Habitat Rennes

"De très jolies choses mais assez cher, situé dès l'entrée de la galerie"

"Joli mobilier, mais trop cher !"

"Magasin très agréable le personnel.e y est agréable et compétent"

"De beaux articles pour la maison, décoration, mais je trouve un peu cher tout de même ..."

"Les accessoires et mobiliers sont de qualité et plutôt jolis ; cependant le prix est bien trop élevé pour le rapport qualité / prix. D'autant plus que c'est un style que l'on peut retrouver un peu partout"

"C est beau et assez cher. Le personnel pourrait aussi éviter de dire des vulgarités devant les clients ce serait plus classe."

"Evitez de laisser vos numéros de mobiles ou mails si vous ne voulez pas subir un harcèlement par SMS pour leurs opérations de promotion ou de soldes. Aucun numéro gratuit ne s’affiche et donc impossible à faire cesser par retour « STOP ». Le service client contacté par mail ignore votre demande de radiation des mailing lists. Vos coordonnées téléphoniques sont harponnées lors d’une commande (la mienne remonte à plus de cinq ans pour un canapé en cuir très cher dont les coussins de dossiers se sont affaissés laissant voir le support arrière. Ajoutez le temps de livraison car il faut le fabriquer - abattre l'arbre et élever la vache ). Tout faux Habitat."

"Toujours sympa, chic et cher mais de la qualité et design au top"

"Belle boutique et vendeurs de bon conseil"

"Très grand choix sur de nombreux domaines. Certains articles vendus ne correspondent pas à ce que j'imagine des magasins Habitat"

"Habitat"

"Très bien"

"Très beau magasin, les places de parking en sous-sol sont un atout pour être à proximité. Tous les produits ne sont pas en boutique, par contre la vendeuse présente les divers articles via internet."

"Bel endroit où tous ce qui concerne la maison est à l'honneur il y en a pour tous les budgets du plus modeste ou plus huppé accueil chaleureux et convivial"

"L'un des seuls magasin d'ameublement situé à rennes centre."

"Choix peu varié"

"Pas génial"

"Sympa ! En plein centre de Rennes ! Malheureusement beaucoup trop cher et qualité qui laisse parfois à désirer ! On peut trouver beaucoup moins cher ailleurs sans aucun doute..."

"J'aime beaucoup la déco et mobilier, un peu cher pour moi mais accueil sympathique. Je reviendrai."

"Boutique trop petite donc peu de choix présentés (meubles). Les conseillers sont obligés de vous orienter vers le site Internet d'Habitat. Dommage car la qualité est au rendez-vous"

"Beau et grand magasin :)"

"Bon magasin, expensive pour les étudiants"

"Rien de passionnant. Prix très élevé. Qualité qui justifie les prix peut être. Je ne sais pas."

"Nul"

"Bien bonne qualités mais super cher s'adresse au bobo"

"Le personnel très sympathique. L'agencement agréable. Je trouve les prix un peu haut mais on peut parfois y faire de bonnes affaires."

"Très beau magasin avec des vendeurs très agréables."

" Petit magasin d'habitat "

"Produits de qualité. Vendeurs très aimables et compétents. Très bon rapport qualité prix."

"Joli magasin"

"Beau magasin, beaux produits, vendeurs agréables et professionnels mais des prix plutôt élevés et parfois pas en adéquation avec la qualité des produits..."

"Pas mal"

"Habitat reste Habitat j adore !"

"Habitat"

"Si personne veut savoir pourquoi après 35 ans en tant que cliente chez Habitat - je ne suis plus...merci de me contacter pour les précisions sur une situation inadmissible . ça commence avec un canapé acheté le 30 août, payé 1,400 euros, livré et malmonté par leur livreurs, niés par eux, et beaucoup d'efforts - des mèls, des appels, des visites, des lettres recommandées pour défendre cette situation abusive......et le canapé correct? ça va arriver le 9 Décembre-au moins c'est prévu comme date et un canapé correct on espère.. La lutte pour en avoir c'était longue et compliquée. Geste commercial? 50 euros. Un conseillière dans le magasin le 26 novembre a dit enfin....oh ca ne va pas je reglerai ca toute de suite. Pourquoi pas avant? J'attends toujours la réponse."

"Achat ce jour d'une lampe réservée ; j'oublie de préciser que j'ai un bon d'achat sur ma carte Habitat (40euros), je m'en rends compte juste après le paiement et là on me dit clairement que j'avais simplement à le préciser avant... Le responsable m'explique avec dédain qu'ils ont 2500 clients et qu'ils ne vont pas s'embêter à proposer à chacun l'utilisation de leur bon. Cerise sur le gâteau, pas moyen de reprendre la lampe pour réitérer l'achat car une autre vendeuse m'explique que cela lui prendrait trop de temps. Bref service minable à éviter. Autant acheter en ligne vu ke service !"

"C'est une horreur l'accueil du magasin, 2 jeunes filles stagiaires entrain de discuter ... il ne fallait surtout pas les interrompre !!! pas un Bonsoir Madame... je l'ai signalé à la personne en caisse et elle m'a répondu en haussant les épaules, je suis partie. Que tout ce petit monde aille faire un tour à l'usine !!! leur place n'est pas là. Après... On s'étonne ! eh oui!"

"Magasin agréable, vendeurs disponibles et sympathiques avec dde bons conseils surtout sur le rayon vaisselle"

"Bien super directeur"

"Je viens dessayer de commander un canapé Newman sur le site. Mauvaise construction: on nous proposent des visuels Gauche et Droit je valide ex: le droit, je change le cuir pour du tissu et le site me propose un canapé gauche. Je finis par faire ma commande, le site propose de régler sans déduire la remise de 50% pour le deuxième produit sans parler de la livraison gratuite avant Noël. Franchement vous me faites perdre mon temps!!!!"

"Très beau et grand magasin dans le centre de Rennes pas loin de la station de métro Charles de Gaulle. On trouve beaucoup de produits."

"J'adore ce magasin les articles sont d'une beauté, mais vraiment trop chers pour moi.😢"

"Très bien situé au 3 soleils centre commercial sur 2 étage à frequenter"

"Magasin assez cher pour des articles assez banal"

"Magasin un peu cher...."

"Beau magasin, récemment réagencé."

"Nul a chier sérieusement c'est vraiment honteux n'allez pas dormir la c'est une honte j'ai été traumatisés par la nullité de cet endroit je déconseille fortement vaux mieux dormir dans la rue sincèrement"

"Magasin bien organisé avec des styles de meubles originaux."

"Nous sommes venus acheter un canapé. La vendeuse (Tatiana , magasin de Rennes Colombia) a été très agréable, pro. Nous avons hésité à prendre un un autre 50% mais nous avions besoin de vérifier un point technique. Elle a fait un devis en prolongeant la réduction de quelques jours ce qui nous a permis de prendre notre décision sereinement. Elle nous a bien expliqué les avantages de la carte fidélité sans en faire trop."

"Il y avait longtemps que je n étais pas revenue chez Habitat et cette visite m a fait beaucoup de peine. Le magasin est beau mais il ressemble plus à un musée qu à un commerce. La boutique est très, trop aéré et cette absence de densité donne vraiment l impression de se promener dans un espace où il faut juste se contenter de regarder sans rien toucher. Cette impression est renforcée par le peu de visiteurs (c était pourtant un samedi en plein après-midi) et par très peu de vendeurs (j ai compté 4 à 5 personnes). Et puis la collection... Le côté musée est fortement accentué par le fait que les produits sont à 50% les mêmes qu il y a au moins 10 ans. Tout semble figé dans le temps. Un panneau devant les escaliers décrit l histoire d Habitat et de son fondateur, terence Conran et c est un peu ça: nous sommes en fait dans un musée voire devant la pierre tombale de l enseigne. Pour moi, Cette enseigne n est plus un commerce et se fourvoie. J ai aimé Habitat et je suis vraiment triste et je ne pense plus y retourner ou alors ce sera pour y déposer des chrysanthèmes ! RIP Terence Conran et RIP Habitat !"

"Centre ville de Rennes"

"Toujours bien accueilli et conseillé, je fréquente très régulièrement ce magasin, pour y découvrir les nouvelles collections et y trouver des idées. Je ne suis jamais déçu de mes achats!"

"Un peu cher mais sinon très bien..."

"Mon dieu que les livraisons sont longues ... Avons acheté un miroir il y a plus d'une semaine il nous faudra attendre encore plus d'une semaine pour l'avoir ... Pas raisonnable en 2019 ! la concurrence est nettement meilleure à ce niveau là ..."

"Magasin de meubles au design minimaliste, une sorte de Ikea haut de gamme et beaucoup plus cher. Il y a pas mal d'alternatives sur internet (Made, Westwing, etc). Il m'est arrivé d'y acheter des babioles en cadeaux de noël mais je n'y achèterais pas mes meubles."

"Beau magasin, personnel aimable mais le choix de mobilier est limité du fait même de la surface du magasin. Le mobilier est sobre et moderne. Il peut convenir à tous."

"Personnel très professionnel"

"Magasin tres agréable, beaucoup de produits divers et variés. Meubles, vaisselle, articles de deco, super etc etc.."

"Beaucoup trop cher mais choix multiples"

"Boutique très agréable continuellemt dans l'innovation et au fait des nouveautés. J'y prends souvent des idées de décoration."

"Beau magasin, mais toujours aussi cher"

"Je n'aime pas ! Je ne trouve jamais rien !"

"Toujours trop cher de mon point de vue mais cela reste du mobilier de bonne qualité... L'environnement proche est malheureusement peu attractif ! L'enseigne gagnerait à se déplacer vers une zone plus en accord avec ses prétentions."

"Super équipe"

"Bien ,des haut et des bas attention à ne pas trop souvent rééditer certains objet plan plan sans intérêt"

"L'accueil, l'ambiance, le conseil, la serviabilité : chaque visite est un plaisir. Bien sûr les produits, le style, mais les humains aussi !"

"Très beau magasin dans lequel c'est agréable de flâner. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité est la, c'est pas du ikea."

"J'aime bien comparer les qualités quand c'est la solde. Ici c'est chouette. Peut-être pas si grand que chez IKEA, par contre on peut vraiment trouver des meubles, des couverts qui sont pas mal, ou même de très bonnes qualités et originaux (surtout quand on a marre de voir des produits d'ikea partout) Les personnels sont très accueillants."

"Très bon Accueil"

"Intéressant"

"Très beau mais très cher"

"Bien, mais comme les autres !"

"Très beau magasin par contre je reçois trop de e.mails."

" Moins original qu'avant "

"Cadre non convivial"

"Magasin de meuble bien placé et correctement organisé sur deux niveaux. Le style est moderne et design, la mise en valeur est bien pensée. Le rapport qualité prix est très intéressant et le renouvellement en douceur apporte des nouveautés qui colle aux tendances. L'accueil est sympathique et professionnel. Le retrait de marchandises est malheureusement assez difficile avec un accès compliqué dans les sous terrain du centre commercial. Malgré ce bémol, je recommande pour les amateurs de design à prix abordable."

"Très joli magasin"

"Trop petit, personnel peu aimable"

"Beau magasin avec des meubles de rêves et bon accueil et vendeurs souriant"

"Très bon accueil, très bons conseils de la part de toute l'équipe, mobilisée pour répondre à mes attentes... juste parfait !"

"Leurs produits nous ravis"

"Rapport qualité prix raisonnable, belle déco, bon produit. Insta : @hugorandal"

"Si vou changez d avis, habitat ne rembourse pas c est un avoir ou un échange alors désolée mais c est plus simple d acheter la déco sur internet chez la concurrence qui rembourse"

"Trop fouillis"

"Magasin agréable"

"Joli... classe... j'aime beaucoup."

"Suite à ma dernière visite au magasin de Rennes samedi 3/10 dans lequel j’ai acheté deux canapés pour un montant de 3275€ au mois de juillet, n’ayant pas respecté vos engagements , je vous demande publiquement de procéder au remboursement aussi rapidement que j’ai fait le règlement,afin de pouvoir m’acheter un canapé dans une autre enseigne digne de ce nom. Je ne veux plus avoir affaire à vous et votre service client délocalisé je ne sais où , où les conseillers censés comprendre notre désarroi , ne peuvent même pas s’offrir une tasse à café chez vous. C’est un comble ! Vous n’avez même pas honte!!!! P.S: Aux futurs clients qui voudraient s’offrir le canapé BACI , vous devez savoir qu’HABITAT vendait samedi encore ce modèle , sachant pertinemment que les livraisons ne sont pas honorées et honorables et qu’ils rencontrent tantôt des difficultés avec le fabricant de tissu , tantôt avec la crise sanitaire du COVID (qui a bon dos...). UN CONSEIL , FUYEZ !"

"Déçu"

"Très très cher. Pas mal de monde... Sauf à la caisse!"

"1er avis Pour l'instant grosse déception. Nous avons commandé un lit RADUS, celui-ci a été livré cassé, donc repris directement par le livreur. Nous avons appelé le service client et avons envoyé un mail, mais aucune nouvelle depuis bientôt 2 semaines et toujours pas de lit. La suite bientôt..."

"Le rapport qualité/prix est......... inexistant. Si vous achetez, pensez a laisser le nom de la marque sur le produit sinon on va penser que vous vous équipez à la va vite. Ou alors ne dites pas le prix, les personnes risquent d'avoir un sourire condescendant avec un ah, quand même ! En plus"

"Trop cher"

"Des meubles sympa mais cher"

"Magasin et enseigne à fuir ! Lit et canapé commandés en novembre au magasin en espérant utopiquement un service après- vente en cas de problème. Tête de lit arrivée cassée et sommiers absents! Depuis, nous nous épuisons à appeler le service client qui relance en urgence notre demande à chacun de nos appels sans que nous soyions livrés de nos sommiers... Lorsque nous joignons le magasin, idem, rien ne bouge . Dernière déception en date, aujourd'hui , le service client qui va me fixer un rendez-vous de livraison et là, problème de réseau selon le conseiller qui met fin à l'appel. Je rappelle et le service est fermé !!!! Fuyez !"

"😃😃😃"

"trois fauteuils achetés dans ce magasin, pour la modique somme de 3000 euros environ. Les housses étant usées, j'ai demandé au service client d'habitat d'en racheter. Ces housses auraient pu être mises en vente, toute simplement, sur le site (le client, cette personne bizarre chez habitat, n'avait dès lors plus qu'à cliquer et payer- ce qui se fait souvent, partout, même dans d'autres magasins). J'en suis à peu près à 10 échanges, pour leur envoyer des photos (refusées par leur serveur), pour leur expliquer qu'entre temps j'ai perdu la trace de la facture (10 ans, il s'en passe, des choses) mais qu'ils doivent bien l'avoir, eux ... Un sacerdoce, ce service client ... bref. Soit ls font peter les housses fissa (et je confirme, je vais les payer, je ne demande pas un remboursement), soit ils perdent une bonne cliente."

"Magasin avec d'excellentes références."

"Beau magasin mais pas à la portée de tous..."

"Très bon magasin de meubles et décoration de la maison, à des prix accessibles et une qualité réelle."

"Vraiment bien"

"Service client de qualité 🥰"

"Bondieu, qu'est-ce donc que ce magasin ou les prix sont hors sol ? Très beau hein, mais si cher 👀"

"vendeurs pas sympas on m'a raccrocher au nez, je déconseille"

"Nickel"

"Bien plusieurs choix des prix plus haut que chez Ikea mais la qualité n'est supérieur, le confort est par contre beaucoup mieux (pour les canapés) et les styles sont très jolies"

"Super"

"Bonjour, j' ai acheté de la vaisselle dans cette boutique pour un cadeau de noel. L 'accueil a été déplorable !!! faire un paquet cadeau était un + .. donc ils ont refusé!!!! ils ont aussi refusé de garder notre commande de ( 6 assiettes plates+ 6 assiettes creuses +et 6 assiettes à desserts) en grès ,donc très lourdes, car nous voulions faire un tour dans la galerie !!! Pas commercial du tout!!!et leurs prix sont très très chers...à fuir au plus vite...!!!du jamais vu .Deplus les prix affichés avec les soldes du Black Friday ( - 15%) étaient les memes avant réduction.,? ARNAQUE?..Nous avons acheté dans cette boutique car s' etait sur une liste.. Si c' est ca la politique de la maison HABITAT RENNES ... ?"

"Toujours un plaisir de flâner dans ce magasin !!!"

"Sympa"

"Bien"

"J'y trouve toujours bon bonheur et le personnel est vraiment 5 étoiles"

"Très mauvaise expérience avec la maque et leur service de livraison, malgré un achat à un prix très élevé. Le Service Après Vente ne se préoccupe tout simplement pas de la relation client et ne cherche pas à prendre en considération une faute des sous-traitants effectuant les livraisons."

"Je reste dubitatif au vu de c'est qu'est devenu Habitat. D'un côté les prix n'ont pas cessé de monter et de faire partir la clientèle historique d'habitat , celle des années 1980,de l'autre entre musique lounge on peut bien acheter. Et puis il y a une histoire de créateur derrière chaque meuble. Si j'avais un peu plus de moyens, je ferai bien volontiers mon shopping chez Habitat."

"Très bien"

"Litige pour des assiettes de mauvaise qualité malgré leur prix Oui mais vous les avez achetées en connaissance de cause on a déjà passé beaucoup de temps à regarder ça avec vous c'est sur que les hôtesses étaient trop occupées à se raconter des ragots.... on connaît toute leur vie depuis Aucune solution de remboursement proposée Renvoie vers me national qui ne peut rien faire... Bref on a obtenu un avoir non remboursable qu'on a dépensé à habitat nantes histoire de ne pas laisser le c.a au magasin de Rennes"

"très satisfaits de notre achat de canapé convertible Céline. Vendeur compétent et aimable, livraison rapide et soignée"

"Service client en magasin pas du tout professionnel : ne sait pas suivre les livraisons, désagréable et ne reconnaît pas leurs tords ! Je ne conseille pas du tout de commander dans ce magasin"

"Mal aimables"

"Magasin situé au centre commercial Columbia au centre de Rennes. Magasin très stylée et tendance. Produits bien rangés et propre. Décor magnifique. Personnel souriant et acceuillant. Mobilier de salon bien disposé, cuisine également. Du choix"

"Un membre du personnel m’assure (devant une collègue comme témoin) que je peux obtenir un remboursement si mon achat (cadeau pour quelqu’un) ne plaît pas. Je demande un ticket cadeau. Aucun ticket cadeau ni d’achat m’est donné, on me dit que je vais recevoir par mail. Je ne reçois rien par mail. Retour en magasin 1 jours après : c’est catégorique aucun remboursement malgré ce que le membre du personnel m’avait indiqué, la directrice du magasin qui d’abord met en doute ma parole (bien que la collègue était à nouveau présente et confirme mes dires) puis ne peut “que s’excuser”. Enduite m’explique que beaucoup de magasins font pareil. Le politique de remboursement (ou plutôt absence de) n’est indiqué nul part dans le magasin, on m’explique que c’est indiqué sur le ticket de caisse (que je n’ai pas eu de toute façon et qui est a posteriori d’un achat de toute façon alors aucune information préalable qui ne dépend pas d’un membre du personnel) Résultat de l’affaire : 80 euros d’avoir dans un magasin où je redouterais jamais les pieds après avoir utilisé cet avoir, scandaleux que le politique n’est pas affiché et que les erreurs du personnel soient le problème du client. Je mettrai 0 étoiles si c’était possible. Nul."

"Fuyez pauvres fous! Entreprise au bord de la faillite (si ce n’est pas déjà le cas). Nous ne verrons sûrement jamais notre canapé commandé en mai 2023, et encore moins la couleur de l’argent dépensé (l’intégralité du montant du canapé a été réglée). Le service client est incompétent, il ne propose que des solutions totalement aberrantes (un avoir!!! Que faire d’un avoir lorsque l’entreprise coule et n’est plus capable d’honorer ses commandes?)…. Et concernant le suivi de la commande, zéro nouvelles on ne vous dit rien. Vous saviez que l’entreprise allait mal mais vous avez fait comme si de rien n’était. Le Covid n’est pas la cause du retard des fournisseurs et vous le savez très bien. Vous êtes des voleurs."

"Les vendeurs et vendeuses du magasin de Rennes sont bien gentils mais ils devraient vite chercher un travail ailleurs. Cette enseigne va disparaître si elle continue de prendre des commandes qu'elle n'est pas capable de livrer. Et si vous finissez comme moi par l'annuler, impossible de se faire rembourser ! Fuyez cette enseigne, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !"

"Personnels irrespectueux vis à vis du client. La vendeuse me dit qu’elle me met des articles jusqu’à demain de côté car problème de caisse, panne informatique de leur part! Finalement elle les remet en rayon le soir même me dit sa collègue le lendemain! Je reviens donc exprès le jour suivant comme convenu les articles ont été vendus et moi j’ai fait 80km pour rien!"

"Équipe au top malgré les rumeurs émises dans les commentaires négatifs. Le magasin est bien en liquidation pour travaux, après renseignements il ne s'agit pas du tout de faillite! J'ai commandé plusieurs fois chez Habitat, je n'ai jamais rencontré de problème. Merci à l'équipe de Rennes pour ses conseils, c'est important de soutenir les commerces de centre-ville même si je n'ai pas pour habitude de laisser des notes sur internet."

"Commande passée et payée en avril 2023 , rien reçu et les échanges téléphoniques consternants ! HABITAT , arrêtez de vendre si vous ne livrez pas et ayez la décence d’écouter quand vous avez jugé bon de répondre au téléphone !"

"Accueil et caisse pas toujours aimable surtout en période de promos"

"Moins commerçant, tu meurs... Pour vous donner un contexte, ma compagne et moi avons effectué une commande de 4 chaises (195 euros l'unité) le 16/06/23. Lors de l'achat, on nous avait informés d'une livraison estimée au 29/07/23. Suite à cette date expirée, j'ai contacté le magasin qui m'a signalé un retard sur la commande et une livraison estimée pour début septembre, avec un dédommagement prévu pour ce premier retard. Ensuite, j'ai contacté le magasin le 10 septembre par mail pour signaler que je n'avais toujours pas eu de nouvelles de ma commande, mail pour lequel je n'ai reçu aucune réponse. L'une des vendeuses m'a contacté le 26 septembre pour m'informer qu'une livraison à mon domicile serait effectuée dans les 15 jours suivants. J'ai sollicité le service client pour obtenir un dédommagement en raison des 2 mois et 8 jours de délai entre la livraison prévue et la livraison effectuée. La réponse a été un simple bon d'achat de 55 euros (pour rappel, pour une commande d'une valeur de 780 euros). Il n'était pas possible d'obtenir un remboursement en argent, mais seulement un bon d'achat. Aucune négociation n'était possible, le service client était froid et non conciliant. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin et je ne vous conseille pas de vous y aventurer..."

"A FUIR .... Canapé commandé en JUIN 2023... depuis cet été il nous balade... On nous annonce un délai ENCORE rallongé: janvier 2024!!!!!!!! Des heures passés à envoyer des mails, à appeler... Un service client incompétent... Aujourd'hui annulation de la commande.."

"Si nous avions pu donner une note de 0 nous l’aurions fait. L’accueil est indigne et le client non considéré : aucune écoute, une mauvaise foi limite et un manque évident de professionnalisme A fuire"

"Fermé définitivement"