhes, ils savent très bien être réactifs !!!! Beaucoup moins lorsqu'il s'agit d'honorer les termes du contrat de vente, sans parler de l'irrespect envers les clients...inadmissible !!!!"

"Je viens de recevoir ma salle à manger commandée début avril. Les délais ont été respectés, les meubles sont arrivés conformes et montés. Malgré les difficultés d'accès, les livreurs ont été très professionnels et nous sommes ravis de notre achat. Je recommande Meubles Rigaud pour son accueil et la qualité des meubles."

"Table céramique et canapés commandés à la foire du creusot. Livraison repoussée de multiples fois à notre demande (maison neuve avec un constructeur qui a pris 6 mois de retard). Les personnes des meubles Rigaud ont été très compréhensifs et je les en remercie. Pour l'instant nous sommes très content à la fois du service et du matériel."

"Très beaux meubles de qualités"

"Besoin de meubler son intérieur? Allez chez Meubles Rigaud ! Cela fait dorénavant plus de 10 ans que nous nous reposons sur notre canapé après une journée de travail fatigante, passer du temps avec des amis ou en famille, regarder un film devant la télé... Bref je recommande à 200% Meubles Rigaud pour sa qualité."

"Qualité, service, conseils sont au rendez vous. Cela fait du bien de constater que nous pouvons encore trouver de vrais professionnels."

"Je tiens à signaler le bon accueil reçu, et surtout la qualité des ébénistes de l'atelier pour avoir réussi à donner la patine exacte sur les meubles"

"Meuble commandé le 2 avril 17 Ils ne l ont toujours pas reçu de leur ébéniste le 13/07 malgré un délais annoncé de 6 à 8 semaines... J espère que le meuble sera conforme au descriptif ... Sinon la dame du service client très sympathique, elle n est pour rien dans le retard mais ça ne fait pas très sérieux pour les meubles Rigaud d avoir tant de retard J ai reçu le meuble avec 2 mois de retard mais il est magnifique, ça valait le coup d attendre"

"Sympathie et efficace"

"Nous avons reçu ce jour notre salle à manger, un tout petit retard dans la livraison mais nous sommes en période de vacances. Le personnel a effectué la livraison avec beaucoup de soin et de sérieux. Nous sommes très satisfaits et nous ne manquerons pas de conseiller ce commercant Les meubles reçus correspondent parfaitement à nos attentes."

"Bien"

" haut ! "

"Super génial. Rien que du meuble qualité Très beau magasin"

"Très beau magasin, super bien accueillie et livraison gratuite sur Dijon"

"Très bon accueil. Meubles de qualité et fabrication à la demande."

"Ameublement de qualité. Soin du détail. Personnel aimable et arrangeant. Prix compétitifs. Vendeur recommandable à consulter."

"Super. Les gars du dépôts sont top. 👍👍👍"

"Bonsoir conseils. Produits variés et de qualité"

"Conseils, écoute une entreprise sérieuse, je suis client depuis plus de 10 ans."

"Très bon accueil meubles de qualité"

"Accueil hautain du vendeur"

"Correct"

"Bonne qualité des meubles très bon accueil et renseignements..a recommander"

"Accueil sympa"

"Super accueil Produits de qualité en bois massif tres bien finis Très contents de notre achat"

"Excellent meuble et service après vente. Continuez comme cela"

"Mes parents ont acheté une salle à manger complète en chêne blanchi en 2016 . Les meubles s'abîment de maniere étonnante, nous nous sommes déplacés en magasin pour le faire constater et on nous a répondu que c'était de l'usure après 4 années seulement et un usage ponctuel c'est inacceptable !"

"Très bonne accueil et très bon produits"

"Meubles magnifiques ! Malgré un petit couac pour la livraison en décembre, nous avons eu un bon contact avec M. Rigaud qui a été très professionnel et qui a fait en sorte que nous recevions nos meubles dans les meilleurs délais. Nous les avons reçus ce jour et nous sommes vraiment contents. Meubles en chêne magnifiques ! Ça valait le coup d'attendre un peu 😉."

"Magasin de meubles excellent accueil vraiment agréable merci à mr rigaud cdt mr villani"

"Superbe meubles mais encore trop chères pour nous même en soldes sinon on aurait achetés"

"Très bon accueil. Beaucoup de temps passé dans le magasin, pour faire notre choix. De bons conseils du vendeur. De très beaux meubles de belles qualité. Nous avons chosi un beau salon 2 canapés et des chaises très confortables et très originales pour notre salle à manger. Merci au personnel des MEUBLES RIGAUD."

"Table achetée pour la qualité vendue ... avec un revêtement en pierre vendu pour incassable ... une fissure arrive sur la table ... nous envoyons des photos ... nous nous déplaçons ... et pas de réponse !!! Cela fait plusieurs mois que cela dure ... sans réponse ... vous êtes peut être fort pour vendre mais le suivi après n est pas acceptable ..."

"Salle à manger commandée en janvier. Livraison en mai, comme prévu. Livraison effectuée par deux petits jeunes super sympas et précautionneux, tant avec les meubles qu'ils livrent qu'avec le lieu de livraison. Très corrects et très polis (suffisamment rare pour être souligné) Ils ont assuré en Père Noel de mai... Commande tout à fait conforme. Il manquait la clé du meuble de télé qui a été expédiée très rapidement par courrier. Très satisfaite de la prestation des meubles Rigaud. Aucun regret et une salle à manger magnifique."

"Meubles de qualité. Délai de livraison respecté. que trois étoiles car : Les portes du bahut ont été fermées alors que le traitement ne devait pas être sec, d'où marques des tampons en silicone collés sur les portes. Ma compagne qui est l'acheteuse, a signalé plusieurs fois au vendeur, et à d'autres personnes lors de communications téléphonique, que nous habitions au 3ème étage d'un immeuble avec un petit ascenseur et un escalier en colimaçon. Ceci afin que des moyens adéquates soient mis pour la livraison. Rien n'a été fait ! Vu le poids des meubles et le volume de la vitrine, chapeau aux deux personnes qui ont livré. Félicitations aussi pour leur gentillesse et leurs compétences. Je ne saurais trop conseiller au principal responsable de ce magasin d'organiser des stages de livraisons pour les commerciaux et autres responsables. Et pourquoi pas partager les commissions de vente avec les livreurs..."

"Nous avons acheté 2 canapés sur les conseils avisés de Pénélope qui nous a parfaitement guidé! Nous avons un convertible avec un matelas plus épais que le standard, nous sommes très satisfaits d'avoir fait ce choix d'épaisseur, le matelas est très confortable, autant qu'un lit. Le second est un modèle relax qui est top également, les films n'ont plus la même saveur désormais! Nous sommes très contents des produits et du service. Très bonne enseigne que je recommande vivement!"

"Très bon accueil et conseils du vendeur, délais de livraison respecté. Nous avons acheté un canapé 3 places plus un pouf large. Nous sommes très contents de cet ensemble. La qualité de fabrication est bien présente, comme toujours dans cette enseigne (c'est notre troisième achat). Les livreurs, installateurs de la Maison Rigaud sont arrivés à l'heure prévue. J'ai rapidement constaté leurs compétences professionnelles, de plus ils sont fort sympathiques. J'ai aussi constaté que le canapé et le pouf étaient très bien emballés. Je recommande donc cette enseigne."

"Excellent, nous sommes absolument satisfait. Très aimable, professionnel, très bonne qualité de service et de prestation, respecte leurs engagements, soucieux de satisfaire leur client. Nous recommandons vivement. Avons commandé un beau buffet, livraison impeccable mais au montage : une des portes avait un accroc. Réparation sur place : nickel et pour dédommagement il nous a été offert une planche supplémentaire que nous souhaitions rajouter. Très satisfait, merci à vois"

"On voit que c est de la bonne qualité. Bon conseil de la part du vendeur."

"ATTENTION de ne pas rien traiter au téléphone avec eux , tout par mail , sinon ils reviennent sur leur parole Dommage ! Mr ANQUETIL"

"Accueil très agréable, magasin très bien agencé et vendeuse (Penelope) donnant de bons conseils."

"Un très bon accueil. De très bons conseils. Un grand merci à Sylvette et Pénélope."

"livraison d'une table avec pieds non conformes de plus ne se montant pas retour au magasin. Demandant poliment un petit geste commercial car de nouveau attente de plus d'un mois monsieur RIGAUD de son air hautain nous dit qu'il n'entre pas dans ce jeu. Nous lui avons déjà acheté deux salles à manger complètes une en merisier une en chêne. Nous avons donc demandé le remboursement de notre acompte . BRAVO le commerce"

"Parfait !!! Achat d'une sublime table accompagnée de ses six chaises. Livraison parfaite, service impeccable et livreurs adorables. Merci encore et à très vite..."

"Au bout de 10 minutes dans le magasin à regarder ici et... Une vendeuse nous dit bonjour... Messieurs dames... Sauf que pas de bol c'était messieurs tout court. Nuance. La vendeuse s'est alors mise à ricaner au possible face à la bourde qu'elle venait de commettre. Bref nous sommes partis ailleurs pas très loin chez Poltronesofa ou l'accueil fut bien meilleur nuance ❗ c'est sur je n'y remettrai pas les pieds"

"Très bon produit et toujours bien conseiller"

"Accueil client sympathique, de très bon conseils. De la qualité et du choix. N'hésitez pas à entrer."

"Entreprise très sérieuse j'ai commandé un buffet et une console pour mon chalet en Haute-Savoie, le mobilier est de très bonne qualité et répond parfaitement à mes attentes. Livreurs au top ! Ils ont trouvés LA solution pour monter le mobilier à l'étage malgré des escaliers très étroits."

"Très satisfaite de ma commande chez Meubles RIGAUD, entre délai et réception : Meubles très bien emballés et de qualités. Les livreurs bien sympas !! De plus, Camille est vraiment à l'écoute des clients et très aimable 🤪👍C'est une adresse est à retenir 😀🙂 voici les photos 📷 de ma commande : Enfilade, colonne + vitrine, table basse et meuble d'entrée !!"

"Vendeuse très agréable et très professionnelle"

"Personnel très accueillant et de bons conseils. À conseiller"

"Bonjour J'ai commandé à la Foire de Paris un meuble d'entrée et une étagère à poser. Livraison effectuée le 3 novembre sauf que les livreurs n'avait pas eu connaissance pour la pose malgré la confirmation lors du rendez-vous pris. Des promesses pour vendre mais les actions ne se font pas. Un peu déçue Un problème de communication avec les clients concernant le responsable de l'atelier"

"Une expérience que nous ne renouvellerons pas"

"Ici l'accueil est cordial et les vendeurs vous laissent fureter tranquillement dans le magasin sans vous harceler comme c'est parfois le cas ailleurs. Les meubles proposés sont tous fabriqués en France et même dans notre région pour certains. Le bois massif est la matière privilégiée mais des matériaux plus modernes entrent aussi dans la composition du mobilier. Nous en sommes à notre deuxième achat chez Rigaud et sommes très satisfaits. Je résumerai mon jugement par deux mots, qualité et sérieux."

"Très pro et mobilier d'exception"

"La maison GIRAUD vous dit qu’elle est une maison sérieuse, je le confirme. Nous avons acheté un canapé qui après quelque temps d’utilisation à connu un problème d’assise. La direction à pris ces responsabilités et a fait réaliser les réparations dans un temps raisonnable. Merci à toutes l’équipe."

"Nous recommandons ce magasin où nous avons été bien agréablement accueilli , très bons conseils de la part du personnel . La livraison dans les temps , de très bons livreurs soigneux . Très bien ."

"Magasin proposant de très beaux mobiliers, dommage le patron est malhonnête ... Attention bien vérifier vos achats et garanti"

"Nous venons de recevoir notre salle à manger accueil au top délais de livraison respecté qualité des meubles made in france fabrique à langres merci"

"En juillet j ai commandé un canapé convertible et une table en chêne avec 4 chaises. 1ère expérience dans cet établissement et je suis très satisfait de la qualité des meubles de fabrication française et je recommande fortement. Un grand merci également à sylvette et anne pour leurs conseils,leur gentillesse et leur professionnalisme À très bientôt"

"Conseils au top cela fait 6 mois que j ai réceptionné ma literie et j en suis très satisfaite ! Je recommande"

"Equipe très professionnelle et à l'écoute. Merci à Sylvette pour son dynamisme et ses conseils."

"JACKY et SYLVETTE sont d excellents conseils et très agréable ! Je recommande vivement !!!"