Interior's Sainte Geneviève des Bois : Meubles et Canapés

"La qualité de l'accueil et du service a beaucoup changé ces 5 dernières années et nouveauté depuis un moment : ils ont inventé un nouveau concept d'étiquetage des prix ! Chers clients quand vous voyez une étiquette sur un article indiquant un montant (par exemple 19€) et bien non ce n'est pas le prix réel ! Faites bien attention ! tournez l'article dans tous les sens parce que chez INTERIORS IL FAUT ADDITIONNER TOUTES LES ETIQUETTES DE PRIX ENSEMBLE ! J'en ai parlé à la vendeuse et au responsable mais personne n'est concerné personne n'est responsable et tout le monde s'en moque !! alors je suis allée voir ailleurs...."

"On y prend les clients pour des voleurs. Lors de la livraison le transporteur m'annonce que je suis à jour de mon paiement . 6 mois plus tard je suis menacé par une société de recouvrement de payer un solde . Pas une excuse du magasin. Réponse du responsable de magasin : PAYER c'est tout."

"Je suis client depuis de nombreuses années et surpris des avis Toujours très bien accueilli Toujours bien conseiller Toujours à l écoute de mes recherches"

"Un magasin avec un accueil qui n'a d'égal que la compétence des vendeurs : MEDIOCRE. Le SAV est inexistant. Les commandes mettent parfois plus de 6 mois. Et le pire : Les Prix sont 40% plus cher que le prix réel du marché : les meubles sont au prix du bois massif pour du MDF (panneau de fibre) Un conseil : passez votre chemin. PS: Nous avons mis une étoile car il est impossible d'en indiquer zéro."

"Pas de commentaire, de beaux produits si on aime !"

"Magasin agréable et bon rapport qualité-prix"

"Immense"

"Très bien bravo les vendeuses.."

"Superbe magasin j adore"

"Ambiance très agréable. Personnel adorable et compétent."

"Personnel très compétant"

"Trop cher pour moi"

"Pour la décoration De sa maison on trouve des belles choses"

"Je suis une adepte de cette enseigne depuis 5 ans et ai l'habitude de traiter en boutique avec Magalie qui est accueillante, serviable et à l'écoute; tout comme sa collegue Nadége d'ailleurs. Si je n'avais pas eu une mésaventure avec une autre de leur collegue (la plus âgée) lors de ma derniere commande, j'aurais mis 5 étoiles! Mais l'absence total de service et d'empathie de cette personne auxquels s'ajoutent ses mensonges éhontés lui permettant de justifier son inactivité et son incompétence au service client, me font mettre 2 étoiles. S'ajoute à cela les 2 allées/retours ( 250kms) qu'elle nous a fait faire et cette phrase magique qu'elle a osé rétorquer vous n'aviez qu'à pas commander. Une plaisanterie!!!"

"Magasin a fuir je viens actuellement de sortir de ce magasin Dimanche 28 Avril à 18h25 à peine on entre dans ce magasin le vendeur un homme au cheveux mi-long ne dit pas bonjour méprise les clients c’est à peine si il daigne quitter son téléphone Je suis très déçue de ce magasin je ne vous le recommande pas à fuite de toute urgence"

"Toujours de beaux objets deco"

"Les employés sont pas très intéressés et ne savent pas comment entretenir la table de salon en pierre ..bizarre....."

"Vendeur vous demande votre budget avant de vous dire bonjour des la rentrée en boutique . Cest complètement ridicule. L'habile fait pas ....... Je mettrai jamais les pieds merci mille fois pour cette belle expérience"

"Du choix, de bons conseils, vendeurs sympas. Très belle qualité."

"Meubles et objets splendides"

"Beaucoup idée de décos maison appartement"

"Accueil et sourire... On revient"

"bel espace de vente avec des meubles mis en valeur. équipe compétente et souriante."

"Une vraie Arnaque et un personnel particulièrement agressif. J'avais commandé par téléphone un rideau en velour , on m'a dit qu'il en restait un en magasin. Je fais 50 km pour aller le chercher sauf qu'une fois sur place on me dit qu'il s'agit du modèle d'exposition tout poussiéreux, pas repassé , dans un état lamentable . Je demande alors de faire un petit geste sur le prix à quoi on me rétorque Monsieur soit vous le prenez , soit vous ne le prenez pas , de manière très hautaine et méprisante. Heureusement que Google est là pour que l'on puisse partager nos expériences et exposer l'agressivité de certains commerçants. Je déconseille fortement ce magasin Interiors de SAINTE GENEVIEVE DES BOIS."

"Bonjour Accueil parfait ni trop ni trop peu Vendeuse souriante (Nadège ) très pro , connaissant tout son magasin Un plaisir !"

"Très beaux produits. Excellent rapport qualité prix notamment durant promotions. Personnel accueillant et de bon conseil"

"Des meubles et accessoires qui sortent du commun à visiter."

"J’aime beaucoup cette boutique tellement belle je me suis rendu là-bas hier, un GRAND MERCI à la vendeuse Fouzia tellement gentille, à l’écoute et surtout une passionné de la déco."

"Très beaux meubles et décorations de qualité. Je recommande vivement"

"Très jolie."

"De beaux produits, personnel agréable. Petit bémol les meubles sont parfois sales et poussiéreux, il faudrait passer un coup de microfibre de temps en temps. Sinon rien à dire 👍"

"Belle qualité de meubles et d'objets décoratifs. Prix un peu élevés mais justifiés par la bonne facture et l'originalité"

"Joli,mais cher"

"Particulièrement informé et conseillé par l Baldrachi sur le choix du canapé et du fauteuil que nous avons acheté. Conseils utiles et très professionnel du vendeur. Très bonne réception dans le magasin sans incitation à un achat immédiat. Très bon produit et semble t'il de très bonne qualité."

"A fuir. Venue pour acheter une pendule le produit était en mauvais état nous demandons un neuf ,non dispo la vendeuse agressive nous reproche de vouloir faire baisser le prix de l article défectueux. Nous sommes clients depuis 10 ans de la marque. C est fini il nous verrons plus."

"Très a l écoute de bon conseil Je recommande"

"Un service très moyen, loin de celui attendu sur des boutiques de ce segment... L'expérience fut pour ma part désagréable !"

"He bien les avis ne sont pas très encourageants devraient se remettre en question, du coup on se pose la question du prix est-il vraiment en rapport avec la qualité annoncée si c'est comme l'accueil faut mieux aller ailleurs."

"Super enseigne meubles originaux et stylés Beaux modèles de canapé robustes et de qualité canapé CROWSON 👍🤗"

" Produits beaux et de qualité. La seule raison pour laquelle je ne lui donnerai pas 5 étoiles est le retard de livraison. "

"Satisfaite de mes meubles, mais livreurs déplorables 😠"

"Excellent accueil, des conseils et excellent servuce de la part des personnes travaillant dans cette boutique. J'y reviens depuis des années et je ne suis pas déçue de la qualité de tous les meubles et la déco que j'ai acheté!"

"Incroyable. Cuisine commandé chez Interior's qui devait être livrée début Août. Une partie vient d'être livrée mi-septembre (pas de geste commercial, pas d'excuse etc.). Les livreurs qui doivent arriver entre 8h et 12h arrivent en retard sans prévenir. Dans l'ensemble des meubles, celui en coin ne passe pas la porte de l'ascenseur. Ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire ni le récupérer ni le monter... Je décide d'en démonter une partie moi même, finalement ils arrivent à le monter mais je rajoute de l'argent car ils ont pris l'escalier (j'avais déjà pourtant payé 105€de livraison donc on en rajoute 40€). Arrivé en haut ça ne passe pas la porte, je démonte les portes incendies. Au final ça ne passe pas la porte d'entrée, je laisse le meuble sur le palier (les voisins sont contents), j'appel Interior's qui ne peut rien faire et qui ne s'excuse toujours pas ni ne propose de geste commercial. Finalement mon entrepreneur est en train de démonter le meuble et le remonter ça va encore me coûter une demi journée de travail. Merci Interior's pour ce service client, j'ai mis mon étoile en avis mais ne vous inquiétez pas que l'ensemble de ma famille mettra son étoile à son tour tellement c'est pitoyable afin que la note reflète la réalité de votre service client (enfin si il existe). BJL N°Commande 72019855"

"Délai: lamentable Livraison: lamentable Service client: inexistant Cordialement"

"J'ai visité ce magasin de décoration pour la 1ere fois dimanche 11 Octobre et je l'ai trouvé très sympa. De très belles choses à voir de style très variés. La circulation des espaces est très bien pensée ! Belle découverte 🙏"

"Même si effectivement les meubles et objets de ce magasin attirent le regard, je vous recommande vivement de ne pas y entrer !! L'équipe use d'arguments de vente mensongers et le service après-vente est lamentable. Ne commandez surtout pas de mobilier chez eux : un paiement intégral sera exigé à la commande, et après ce sera à vous de courir après votre meuble, en usant de courriers recommandés pour réceptionner votre bien. Les délais ne sont absolument pas respectés et malgré les promesses de l'équipe commerciale, aucun dédommagement n'est prévu. Très mauvaise expérience de notre côté. Nous n'y mettrons plus les pieds."

"Magasin magnifique !! Venez vite voir pour la black Friday, il y a des surprises mais ça ne dure que ce week-end"

"Dans la zone commerciale tous les magasins sont ouverts à 13h 30 sauf Interiors. Dommage surtout en période de soldes, le magasin est pourtant très achalandé. De nombreux clients qui n ont pas envie d attendre dehors dans le froid repartent..."

"J adore ce magasin"

"Quel dommage que toute la collection ait changé. J'aimais bien les meubles en pin... Déçue"

"Tres bonne expérience. 3 canapés achetés et livrés plus vite que prévue. Une vendeuse (Fouzia) patiente et bonne conseillère qui a pris la peine de nous rappeler pour savoir si tout s'était bien passé concernant la livraison, les canapés etc..."

"Inspirant! Qualité savoir-faire et accueil chaleureux ! Un incontournable de la décoration !"

"Ce magasin est très bien tenu et on peut y trouver son bonheur grâce aux conseils avisés de la conseillère de vente Magali. De même l’accueil y est très chaleureux ! Je vous y recommande une visite."

"Nous avons été livrés d’une bibliothèque samedi 23 avril 2022. Nous tenons à témoigner de notre très très grande satisfaction envers les livreurs… gentillesse, patience, compétence, grand professionnalisme devant la problématique qu’ils ont rencontré à notre domicile avec un accès excessivement difficile à l‘étage… sans jamais se décourager pour trouver la solution. (Prestation premium). Merci à eux deux d’avoir une telle conscience professionnelle. Tellement satisfaits d’Interior que nous sommes retournés aujourd’hui au magasin pour compléter notre acquisition. Merci à Fouzia pour sa disponibilité, ses conseils et son sourire. Nous recommandons ++++"

"J'ai acheté une table basse coin canapé en 202, j'aime le blanc donc ravie je suis elle a du succès .... franchement de belles choses, j'attends juste les soldes"

"4mois pour ne pas recevoir un canapé fait en France ! Sans être prévenue!"

"Je m attendais à un produit de bonne qualité"

"Délai de livraison pas respecté aucune solution acceptable proposée et aucun remboursement possible site de suivi de commande totalement incohérent et on vous répond qu on n est pas responsable de ce qui est indiqué sur le site. N acheté rien en ce moment il suffit de regarder les derniers avis pour comprendre qu ils ont de gros problèmes d approvisionnement, de plus un magasin qui solde tout à 50% depuis des mois c est que le prix de départ n est pas le vrai prix, à fuire absolument"

"Très bonne expérience pour l’achat de notre premier canapé, avec un prix abordable et de qualité. Nous remercions les vendeuses Houria & Marion pour la vente et l l’accompagnement de notre achat Nous sommes impatient de recevoir notre canapé! 😁😁 M. & Mme Gonçalves"

"Endroit très agréable et bon conseil de Magali . Reçu ce jour une table ronde magnifique et livreurs très agréables et professionnels ! Je recommande."

"Une très bonne expérience, un service agréable et plaisant. Par dessus tout un achat dont je suis satisfait !"

"Le magasin a une très belle collection de meubles et objets à un certain prix !! En revanche ce qui choque c’est l’escalier qui est en train de se délabré 😱limite dangereux de se prendre les pieds dans le jonc de mer troué !!"

"Très chic magasin réservé en revanche que pour les gros portefeuilles beaucoup d'idées de déco et de collection de meubles vraiment a voir ça vaut le détour bien a vous cordialement Bruno"

"Magasin au premier regard semble beau. Tout ça avant de voir les prix. Moins 55% sur presque les articles.... Il semblerait que les prix aient été multiplié par 2 ou 3 afin de pouvoir faire ces remises. Pris scandaleux"

"Suite à un problème de charnière sur un meuble acheté chez interior’s Ste Geneviève il y a quelques années, j’ai contacté le magasin qui m’à commandé gracieusement la charnière. J’ai récupéré cette pièce relativement rapidement. Un grand merci aux personnes qui m’ont répondu et reçu. Elles ont fait preuves de professionnalisme et de grande amabilité."