Habitat Bordeaux Merignac

"Toute la mode pour la maison, un chouette magasin à faire au moins une fois"

"Bien agencé et dans l'esprit Habitat. Budget un peu élevé"

"beau magasin. Produits de qualité"

"Très bon accueil. Prix intéressants sur les articles de Noël."

"Déco sympa, actuelle, vintage et moderne à la fois. Canapé moins sympa. Prix un peu élevés sur tous les types de produits"

"Horriblement cher"

"SURTOUT, surtout !!! ne vous trompez .. si vous faites un achat qui en fin de compte ne vous convient pas .. et que vous voulez le rapporter, aucun remboursement possible, comme dans la majorité des magasins aujourd'hui- !!! Habitat ne fait qu'un acompte de courte durée....aucune négociation possible !!- Directrice inflexible et très arrogante !!!"

"Des vendeurs disponible, réception de commande internet."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin, passez votre chemin. On paye cher et la qualité n'est pas là - aucun geste commercial, aucun suivi ; j'ai du rappeler plusieurs fois le magasin pour m'entendre finalement dire qu'on ne peut rien faire pour nous. Nous pensions payer un peu plus cher pour avoir de la qualité, grosse erreur! Notre table est abîmée au bout d'un mois alors que nous en prenions grand soin. Vous aurez tout aussi bien (et même mieux!) dans d'autres enseignes moins onéreuses..."

"Après avoir entièrement meublé notre maison chez eux ( plus de 12000€ de commande ) dont une armoire à 1500€ dont la partie centrale présentait une anomalie et un vice de fabrication, aucune prise en charge du magasin, lettre morte aux mails envoyés. Nous pensions nous adresser à une enseigne qui proposait une vision à long-terme du meuble, grossière erreur, le client est méprisé, autant que dans une enseigne généraliste. Pour la livraison et le montage, de gros retards et de gros couacs, tels que vous trouverez dans une enseigne généraliste. Si vous pensez payer le prix pour avoir en retour un service Premium, fuyez, vous faites erreur, les écoles commerciales sont les mêmes pour tous les vendeurs, qu’importe l’enseigne, GIFI, BUT ou Habitat..."

"Fidèle client habitat j'ai eu le plaisir de découvrir le magasin de Mérignac où l'accueil le sens du service la disponibilité des vendeurs m'a particulièrement satisfait. J'ai fait l'acquisition de plusieurs produits où la qualité s'avère être au rendez vous. Juste un petit retard de livraison où la directrice du magasin a su être réactive. Le magasin est très séducteur de très belles ambiances et un bon rapport qualité prix. A conseiller !"

"Très beau magasin avec un personnel très accueillant ! J’ai reçu d’excellents conseils pour l’aménagement de mon salon. Meubles de très bonne qualité ! Je recommande vivement!"

"J aime bien le style du mobilier mais assez cher et aucun service, vous avez votre carton et débrouillez vous comme chez le géant suédois. A la remise du carton la personne a fait tomber celui ci et le produit fut abimé. Vendeurs sans compétence. Vous demandez un prix et on vous dit « je ne sais pas allez voir en caisse ». Les remises affichées sur internet ne sont pas valables en boutique il a fallu négocier pour les avoir. Souvent des articles sont déjà abimés et encore présents en rayon. Faites attention à ce que vous achetez."

"Je souhaite partager cet avis car j'ai été vraiment bien conseillé pour choisir mon canapé et ma table de salle à manger avec la lampe de salon er les coussins qui vont avec . Livraison en temps et en heure. Je recommande vivement ce magasin"

"Globe en verre de la suspension reçu légèrement ébréché : remplacé tout de suite au magasin sans poser de difficultés. Très bon accueil et très bon sens commercial !"

"Des vendeurs qui préfèrent discuter en arrière boutique que de s’occuper des nombreux clients un samedi... pas de stock sur des produits basiques... mauvais renseignements et aucune considération pour les clients... dommage..."

"Le choix"

"Les vendeuses ont été plus que professionnelles et chaleureuses avec moi. Je suis arrivée au magasin très peu de temps avant la fermeture (le client relou de la journée) mais elles m'ont accueilli avec le sourire et m'ont permis de repartir avec la table que je voulais. Encore un grand merci à vous, grâce à vous mon salon est bien meublé ! :)"

"Un superbe magasin avec une équipe au top. J'ai récemment acheté deux chiliennes d’excellentes qualités que ce soit au niveau de la toile ou du piétement en bois."

"Produit d'une très mauvaise qualité, garantie que 2 ans pour l'imiter une prise en charge SAV qui met 2 mois à répondre. Voilà notre expérience suite à l'achat de 6 chaises Tallow pour un montant de 841€. Une honte !"

"Personnel sans masque dans le magasin."

" Haut "

" Merci à tout le personnel d'avoir été si gentil et serviable pour m'aider à trouver mon téléphone. C'était très gentil et très apprécié, excellent service client :) "

"Suite à l'achat d'un canapé, le produit est arrivé chez moi avec quelques défauts. J'ai eu une prise en charge immediate du SAV + boutique de Mérignac, excellente communication. Le produit a été changé sans aucun problème quelques jours après. J'ai également bénéficié d'un geste commercial avec plusieurs bons cadeaux à utiliser chez eux. Très content, je recommande !"

"Passage un samedi ... pas vraiment de disponibilité et d ´accueil alors qu’il n y avait pas une grande affluence ... Devant un tel désintérêt nous sommes repartis sans avoir cherché à demander des informations alors que nous étions venus pour acheter un salon .... ambiance trop froide"

"Très déçue de cette enseigne, j'avais fais une demande de paiement en plusieurs fois par chèque, ils n'ont pas respecté le principe du 'plusieurs fois' et ont encaissé 2 chèque sur le même mois, inadmissible."

"bonjour ,acceuil chaleureux ,compétences vendeurs ...nous trouvons nos deux produits ...mais pas en stock ...commande...plus de 2 mois ...nous proposons de prendre les produits exposés un miroir et une gondole ! ...tres poliment refusé....( rapport vendeur ...direction ? ) d ou ..achat sur internet...dans cette periode délicate...j ai du mal a comprendre cette politique....de vente ...pourquoi..se déplacer ...si après on repart ...déçu 😞.....pour finir sur internet."

"Venu ce dimanche 20 décembre car magasin annoncé ouvert sur le site internet, nous sommes tombés sur des portes closes! Pas cool! Heureusement alinea ouvert juste en face, on a trouvé notre bonheur pour 2 fois moins cher!"

"Equipe sympa"

"Un peu long à répondre au tél........."

"Superbe magasin avec belle exposition des objets de décoration Personnel compétent et efficace et à l.écoute des clients avec un service haut de gamme à la hauteur de la marque"

"Nous avons acheté un buffet Ivoine au magasin de Mérignac. Accueil efficace et souriant. Ayant rencontré un petit problème de montage, nous avons pu constater la grande disponibilité et la qualité de service du personnel de ce magasin qui nous a permis de résoudre ce problème au mieux."

"J'apprécie énormément le style et la déco de ce magasin avec des articles originaux et très design. Un petit bémol sur l'éclairage de la boutique qui est parfois sombre notamment à l'étage . Personnel très accueillant et disponible"

"Beau magasin aucun accueil"

"Achat, table 600 euros bulles du placage plateau après quelques jours.. Mails Sans réponse.."

"On a acheté un sofa et un lit. Les coussins du sofa s'effondraient en quelques jours, il fallait sans arrêt les remettre en place. Idem pour le lit. Au bout de quelques semaines, le bois se met à craquer des qu'on bouge. C'est cher et il y a des défauts évident dans le design, la conception du mobilier. On ne remettra plus les pieds dans ces magasins."

"Superbe magasin personnel efficace et de très bons conseils Je recommande vivement"

"De beaux produits mais un personnel peu présent,dédaigneux parfois"

"J'ai acheté une table basse Max II il y a quelques semaines au magasin Habitat à Merignac. La table est magnifique mais comportait quelques légères imperfections. Le problème a été résolu rapidement et je souhaitais remercier toute l'équipe du magasin, ainsi que sa directrice, pour leur bienveillance et leur gentillesse. Le magasin est très beau et l'équipe passionnée ! Et leurs produits magnifiques ! Merci, j'y retournerai avec grand plaisir :-)"

"Personnel accueillant et disponible Ires beaux produits et une belle présentation A visiter"

"Habitat magasin avec un choix de vaisselle exceptionnelle C'est un moment de plaisir Je ne repars pas sans avoir craqué .. tout est beau 👍"

"De beau produits, et les tarifs qui vont avec !!"

"Super accueil comme toujours, conseils déco judicieux. Une visite s'impose !!!"

"Excellent accueil aussi bien de Nathalie que de Karine de tres bons conseils professionnelles ,disponibles à toute épreuve sans hésiter pour nous un coup de cœur Nous reviendrons Francine et James DASSAS"

"Vendeur/euse trop insistant(e) et donc pas assez de liberté pour réfléchir !! désolé je n’achète pas un sofa a 3 000€ en 5 minutes, c’est dommage car de très bon et très beau produit dans la boutique ! j’ai du commander en Ligne pour être tranquille."

"Qualité constante Pas de surprise"

"Les photos sont belles, mais la livraison catastrophique. Du jamais vu : sur 13 objets commandés, 5 étaient défectueux et à remplacer. Depuis 3 semaines, j'attends toujours le replacement, ils ont juste réussi à me livrer 4 boulons manquants pour le montage d'une table. A fuir !!!"

"Habitat ! Marque à fuir ! J'ai acheté une housse de couette et fait une erreur de dimension...je demande un remboursement (comme ils font par exemple à Ikea, Leroy Merlin...etc....) et bien non ! Chez Habitat on bloque votre argent ! On vous fait un avoir...il n'y a plus qu'à acheter 3/ 4 bricoles dont on n'a pas besoin pour tout de même ne pas leur laisser le fric...et l'article sur lequel on s'est trompé ! C'est une méthode de voyoux ! Un conseil : faites vos achats ailleurs ; à voir le monde qu'il a dans leur magasin...je pense qu'ils vont fondre les plombs dans les mois à venir. Je serai triste pour les employées mais ce sera un bon debarras sur le plan commercial."

"Les prix affichés ne sont pas les mêmes lors du passage en caisse. 2 produits sur 3 étaient concernés. 20€ d’écart et aucune excuse de la vendeuse. VERIFIEZ VOTRE FACTURE"

"Très sympa, du choix."

"👍"

"Nous venons acheté une table convertible moder Qui est de très bonne qualité et pratique d'utilisation ! La vendeuse, de bon conseil nous a bien aidé dans notre choix !"

"Que de belles choses. Un ameublement super sympa et design"

"Catherine Bocquet Renaudin : sélection d'un bureau et d'une bibliothèque en septembre, livraison.prevue octobre. La bibliothèque a été livrée avec une planche endommagée il a fallu attendre 6 semaines pour avoir la nouvelle bibliothèque. Le bureau n'était plus disponible. De très nombreux appels mais nous avons été en relation avec le service apres-vente du.magadin, le problème a été résolu rapidement et avec u..bureau trebeauau."

"Très bonne expérience de commande par téléphone d'un produit en rupture dans tous les autres magasins Habitat de France, merci a l'équipe !"

"J'ai eu affaire à cet habitat et sincèrement je suis impressionnée par les compétences et la gentillesse du personnel, se pliant en quatre pour nous satisfaire réellement je recommande +++++. Merciiiiii infiniment"

"Très bon accueil et bon suivi en cas de problème sur une livraison de la part de la direction de ce magasin de Bordeaux Mérignac."

"Équipe au top . Souriante la gérante du magazin a été à l'écoute a apporter une solution pour la logistique a fait tout rentrer dans mon budget. C'est avec plaisir que je vous recommande ce magasin ils vous répondront avec le sourire .J'espère revenir faire des achats bientôt dans ce magasin."

"Du choix des couleurs variées mais aussi de la qualité pas toujours bon marché"

"Suite à un petit souci tout est rentré dans l’ordre grâce à l efficacité de la responsable du magasin qui a tout fait pour nous donner satisfaction 👍🏻 merci"

"Tout y est cher, même les soldes !0"

"Je suis satisfaite de mon nettoyage de toiture de l’entreprise AT habitat un travail très propre et efficace. Je vous recommande chaudement"

"Nous avons passé commande en magasin pour un buffet Madeleine. Lors de la commande, on nous indique que si on se fait livrer, notre ancien meuble sera repris. On paye donc la livraison en plus pour avoir cette option. Le magasin nous fait un prix sur cette livraison. Le jour de la livraison arrive, le transporteur choisi ne passe pas sans nous prévenir. On appelle le magasin qui fait contact avec eux et on reprend rdv dans les 2 semaines. Le jour de la nouvelle livraison, le transporteur refuse de prendre notre ancien meuble. On rappelle le magasin qui nous indique que c’était bien pris en compte par la commande et qu’il va gérer avec le livreur. Ce qui a été fait. On décide de monter le meuble, dans le kit, des bout de bois sont manquants, pas grave on en a chez nous pour dépanner. Arrivé à l’étape de monter les pieds, 3/5 sont non conformes. On passe en magasin qui en commande en SAV. On rappelle plusieurs fois pour avoir des News car aucune en plus de 2 semaines, on nous dit que ça arrivera dans leur prochain camion pour aller les chercher en magasin. Finalement on reçoit un sms pour nous dire que ça va être livré (du coup quand on m’a dit au téléphone que ça arrivait en magasin est-ce que ça avait été pris en compte réellement?). Bref 17 jours plus tard on a nos pieds, conformes. On continue de monter ce meuble et une des portes présente un défaut visuel + une autre avec un trou manquant car situé dans la raie donc la vis n’est pas maintenue. Pour un meuble à 1000 euros on est un peu déçu de la qualité. Le magasin, lui, même si c’était long à su nous répondre mais aucun geste commercial n’a été fait suite à toutes ces déconvenues c’est dommage. On ne rachètera pas chez Habitat car la qualité n’est pas au RDV compte tenu du prix excessif."

"Un accueil de qualité et de belles propositions de décoration . La qualité est au rendez-vous !"

"J'ai acheté un canapé à Habitat Lille mais inondé l'info les autres villes : FUYEZ !! Vous ne serez jamais livrés ni remboursés (nous avons découvert que notre dossier de demande de remboursement avait tt simplement été clôturé !!). Nous avons fini par être remboursés mais en passant par le magasin et en menaçanr et de porter plainte directement contre la directrice et de ne pas bouger du magasin sans avoir obtenu gain de cause. On était prêts à passer à l'étape supérieure : rester sur kace et prévenir tous les clients qui rentraient. Nous étions décidés, calmes mais fermes. Le service client est une arnaque, n'en attendez rien !!de n"

"Magasin à fuir ! Aucun respect des délais ! La responsable est très sympa. Elle fait de son mieux mais il y a actuellement un gros soucis avec l'enseigne. Pour info j'ai commandé deux fauteuils première semaine de juillet et à ce jour Habitat est incapable de nous donner une date alors que nous les avions réglés en totalité. Pire nous nous demandons si réellement nous allons être livrés. On m'indique une date au 15 décembre....Assez inquiétant ! ! Si vous achetez maintenant vous n'êtes pas sûr d'être livré !"

"Articles non disponibles en magasin, j'ai procédé à une commande internet par conséquent mi novembre, je suis toujours en attente de livraison. Service client incompétent. Apres recherche, l'enseigne connaît des difficultés financières et nous sommes très nombreux à attendre nos livraisons et/ou remboursements. A fuir"

"UNE BELLE ARNAQUE !!! Le magasin de Mérignac est en liquidation. Je suis créatrice et ai toujours acheté mes cadres dans ce magasin. Du fait de la liquidation, il y a 30% sur les cadres. Mais bon… avant je payais le cadre Rona en bois marron foncé en A4 12 euros. Et maintenant ils l’affichent à 15 euros - les 30%. Ce qui fait au final que 1.5 euros de différence avec le prix de base… Belle technique pour limiter la casse mais aussi belle technique pour entuber la clientèle !!!"

"Habitat est en liquidation et les réductions avoisinent seulement 20%! Même en solde les prix sont plus intéressants! Personnel peu aimable La vendeuse n’a pas voulu nous vendre le fauteuil en exposition car on ne voulait pas prendre le pouf assorti Vente forcée en plus! On ne dirait pas qu’ils veulent liquider!"

"Quel gâchis ! ! Même pendant la liquidation ils limitent les remises à 30% sur les accessoires et 20% sur les meubles, sérieusement pour des produits made in Chine.... J'ai connu la marque depuis longtemps et j'avais constaté l'augmentation des prix, les faibles remises lors des soldes... Et là fermeture définitive avec liquidation au niveau national."

"Une grande marque disparaît, beaucoup de souvenirs avec cette enseigne qui va nous manquer. C'était un peu trop cher c'est vrai mais le style était souvent intéressant."

"Les difficultés de l’enseigne ne rendent pas service au personnel du magasin qui est très aimable, compétent et disponible. La responsable du magasin est à l’écoute et fait de son mieux pour trouver des solutions… malgré une situation complexe. Je reviendrai dans le magasin, même après le changement probable de marque."

"Hors de prix pour la qualité …"

"Dommage c'est la fin"

"Vous avez dit conserver votre activité dans vos votre entrepôt avant l'ouverture de votre nouvelle enseigne. J'attends toujours votre livreur qui devait m'appeler la semaine dernière pour apporter les meubles achetés et payés, stockés dans vos réserves?"