GiFi Plan De Campagne

"Prix différents arrivés en caisse car prix pas mis à jour en temps et en heure par le personnel, qui plus est, agacé lorsque nous leur faisons remarqué l'erreur. Mais sans pour autant la rectifiée, c'est comme ça et pas autrement selon ces dames. Si si dans un autre GIFI les prix correspondent à la pub. Lamentable, personnel incompétent en plus de ne pas être agréable."

"Rangement plutôt correct pour ce type d'enseigne...."

"Attention de ne pas vous faire arnaquer, Magasin de voleurs. Article soldé en rayon passage en caisse prix d'origine. Je m'en suis aperçue de retour à la maison ; j'ai téléphoné il fallait y retourner aujourd'hui pas de délai étant de Marseille c'était impossible. Je me suis fait voler je dis bien voler 11€. C'est inexcusable"

"des produits à petit prix pour la maison et la familles. la crise à rendu son modèle discout très tendance , aujourd'hui. L'enseigne qui emploie 4 200 personnes .a près de 350 magasins en france. Parking gratuit place handicapés."

"Prix mal ou pas affichés, on cherche partout un vendeur pour nous renseigner...et personne! Vigile qui ne dit pas bonjour, par contre demande à fouiller le sac à main en partant si on achète rien (mais ne contrôle pas les sacs de ceux qui achètent!!) Je n'y retournerai pas."

"Le personnel de ce magasin devrait peut être un peu plus sourire et être aimable. Ils sont de plus incompétents. Les prix prennent 2 euros pour redescendre 2 jours après. La responsable est hautaine. Un avoir quel qu' il soit est un avoir même pour reprendre la même chose mais moins cher. Elle aurait pu faire un avoir mais apparemment le magasin est a elle 😂😂😂 ou un geste commercial mais il ne savent pas ce que c est, j espère que ce magasin fermera car j adore gifi mais celui de plan de campagne mérite de fermer !"

"J'aime bien ce magasin. On y trouve de tout. J y suis aller hier pour acheter un meuble. Je ne me suis pas aperçu que le carton était déjà ouvert et dedans tout est en vrac. J Irak le ramener Demain. Je n'ai jamais eu affaire au sav. On vera comment ils gèrent ca !"

"Grand magasin bien agencé. Le parking à été refait il y a peu. Il manque souvent des étiquettes prix en rayon et le personnel devrait être un peu plus agréable."

"Cette surface de vente dédiée à la décoration, la maison, les loisirs est devenue incontournable. On y trouve tout pour être bien chez soi et même plus. Une visite pour les fêtes de fin d'année vous apportera beaucoup d'idées déco.. 🎄🎁🎉🍽"

"je rejoins certains avis pour confirmer que le personnel est antipathique , les prix ne sont pas affiches en rayons aucune machine pour le connaitre en magasin , et si vous demandez au personnel on vous envoi en caisse . me voila en caisse et evidement l'hotesse de caisse ( peu motivee ) me renseigne sur le prix ( couteux ) de l'article , je decide donc de le laisser ( desole madame mais si les prix etaient correctement affichés en rayon je ne serais pas la avec ) enfin bref ca ne respire pas les idees de genie labas ;)"

"Commande en déroute ... Nous avons commandé des chaises en magasin. On nous annoncé un délai de 15 jours. Paiement immédiat. Au bout des 2 semaines, on nous avons servi comme excuse les jours fériés. On leur a laissé 2 semaines de plus et toujours rien. Au téléphone, ils disent qu'ils ne comprennent pas, que pleins de livraisons sont déjà arrivées et pourtant notre commande n'est toujours pas là. Mais par contre , ça fait un mois qu'ils ont encaissé l'argent et ça, ça leur pose pas trop de problème! Je pense qu'on va purement et simplement demander le remboursement et aller dans un magasin fiable. A part des breloques à 1€, ils n'ont pas l'air d'être capable de vendre autre chose."

"Personnel antipathique et peu, voire pas souriant (nul). A tous les potentiels clients partez ne venez surtout pas à ce GiFi. Les promotions qui sont supposées être là n'y sont pas, et un manque cruel de personnel en caisse et je ne parle pas non plus du non-respect de leur charte de qualité et garantie sur tous les produits du magasin. Franchement si j'avais pu mettre en-dessous de 0 je l'aurais fait sans hésitation."

"J'ai effectué un click and collect. Toujours pas de nouvelle juste pour une simple bâche. Personne ne répond au téléphone.. ne faites pas la même erreur que moi. !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Le magasin est grand, propre et apporte beaucoup de choix, c'est sympa. Sauf que l'accueil laisse totalement à désiré. J'ai eu le malheur de demander un renseignement à une hôtesse, sur un rayon qui n'était pas le sien ..... je ne recommencerai plus, et je n'irai plus !! Sans parler de fait que pendant que j'attendais à la caisse, 2 employés ce sont engueulés devant tous les clients pour savoir qui allait ouvrir une deuxième caisse ... Bref ! Magasin sympa mais personnel déplorable."

"Magasin bien Les rayons en bazar car c'était Halloween"

"Beau magasin relooké mais il manque beaucoup de prix en rayon et sur produits, attente en caisse interminable 1 caisse ouverte, et surtout on a pas pu nous vendre un produit car il était incapable de trouver le prix du coup on a tout laissé contrairement à leur pub...."

"Super quand tu déballe ton colis de voir qu'il manque 3 pieds et que la table blanche a déjà une tâche ! Bien sûr j'ai jeté le ticket"

"Personnel excecrable. Nous sommes allé avec mon mari regarder les jouets en bois de noel ! Trop bas et petit a notre goût nous sommes sortit. La une caissière me demande devant tout le magasin d’ouvrir Mon sac !!! Limite à m’accuser de vol car je sors sans article!! Je ne me suis jamais sentie aussi humilié ! Je déconseille ce magasin. J’ai été contraint de l’ouvrir pour prouver que je n’avais pas voler ! Mais pour qui se prennent ils ? Elle avait un sourire narquois sur son visage comme pour m’humillier Je me suis contenu, je n’ai pas de preuve et donc ne peux pas porté plainte pour diffamation et accusation de vol a l’étalage."

"J ai eu le fou rire à la caisse!!! malgré un scandale devant moi entre une personne age et une jeune!!!! la caissière avec le sourire, vigile pareil très intelligent dans sa façon d agir face à la situation Du coup je suis partie avec le sourire Magasin propre organisé plus nette qu il y a quelques mois en arrière ou s était un bordel sans nom Envie d y retourner"

"Rarement déçu enseignes constante que ce soit Marseille ou ailleurs. Personnel sympathique et souriant toujours prêt à répondre à vaut demande. Pour les décos de noël sa vaut vraiment le coup, il y a un énorme choix que ce soit sur les guirlandes, déco de table et j'en passe et sa reste à un prix défiant toute concurrence. Vous trouvez les mêmes articles dans d'autres enseignes au double du prix, sa pause question sur les grosses marges que certains ce prennent."

"Articles d'intérieur divers, originaux et à prix intéressants. Peut-être pas de qualité exceptionnelle, mais cela peut dépanner quand on a des moyens limités. Il y a aussi des articles de meilleure qualité, mais vous ne vous y tromperez pas, ce sera beaucoup plus cher."

"Prix mensengers sous l'article. Techniques de vente plus que douteuses. C'est écrit un prix et enfaite c'est le double arrivé en caisse, parce que faite le prix du produit et limite trois rayons plus loin. Et en plus la caissière dit oui oui c'est normal.“ Même pas des excuses. Je n'y retournerai plus. 0 pour Gifi"

"J’ai acheté un meuble à chaussures chez eux la vendeuse qui était présente est allée me chercher un chariot .Elle m’a aidé à mettre le colis dedans j’ai trouvé cela très sympathique et l’ai remercié vivement, Le moins bon côté,c’est que le meuble vendu n’est pas de très bonne qualité surtout compte tenu du prix 69.90€.Le bon côté c’est que les planches sont numérotées pour le montage De plus mon époux a dit qu’il manquait 3 vis.Heureusement qu’il en avait .Le colis a l’air reconditionne. Il était tout scotché sur le dessus. J’ai trouvé des cheveux a l’intérieur .C’etait comme si quelqu’un avait retourné le colis , après avoir changé d’avis ,et ,qu’il avait été remis en vente . Quand il a été monté je me suis aperçue que des chaussures avec des contreforts hauts ne pouvaient pas être mises dans le meuble et ce n’est pas à mon avis un meuble à chaussures 12 paires ou alors pour enfants .Le bois n’est pas massif c’est un meuble léger D’ailleurs il n’est pas conseillé de ne pas le charger je trouve çela bizarre pour un meuble Je ne suis pas sûr qu’il va beaucoup durer"

"Magasin sympa pour ses petits prix,bien qu'il en manque beaucoup mais une borne est disponible. Du personnel souriant et qui renseignent bien. La carte de fidélité est gratuite,avec elle des réductions supplémentaires."

"Mauvaise expérience le prix affiché 4.90 arrivé en caisse 10 euro. On refuse le responsable regarde sur le rayon et la 3 étiquettes différentes àllant de 1.90 à 10 euro. En caisse et bien non toujours 10 euro c'est le code barre qui fais fait."

"Magasin propre, bien rangé, vendeur et produits dispo de suite (salon et table de jardin), le tout à prix Gifi, quelle idée de génie ! ^^"

"Rayons entiers en déménagement en présence de la clientèle...du coup aucun prix, des palettes partout, peu de choix et une queue immense aux caisses car peu de personnel !! Je n'y retournerais pas...c'est se moquer des clients qui les font vivre!!"

"Bonjour Toujours mécontente de ce magasin, Samedi j'y suis encore retournée car je cherchais un aspirateur balai sans fil 2 en 1, et je l'ai trouvé, il était affiché à 39,90 la marque HOMDAY, j'arrive à la caisse et on me dit 49,90, je dis à la caissière que c'est pas le bon prix, elle vient avec moi au rayon et en effet elle enlève l'étiquette et me dit je vais appeler la responsable, elle raccroche avec elle et me dit c'est pas possible à ce prix il fait bien 49,90 € je lui ai fait remarqué que je l'avais pris au prix qu'il était affiché et n'a rien voulu savoir, donc je suis partie sans mon aspirateur et je suis montée l'acheter à Electro Dépôt qui est juste au dessus de votre magasin. A chaque fois que je viens dans ce magasin, j'ai un problème, je vous avais déjà signalé un incident fin d'Avril. Cordialement"

"La borne afin d'effectuer des commande a été déplacer et débrancher, La caissière doit tout faire accueillir les problématiques de retour et géré la caisse c pas normal, j'ai attendu une heure suite a étiquetage VIP qui ne l'était plus en caisse, une vendeuse et allez voir l'étiquette et la enlever me dire que cette article n'était plus VIP et ma laissé en plan j'ai réclamé de voir une responsable pour faire valoir le prix d'un produit étiquetée, mais la pauvre caissière débordé était autant abandonné que moi, je suis allée voir une autre vendeuse super compétente depuis le début de ma recherche de la borne d'achat, grâce à elle, elle a vu la vendeuse qui avait récupéré l'étiquette et une autre vendeuse m'a effectuer la réduction, enfin !!!"

"J aurais mis une cinquième étoile si tout les prix étaient affichés . Beaucoup d articles n ont pas de prix :( peut être il y a des bornes mais je n en ai pas vu !!!! Dommage !!!!"

"Le personnel est adorable et très serviable ! A l'image de la chaîne beaucoup de choix, et beaucoup de petits prix. La participation du magasin aux avantages VIP nous permet de profiter de beaucoup de produits à prits cassés ! Rien à redire, il est sur que je reviendrai !"

"Une jeune femme en rayon avec un sens aigu de la relation client et du service (qui connait tous les rayons, vous renseigne au top), une caissière d'une très grande bienveillance et patience, et les produits que je cherchais ! Au top pour moi ce matin ⭐⭐👍"

"Grand gifi , pleins de choix , magasin propre et bien ranger ! Mais , on demande un prix à une vendeuse , elle vous réponds allez voire la borne , ok , elle est où votre borne ? La vendeuse : dans le magasin , ok je trouve la borne, j ai le prix ! Je demande à une autre vendeuse pour une coupe de toile cirée , elle me répond que ce n est pas elle , et qu elle sait pas qui sait ! Ok La caissière , pas de bonjour , me donne le prix en tournant la tête à droite alors que je suis sur sa gauche ! Je lui demande de répéter , elle me montre du doigts le montant sur sabatière caisse .... Un client derrière mois m indique qu avec cette caissière c est toujours pareil ! Super y en a qui on le sens du relationnel !!!!"

"Se sont des voleurs on vous compte 2 fois l'article on vous fait le remboursement sur la carte bleue mais ils sont pas foutu de vous rendre votre monnaie. Quand à la soit disant responsable qui est mal polie qui vous crie dessus et qui vous traite de menteuse va prendre des cours de manager parce que t'es pas à ta place! la caissière à fait une erreur prennez donc le temps de former votre personnel. Et le pseudo gardien qui se prend pour ce qu'il est pas qui s'occupe de la caisse au lieu de faire son taff. Retournez tous apprendre votre boulot vous êtes des incapables je déconseille fortement ce magasin."

"Magasin bien rangé, le personnel est serviable et souriant. Beaucoup de choix en déco tendance à des prix abordables. Le parking est propre et spacieux accessible aux fauteuils roulants. En caisse, l'hôtesse ne manque jamais de réclamer votre carte fidélité afin que vous puissiez profiter des promotions"

"Prétention, manque de respect, aucun professionnalisme et arrogance. Des jeunes hôtesses incompétentes... aucun service client. Ma femme s’est présenté pour l’échange d’un produit elle a subit 1h de brimade inutile et arrogantes.... certaines caissières se sont certainement trompé de métier.... ou est la priorité entre le client et sa propre fierté ? A méditer pour certaine... Pour les clients qui se perdraient dans ce gifi... il y en a un bien mieux sur Aix..."

"Pour une fois je suis tombée sur une vendeuse charmante et qui s'est rendue disponible ce qui n'est pas souvent le cas. Après on y trouve de tout, normal pour un bazar, et parfois la qualité est au rendez vous..."

"J'ai acheter aujourd'hui un balai vapeur à 35 € et à la caisse il passer à 55 € la caissière me dit non il est bien a 55 € je lu dit que c'est marqué sur le lot de balai vapeur je suis allée en rayon appeler un vendeur afin qu'il le lui confirme ensuite elle a rectifiée le montant mais le total est de 35,30 € car il y a 30cts de plus soit disant c'est marqué sur l'étiquette de 35 € alors qu'on le voit même pas c'est du vol la honte"

"Magasin bien agréable mais déçu du nombre de produire limités mis en pub alors qu'il n'y en a plus en magazines depuis deux, voir trois jours. Je parle en autre du quite peinture qui est bien pratique même pour les handicapés et les plus âgés..."

"Magasin impeccable rien à redire... La seule étoile est pour la vendeuse blonde aux yeux bleu a lunettes qui parlent aux clients et aux vendeuses avec un language familier... Manque de respect total !!! Tout le monde etait choqué Énormément de témoins sachant que le magasin était plein ! Changez de métier mademoiselle ! 😉"

"2 caisses ouvertes un samedi matin. Pas de données sur le stock en magasin. Rayon vide. Plusieurs articles sans prix."

"En tant que commerçante je comprend qu'il y est des jours plus compliqués que d'autres avec un staff plus ou moins conséquent. Cependant en arriver à n'avoir que 2 caissiers submergés par une queue allant jusqu'au fond du magasin est inadmissible autant pour les clients que pour votre personnel. 40 minutes de queue. L'extérieur était rempli de détritus en tous genres, masques, papiers, et j'en passe. Vos 3 pauvres employés à bouts de nerfs dès 10h30 et livrés à eux même fasse à l'afflux clients. Une caissière pour gérer, clients, retours et commandes. Vous avez de la chance de pouvoir compter sur elle. C'est une honte. En tant que dirigeants si vous avez le devoir et l'obligation de garantir la sécurité de vos clients et de vos employés. Ça n'était pas du tout le cas aujourd'hui."

"Il serait judicieux de prendre en compte l'avis de Sylvia Bg qui date d'un mois est faire le changement d'horaires sur le site. Cela éviterait de faire poiroter les clients une demi heure le matin devant l'entrée du magasin, ce que j'ai vécu ce matin avec une vingtaine d'autres personnes. Pour info, ouverture 10h"

"Plusieurs produits positionnés au même endroit avec un étiquetage différent au passage en caisse. Prix au passage en caisse different du prix affiché en magasin. Je ne savais pas que le client devait aussi vérifier le Gencod du produit qu'il souhaite acheter pour qu'il ne subisse pas de préjudice financier (la direction du magasin m'a clairement dit que je devais vérifier le Gendoc moi même avant de choisir un produit). Ce que dit la Loi : Le vendeur a l'obligation d'afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). En l'espèce, le consommateur n'a pas à être pris en otage par le manque de professionnalisme du vendeur. Déplorable visite dans ce magasin où je ne remettrai plus jamais les pieds. Un accueil plus que déplorable. Un manque d'honnêteté intellectuelle et d'honnêteté commerciale."

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre zero etoile Apres un premier passage catastrophique et honteux il y a un an et que j'avais fait passer mon ressenti et mon mécontentement sur avis précédent je retourne 1 an apres en esperant que le magasin ai changée mais toujours la meme chose rien n'a changée desagreable hautains et j'en passe je passe en caisse avec un article cassé je demende donc que l'on garde mes affaires (deja payee) le temps que je vais le changee le produit nest plus zn stock je revien les article que j'ai achetee ne sont la moitié plus la et on me fait comprendre que c'est ma faute d'avoir demandée que l'on me les garde honteux et pitoyable je suis aller a la foir fouille tout a etait geree et avec le sourire 😃 si vous etes dégoûtée d'aller au travail restée au lit il y en a beaucoup qui on envie de travailler 😡😡"

"Si he pouvais donner zero étoile je le ferais! Accueil exécrable, nous foutent dehors 35 minutes avant la fermeture et je parle même pas du fait que la vendeuse ne savait pas quel produit elle a même refusé de nous conseiller c'est bien beau de faire des promos mais il faut que la boutique suive"

"Accueil médiocre ! Arrivée à 18:58 on me dit que le magasin ferme. J’explique que sur le site il est indiqué une fermeture à 19:30 et là on me répond que les horaires sont faits pour les salariés et non pour les clients! Une honte!!! Manque de professionnalisme le plus total !"

"Magasin très intéressant avec de belles promos mais vraiment dommage d'attendre toujours autant a la caisse, même.en semaine. Une voir deux caisses ouvertes et file d'attente jusqu'au bout du magasin. A revoir"

"Arrivé à 18h50 pour un seul article, j'ai bien expliqué à la dame (a travers les vitres fermés) que je n'aurai que pour 30 scd, un seul article !! Malgré le monde et le fil d'attente déjà à la caisse pas moyen de le laisser entrer.. Je suis venu de Gignac exprès à la sortie de mon travail. Donc niveau accueil, communication et traitement du client, je mets juste zéro."

"Trop de points négatifs dans la gestion de ce Gifi. Organisation du magasin quand au rangement et à l'étiquetage des prix, et à la disponibilité des produits catalogue à revoir... L'attente en caisse est très souvent interminable. Le pompon revient cependant aux horaires pour faire des retours... Pas le dimanche et tous les jours après 6h ! Hallucinant. J'ai dû revenir 3 fois. 2 étoiles pour les caissières qui sont pour la plupart sympas."

"Articles défectueux non repris. Je n irai plus. De mauvaise foi pour 2 pistolets à eau, 1 / 2 déjà défectueux en rayon. . . Noté ouvert sur tous les sites. Mais fermé en arrivant devant la porte. Aucune information, ni affiche. Merci pour la perte de temps"

"Bon rapport qualité de prix."

"a la commande de l'article produit en stock donc je commande après 4 jours d'attente je clique sur suivie de colis et la surprise commande annulée sans être averti par mail ou même par tel je poste sur le site de réclamation et demande une explication et une solution on me répond tout simplement qu'il y a eu une erreur de stock et qu'il on annulée la commande c'est tout pas très sérieux de leurs part d'où 1 Etoile et s'est même trop merci GIFI SALUT A VOUS TOUS en se rendant directement au magasin plan de campagne heureuse SURPRISE le produit que je chercher ma belle fille la trouver et même 3 pièces en rayon MERCI GIFI TRES BIEN LA GESTION DE STOCK"

"Magasin ouvert pendant le confinement. Une note d'information se situe dans le magasin. Seuls les articles étiquetés en jaune sont possible à la vente directe. Tres peu d'articles dans le magasin sont étiqueté de cette couleur je demande donc confirmation a une vendeuse. Je voulais des boites de rangement, elle me dit que non effectivement il faut passer par le click and collect. Ce que je fais click and collect avec une attente de 48h (publicité gifi partout). Nous sommes le 24, j'ai commandé il y a 4 ou 5 jours. Sachant que les boites que j'ai demandé etait disponible en magasin quand je m'y suis rendu. J'ai essayé d'appeler le magasin: Injoignable (11 appels) et on m'assure pourtant que quelqu'un répond au telephone toute la journée. Bref en m'y rendant aujourdhui, la vendeuse me dit qu'ils sont en retard, je lui dit qu'il pourrait prevenir car je ne sais meme pas si ma commande à été prise en compte.... Ils en sont seulement aux commandes du 19, et en plus les boites que j'ai commandé sont maintenant en rupture de stock . Bref 30km pour rien, annulation de la commande. S'il y avait au moins la possibilité de les avoir au telephone cela aurait arrangé les choses... (fb pas de reponse non plus)! Je ne recommande pas"

"Lamentable ! J'ai passé une commande au click and collect le 20 novembre, Elle devait soi disant être prête sous 48 heures, Tranquille le 25 novembre, ils annulent ma commande Donc un conseil evitez le click and collect, c'est un attrape nigaud !"

"Déjà que en temps normal le magasin n'est pas super mais alors là avec le confinement c'est même pas la peine d'essayer d'acheter quelques chose. Commande annulée au bout de 2 jours en click & collect pour manques de stock alors que quand j'ai commandé tour était en stock ! Tout ça pour finalement commander sur Amazon, ce que j'aurais du faire dès le début..."

"Gestion suite contraire sanitaire abominable pour 2 achats 1h de queue en caisse... Vous auriez pu mettre en place un système cohérent car je ne vois pas le respect des mesures barrières"

"Dans l'ensemble le magasin est plutôt bien rangé (dommage que les clients ne soient pas soigneux, respectueux du travail des employés...) Les Employés croisés étaient souriant et avenants. Toutefois, j'ai bien rit sur quelques gags d'affichage (voir photos ci dessous). J'en souris encore, j'ai trouvé ça mignon!"

"En attente de mon clic and collect depuis une semaine aucune nouvelle pour articles en stock. Ils donnent un numéro de téléphone en précisant de ne pas hésiter à les appeler. J'appelle tous les jours à toute heure jamais de réponse. C'est pas sérieux. J'irai ailleurs la prochaine fois."

"Nul! Aucun respect des règles sanitaires pas de gel désinfectant les gens les uns sur les autres. Quand au magasin en lui-même c'est très bordélique et les prix sont souvent absents. Vous pouvez passer votre chemin."

"Quelle déception !!!! Je prends plaisir de découvrir le catalogue en ligne, je me déplace pour faire des achats, ma visite fût brève! Devant le magasin, une dechetterie, ensuite grosse déception en découvrant l'intérieur, sale, bordélique, des cartons partout , des rayonnages pas rangés, sur 10 affichages de prix il en manque 5 et je n'ai pas trouvé mes produits du catalogue qui m'intéressaient et ce pour lesquels je me suis déplacée! Conclusion, aucun achat! Je suis partie chez MAXI BAZAR, quel plaisir.... Un magasin propre, bien rangé et décoré, du gel partout, les prix y sont bien indiqués sur tous les articles, et j'ai dépensé mes 150€ de budget chez eux! Sur ce, bonnes fêtes 🌲🥂"

"Je fais une commande click and collect, une semaine après toujours pas traité. Du coup j'ai annulé ma commande et les frais du click and collect s'élevant à 5 € toujours pas remboursé à ce jour. Franchement je ne recommande pas."

"on y trouve tout dans ce magasin"

"Aucun respect des prix affichés en rayon pour le produit. Quand on se plaint, la caissière dit que je suis pas la première à me plaindre et qu' elle ne peut rien faire et que c est comme ça. Envoie d un mail en octobre à gifi, aucune réponse. Donc également aucun respect des clients. Cette enseigne se détériore et je pense faire mes achats ailleurs maintenant."

"Caissière déplorable qui rejette la faute sur les jeunes recrues pour expliquer l'état du magasin, à savoir le rangement, le manque de prix affichés et les erreurs de prix. Les problèmes internes ne devraient pas affecter la clientèle. De plus l'article qui m'a posé problème était très bien rangé contrairement à ce qu'affirmait cette caissière. Elle n'a pas pris la peine de vérifier mes dires en rayon, elle savait TOUT!"

"Un grand magasin avec pas mal d'objets décos pour la maison, et des idées cadeaux. Bien regarder les prix avec ou sans la carte Gifi, qui peut peut-être différents... Difficile de trouver un vendeur pour un renseignement, mais c'était à la veille de Noël peut-être pour ça.."

"L’extérieur du magasin est répugnant. Des masques dans les plantes, plus diverses ordures là depuis très longtemps...franchement accueillir ses clients avec aussi peu de respect ça ne donne pas envie..."

"Il y a la moitié des prix et personne dans les rayons pour renseigner. Un vrai desordre, et surtout pas moins cher que les grandes surfaces. Ça c'était il y a 2 ans. Aujourd'hui et comme d'habitude, une seule caissière, un temps d'attente pas possible, personne pour nous renseigner dans le magasin. Des caissières extrêmement désagréables mais pas plus que les patrons qui encaissent parfois, en se plaignant des offres 1,2,3 de leur enseigne, et qui sont très antipathiques. A fuir"

"Accueil moyen.. par 2 fois j'ai eu un problème de prix en caisse.. le prix affiché ne correspondait pas au même prix qu'en caisse.. quand je leur ai expliqué, ils m'ont répondu que c'était une erreur.. et n'ont rien voulu entendre.. pourtant la loi dit bien que tout prix affiché est celui à laquel il doit être vendu.. en plus ils l'ont pris de haut quand je leurs ai dit.. vraiment pas satisfaite de ce magasin"

"Je tenais à partager mon expérience du jour que je trouve pas commerçante dûtout. J'ai trouvé une poubelle en rayon à 11€, elle passe en caisse à 16.90€ ! Je retourne au rayon avec une personne du magasin, pour constater que aucune étiquettes à ce prix est présente. L'équipe du magasin n'a rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce magasin vu le comportement des équipes sur place."

"Endroit sympathique, magasin très grand ce qui permet de respecter les distances de sécurité et de trouver plein de belles choses!!! de belles choses pour le jardin à l'arrivée du printemps !! Il a y beaucoup de choix surtout sur les solaires....la caissière est très sympa ! Le personnel qui range les articles un peu moins....ne pas demander ou se trouve un article car on vous répond : s'il y en a c'est la bas!!!...."

"Bonjour. J'ai eu bon de réduction en novembre soit disant il disait réduction-50% qui fallait utiliser en février et j ai rater de quelques jours l utilisation la caissière n'a pas voulu le prendre qu'elle arnaque? La prochaine fois j irais a Action ."

"Je suis passée au magasin Gifi de Cabriès dimanche 14 février et à nouveau ce mercredi 24 février 2021 pour ramener un article défectueux. Il s'agit d'un abattant de WC carreaux de ciment acheté fin octobre 2020 et dont les fixations sont défectueuses, l'abattant ne tient pas sur le WC et bascule d'un côté ou de l'autre dès qu'on l'utilise ce qui est très désagréable ! Une vendeuse, ne pouvant répondre à ma demande a appelé une responsable qui se présente à moi en qualité d'adjointe de direction. je réitère mes explications, montre les fixations défectueuses et mon ticket de caisse. La personne m'explique alors que le retour n'est pas possible car les articles ne sont repris que dans les 15 jours de l'achat...J'explique à nouveau qu'il ne s'agit pas d'un retour parce que j'ai changé d'avis mais d'un article défectueux, que j'ai tout de même payé 32 euros et que 3 mois après mon achat l'abattant est inutilisable car les fixations sont défectueuses...lorsqu'on les serre, elles cassent. Un dialogue de sourd s'installe, la personne répétant sans cesse : je ne peux pas vous reprendre l'abattant car ça fait plus de 15 jours que vous l'avez acheté !! ... Je lui dis alors que je vais contacter le service client et que j'ai besoin de son nom, en qualité d'adjointe de direction, pour exposer le problème...Je suis restée stupéfaite de sa réponse :Non madame, je vous donne pas mon nom, je suis comme les autres ici, je suis ELS(employée libre service) aujourd'hui c'est moi qui fait la direction...De toute façon on reprend pas les articles au-delà de 15 jours ...Vous vous rendez compte si on faisait ça ? Mais les gens ramèneraient tout ! et nous on baisse le rideau !!! Que dois-je comprendre de ce discours ? Le groupe GIFI vend des articles de si mauvaise qualité qu'il faut mettre en place une politique de retours ultra sélective et surtout l'impossibilité de ramener des produits défectueux ? Je suis très mécontente de l'accueil de cette collaboratrice dans votre magasin de Cabries ce dimanche 14 février et à nouveau le 24 je demande le remboursement de 32 euros correspondant au prix de cet abattant inutilisable au bout de 3 mois !"

"Responsable très hautaine et psychorigide qui ne répond jamais au téléphone. En pleine crise sanitaire, j'étais persuadée que le magasin était fermé. J'ai perdu 80 euros de bon, en pensant que le service client pourrait faire quelque chose pour moi. Très mauvais service client. Très déçue, je n'irai plus à gifi."

"En temps normal j adore ce magasin car il offre un large choix de tout ce dont nous avons besoin. Le personnel est toujours disponible et il y a un grand parking. Mais en cette période sanitaire il n'y a aucun respect des gestes barrières. D ailleurs je n'ai vu aucune personne qui reglementait l accès en limitant le nombre de personnes. Les caisses étaient bondées de clients collés les uns aux autres et certains avec un port du masque non réglementaire. Dommage que le civisme de tous les clients ne soit pas au rendez vous en cette période. Et un grand bravo aux hôtesses de caisse pour leur patience."

"Je suis habituée à l'enseigne. Ce magasin est bien achalandé, propre, bien rangé. C'est un très grand Gifi. Le personnel est agréable et disponible."

"Le prix en caisse n'est pas le même que celui affiché, la caissière appelle une de ses collègues pour confirmer le prix et après être aller le vérifier sa collègue confirme que le prix en caisse n'est pas le bon et repart mais la caissière persiste à dire que le prix en caisse est le bon qu'il y a 2 articles Pareils mais de tailles differentes alors qu'en rayon il n 'y avait pas d'autre article de taille différente ni de prix différents. Je suis allé au Gifi de Venelles l'acheter au prix affiché."

"J étais client depuis des années je connaissait bien un responsable ainsi qu une dame qui était souvent à la caisse .hors étant client via j ai acheté une housse de tel mobile dimanche ou se trouvait indiqué 70% client via.soit 3eutos au lieu de 10.en rentrant j ai constaté l erreur .je suis tetourne mercredi24 por montrer l erreur.la caissière à fait vérifier. Il s est 1vere q ue gifi avait oublié d enlever l étiquette et que de surcroît le code barre necorrespondait pas aux produit exposé.elle m à dit c est une erreur et elle a enlever le prix la caissière va demander pour un remboursement mais la personne a refuser malgré l erreur.face a mon insistance l la personne est venu por refuser tous remboursement et por nier tous erreur du magasin.elle m à dit de ne pas hausser me ton en parlant d appeler la police.elle est partie en laissant le client en plan.il s agit de la personne que je connaissait à savoir une j'entame d origine algérienne étant avant à Paris.je n aisjamais vu un magasin refusant de reconnaître son erreur comme le toute les grandes surface.je vais contacter l ufc pour suite à donner vu les agissement d une partie du personnel de se magasin.c est la première fois que je sollicitait un remboursement vu les circonstances.je de conseil ce magasin fortement puisque l erreur n est jamais reconnu L achat était du21mars2021"

"Aujourd'hui c'est grace à une dame prénommée Laurence que ce magasin est gratifié de 4 étoiles, disponible , courtoise, souriante et efficace elle a su rendre ce moment agréable. Le magasin en lui-même est tout à fait correct même si les prix ne sont pas faciles à trouver."

"Bravo à l’équipe GiFi plans de campagne Je chercher un produit ( barre pour table ) et je n’en trouve nul part ou à 35€ Et bim il est dans le catalogue GIFi a 12€ 🤩 Je passe donc une commande click & collecte de ça et d’un hamac Mauvaise nouvelle un mail m’annoncent qu’ ils sont en rupture J’arrive en magasin et le support de hamac est rouillé il m’accordent donc une remise de 40% ! 🤩🤩 Et au surprise ils m’ont trouvé la barre et me l’ont mis Ça veut dire que malgres qu’ils ne l’avaient pas trouvé au début, ils ont quant même continué de chercher jusqu’à le retrouver ! Bravooo et merciiiiiii particulière la demoiselle brune au T-shirt minnie ( desole j’ai plus son noms 😅)"

"J'ai essayé d'appeler Gifi plan de campagne durant toute une après-midi toujours occupé tout simplement il doit me décrocher le téléphone elle le laisser à côté pour éviter d'être dérangé pas de clients tel que moi qui n'habite pas la porte à côté pour les renseignements je suis très déçu c'est pas la première fois donc j'ai compris la combine"

"Bcp d'articles en vente c'est bien... les meubles sont un peu trop cher à mon goût... le point négatif du magasin... les caisses toujours bondées, pas assez."

"Acheter un kayak qui n'a jamais voulu se gonfler Retour le lendemain et une certaine fiona qui se prétend directrice très désagréable, refuse catégoriquement un échange ou un remboursement en prétextant que ce produit est garantie donc c'est avec le fabriquant qu'il faut voir, et quand je demande les coordonnées elle m'envoie baladé en disant d'aller voir sur Internet..... 1 er achat et dernier dans ce temple de la mauvaise qualité. aucun sens du commerce, la prochaine fois j'irai chez decathlon ."

"Le pire magasin du monde ! On veut acheter une table, on demande un vendeur qui nous a dit ouais je sais pas, je trouve pas en mode j'en ai rien à faire de ta vie ! Bon.... On réitère l'expérience pour des transats. Je demande à une vendeuse qui me dit il y en a plus en rayons. OK, vous allez en recevoir ? je sais pas. Bonne soirée. Ah d'accord ! Je ne sais pas comment se fait le recrutement mais c'est hallucinant ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds"

"Je me suis rendu ce matin dans ce magasin. Les achats commencés, je me suis vite rendu compte que les prix affichés n'étaient pas les bons (le code barre de l'étiquette du prix ne correspond pas au code barre imprimé sur le produit) et ce, plusieurs fois durant ma visite. Bien souvent, au désavantage du client. Pas de personnel en rayon, juste une personne à l'accueil qui n'a même pas bougé de sa chaise et n'a que su appeler la sécurité vu mon mécontantement. Vu la réaction du personnel, j'ai saisi la DGCCRF pour dénoncer leurs pratiques."

"Magisin au top par contre à la caisse je ne peux pas en dire autant... Étant avec un fauteuil roulant j'ai du faire la queue car je n'ai une seule caisse et personne pour vous laissé passer j'estime que comme le font beaucoup de magasin c'était à la caissière de faire le nécessaire, remarque que je lui ai fait sans aucune réponse de sa part et je n'y retournerai plus !!!!"

"On demande si la table en expo est toujours en stock on nous répond d'un air dédaigneux que non. Du coup on demande si éventuellement celle d expo est a vendre On nous dis que oui mais qu'on se débrouille pour la démonter. C'est bien connu je me déplace toujours avec ma trousse à outils. Je suis toujours assez perplex du côté commerçant de personnes bossant dans un magasin qui accueil du client ! Merci pour votre sympathie !"

"Bien le magasin, un bazard à des prix corrects. Par contre la propreté des abords: comment dire, disons que c'est loin d'être une priorité. Entre le plastique, les papiers, les masques c'est pas compliqué c'est simplement immonde. Un effort pourrait être fait sur le nettoyage. C'est désolant."

"Le magasin ne respecte pas les horaires annoncés.J ai fait la mauvaise expérience d arriver à 18h50 et de trouver le rideau baissé .Une caissière fort mal aimable m a expliqué que c était comme ça ! Bonjour le service client !"

"Une honte... horaire de fermeture 19h J'arrive 18h35 avec ma fille pour lui acheter un cartable repéré sur le catalogue, donc achat rapide et ciblé. Les caissières nous refusent l'entrée sous prétexte que le magasin va bientôt fermer... Ma fille fond en larmes, j'essaie de negocier après tout on est à 20 bonnes minutes de l'heure de fermeture ... rien à faire les deux super caissières me refusent l'entrée. Aucune pitié devant une gamine de e 5 ans qui pleure à chaudes larmes malgré mes explications... inhumain!!!"

"Du choix, des prix bien plus intéressants que chez Ikea et pas besoin de passer dans tout l'étage des présentations. Pas besoin de présenter également de Pass sanitaire et le port du masque est respecté bien que plus que chez le dit Ikea Vitrollles."

"Déçue. Je viens acheter un article. L'étiquette de l'article à été arrachée par une tiers personne. On me fait attendre 20 minutes à la caisse car prix introuvable et tout ça pour me dire : désolé mais vous pouvez pas l'acheter . Pourquoi m'avoir fait attendre alors ? Fallait le dire des le début."

"Déçu. Prendre la carte fidélité pour ensuite vous dire que ca ne participe pas au jeux de la carte fidélité. Cela devrait être affiché car je n'ai pas pu faire valider mon bon d achat."

"Grand magasin avec du choix mais je retire toutefois 2 étoiles pour les raisons suivantes : - problèmes d'affichage de prix sur plusieurs articles en rayon (soit pas de prix du tout affiché, soit le prix affiché ne correspond pas à l'article) - trop d'attente en caisse : seulement 2 caisses ouvertes un samedi après-midi"

"Magasin propre,bien achalandée bien situé. Large choix d'articles pour la déco de la maison, régulièrement renouveler à des prix très attractifs..."

"Magasin bien situés avec pas mal de choix d articles un peu à tous les prix . Nombreuses promo saisonnières intéressantes. Seul Bemol la proximité de ACTION avec certain articles similaire avec des prix plus chers chez GIFI. J'ai vu ça pour les produits d'halloween"

"Bruh. Vraiment GIFI ça attire une clientèle peu respectueuse. File d'attente interminable, personnes qui tente de couper, clients qui pense que le gars de la sécurité est un SAV, des clients qui s'embrouille avec le dit gars de la sécurité. Les caissieres/caissiers sont par contre, sympa, bon courage a eux... et au mec de la sécurité... Je reviendrai pas."

"Plus grand GIFI que j'ai jamais vue , je crois qu'il y'a à peu près de tout. PS: ils font aussi les meilleurs doudous. Jeux, ménager, déguisements, des articles moins d'un euros qui sont très sympathique et plein d'autres articles. Le personnel est très accueillant et très serviable, je recommande à 99%."

"J'ai voulu tester encore une dernière fois Gifi où j'en étais ravie auparavant mais aujourd'hui c'est une catastrophe. Une augmentation des prix depuis facile 2 3 ans , incroyable comme si on allait dans les magasins de marque ou même quand on va dans les grands magasins on y trouve moins cher. En plus de ca publicité mensongère, je suis venu pour 2 articles qui était quand même sur le catalogue, où je n'ai absolument pas trouvé les articles et quand je demande de l'aide au personnel ils ne sont même pas au courant sachant qu'il travaille tout de même pour la marque bref gifi c'est finis cest loin d etre ce que c'était.."

"Magasin bien achalandé, on trouve toujours ce qu'il faut. Quelques petits bémol, je trouve que les prix ont largement augmenté depuis quelques années. Choquée de ma visite ce week end, halloween oblige, les rayons étaient dans un état lamentable, ce qui bien sûr n'est pas la faute du personnel, je leur tire mon chapeau pour le travail qu'ils ont du avoir après le passage de tout ces sauvages"

"Magasin agréable et ouvert le dimanche,une seule petite chose à reprocher l'accès au parking pour entrer,il n'est que dans un seul sens de circulation et comme c'est souvent bouché de part et d'autres faire le tour deviens un voyage avec une perte de temps qui peu prendre 20 à 25min (souvent j'abandonne et vais vers la destination d'autres magasins )"

"Manque les étiquettes de prix sur la plupart des articles. Niveau qualité prix c’est du n’importe quoi. Une trop mauvaise qualité pour un prix trop important. C’est Gifi pas Maison du monde, il faudrait revoir les prix à la baisse. Nous avons acheté des «contenant à frites » qui ont rouillé dès la première utilisation."

"Très beaux rayons de Noël 🎄 j'ai trouvé de très belles décorations ,de beaux pères Noël etc. La magie de Noël est toujours présente dans vos rayons. Niveau qualité prix c'est très correct..."

"De tout pour la maison + beauté + santé naturelle. genre grand bazar avec quelques trouvailles à dénicher et beaucoup de trucs bas de gamme beaucoup plus chers qu'ailleurs sur les petits prix surtout. Sympathique quand même malgré l'absence totale de gel pour les mains et le port du masque en option et la distance de 1m50 pas du tout matérialisée aux caisses qui dont toujours bondées( queue garantie à tous les passages),,,"

"Employé invisible en rayon. Prix manquant. Étiquette sur les articles inexistantes. Et le meilleur ? 2 stagiaires avec leur casque de moto qui tape des grandes peluches, là enfin 2 employées qui passent, sûrement en pause déjeuner car café aux mains qui rigole en disant : j’en peux plus de ces 2 là. Je ne parle même pas de l’accès poussette en sortie de caisse."

"Je viens pour un remboursement, je tourne en rond 5 minutes pour trouver quelqu un qui puisse m aider. Au bout de 5 min une femme blonde de plus d une quarantaine d années viens m aider, ou plutot me faire la morale parce que j ai rentré l article a echanger a l interieur du magasin (logique je veux l echanger?) pretextant qu il fallait le laisser a l accueil. Personne n est a l accueil( pas de vigil ou autre), les caissieres sont débordées .. Madame me rajoute un « on voit de tout » sur un air hautain , me coupe la parole pour repondre au telephone . Gifi plan c est fini. Photos en preuves de ce que j avance."

"Ils ouvrent à 10h!! Et pas 9h comme indiqué sur gmap... et avoir un renseignement à l'ouverture c'est difficile. Une employée me dit que les vendeurs sont en pause café à l'ouverture... bref un gifi"

"Tt est correct ils débutent doucement comme tt nouveau magasin manque juste un petit briefing du personnel par moment absent. par contre l'emplacement du magasin ainsi que son grand parking sont parfaits."

"Pas mal de choix mais très onéreux pour la qualité des produits... on trouve bien moins cher chez votre concurrent direct.."

"Employées irrespectueuses, dont une qui parle de se tailler les veines dans les rayons (cheveux noirs, mèche bleue) et quand on en fait part à la caissière (la noire, sans racisme) elle s'en fout, elle prend de haut les clients. J'avais plusieurs produits 1,2,3 e, au lieu de bouger ses ** et d'aller voir elle appelle une collègue, comme la collègue ne vient pas elle l'appelle encore et au final personne ne s'est déplacé pour vérifier en rayon que les produits étaient bien sous la bannière donc encore une fois il serait temps de virer ces incompétents"

"Bonjour hier je suis allé dans votre magasin car sur catalogue des articles mon attirer mais n ayant rien trouvé je suis ressortie sans rien .mais j ai eu une désagréable expérience des alarmes a la sorti on sonner n ayant rien acheter je suis sortie simplement mais sur le début duparking j entend ..madame madame je me retourne une personne du magasin me courrais après et ma demander de regardé dans mon sac a la vue de tout le monde .j ai donc ouvert m'ont sac il y avait mon porte monnaie. Clef de voiture voilà rien de spécial voila comment on traité les personne honnête je ne suis pas prêt d y remettre les pieds j ai eu la honte de ma vie"

"Mauvaise expérience. Beau magasin à deux exceptions : manque énormément de prix y compris sur les têtes gondoles avec seulement deux articles.... et une responsable de rayon qui a refusé de rembourser un écart de prix sur des tables basses affichés à 9,99 et qui sont passés à 23 euros en caisse. Pas de remboursement sous prétexte que c'est pas le bon code. Et pourtant l'étagère entière était balisée avec la même affiche avec le même produit ... pas très commerçant."

"Des pub, des pub...des textes pour nous racoler vers les bonnes affaires, mais malheureusement des articles interressant en rupture de stock.. Je voulais le spot solaire 2 têtes, je suis reparti sans rien..😒😒😒"

"Ces magasins vendent pas cher leurs produits, mais ça manque grave de personnel à l'intérieur pour être renseigné, et à la caisse, l'attente est assez longue ! 😉"

"Bonjour, nous nous sommes présentés le 2 décembre pour faire plusieurs achats pour une animation de notre magasin et nous nous sommes retrouvé avec 5 pyjamas licorne facturé en plus. Depuis nous sommes passés par différentes réclamations ( au téléphone, en boutique, par mail…) et nous n’avons toujours pas de réponse. Il s’agit quand même de 100€ facturés par erreur. Le jour même nous avons appelé mais jamais personne n’a répondu. Si nous faisons la même chose à nos clients nous aurions déjà fermé boutique. Je trouve cela inadmissible. Nous sommes à ce jour en attente d’un rappel de la responsable qui j’espère trouvera une solution."

"Beau magasin agréable j y trouve toujours mon bonheur à de très bon prix même si j ai du y retourner pour trouver mon produit Par contre hier à 16h je suis tomber sur une petite caissière vraiement imbuvable et ça as gâcher mon plaisir j espère qu elle vas mettre un peu du sien et faire mieux son travail"

"La caissière, jeune, les cheveux avec 4 couleurs n est pas professionnelle. Pas polie, ni souriante et vraiment pas commerçante. Elle n a même pas daigner faire coulisser les cousins de chaise sur le tapis, il a fallu que je les récupère à chaque fois. Ne pas y aller !"

"Vendeuse désagréable uqi après avoir poser vos courses pendant bien 5 minutes vous annonces qu elle est fermé et uqand vous lui demander pour les personnes handicapées ben faut faire la queue. Je félicite cette personne a qui j espère aura un handicap un jour et qu on lui réponde cela franchement fuyez ce magasin!!!!!"

"Attention, manque d'accompagnement m a coute 150€ en bons d'achats. Je devais être recontacté par le responsable mais j'attends encore malgré mes multiples relances. J'ai écrit au siège avec tous les justificatifs mais ils s'en moquaient encore plus car ils n'ont même pas daigne me répondre. Je trouve cela dommage pour eux."

"Je cherchais de la déco pour un anniversaire et franchement c'était pas le top. Heureusement que c'était en pleine semaine donc le magasin était calme et bien ranger c'était agreable"

"Personnels peu aimable surtout les conseillères qui ne vous calcule même plus quand vous leurs dites bonjour et soit disant elles ont pas entendu , une cliente qui prends la défense en me disant elle s'occupe de moi d'un air très méchant... Non mais certaines cliente aussi aucune éducation !! Enfin on va pas refaire le monde 😊"

"Personnel mauvaise prestations je mais une étoile n'est pas mériter l presque il veulent vous frappez ci vous ramener un article défectueux ou abîmés aucune proposition de échanger où un avoir le produit il par a la poubelle c est de l'argent perdu pour ce qui est une responsable des retours de produits tous bénef pour Gifi qui n est pas assez riche 🤣"

"Je suis venue dans votre magasin le 27/07 vers 16h30 ,je n’est pas apprécier la mauvaises humeur de la caissière, pas souriante ,ne prend même pas le temps de regarder les client ,et perd son temps A être sur son téléphone."

"Tout juste moyen pour ce beau magasin qui propose un bon choix de produits mais qui ne permet pas d’oublier la recherche du discount. Personnel indisponible pour répondre à mes questions, du coup je suis parti sans rien acheter… dommage"

"Comment faire de la vente au public quand on traite aussi mal les clients? Caisses de rangement cassées et sans code barre Et ala caisse on vous dit c est dimanche je ne peux rien pourvois et si cassé c est la faute des clients qui ne font pas attention v est donc ma faute J e vais dans un autre gifi d habitude ou on respecte le client"

"Un magasin bien organisé où il est facile de se retrouver. De nombreuses références avec des qualités variées, du coup on est à peu près sûr de trouver un produit pour son budget."

"Nous étions plusieurs clients arrivés à 18h45. Le magasin fermé aux publiques et le vigile nous a interdit de rentrer sous les consignes des agents du magasin. Horaire de fermeture prévue à 19h00. Donc autant que cliente le magasin fermera ses portes à 19h00 et pas à 18h45. Il n'est pas professionnelle de refuser l'entrée des clients arrivés avant la fermeture du magasin. Merci"

"Magasin très propre bien manger et assez d'espace dans les rayons pour passer à plusieurs avec des caddie au top!"

"Super magasin, personnel sympa et efficace, je conseil vivement on y trouve de tout"

"0 étoiles!!!! Article en promotion -70% mais pas de responsable présent donc pas de possibilité de vente. Puis article réservé par téléphone, après mon travail et les bouchons, je m aperçois que l article est vendu😡. Merci gifi pour le professionnalisme🤔."

"ATTENTION!!!! Un petit commentaire pour les clients et surtout les touristes, ce magasin vous propose des réductions en bon d'achat sauf qu'il ne vous informe pas que le bon d'achat n'est valable que dans leur magasin et non pas dans tous les GIFI, ce qui veut dire si vous êtes de Lille Paris etc..vous devez absolument revenir chez eux pour l'utiliser..méthode absurde j'en ai fais les frais avec un bon d'achat de 137 euros qui est partit en fumée car je devais le dépenser seulement dans le magasin où j'ai fais mes achats, incroyable enseigne à éviter!!!!"

"Refus de prendre des chèques cadeaux au passage en caisse alors que Gifi est écrit sur le carnet de chèques , soit disant car trop de fraudes et faux chèques . Savez-vous que en bipant les chèques cadeaux vous savez si oui ou non c'est des vrais ou des faux ? Faire passer les clients honnêtes pour des fraudeurs c'est tout simplement scandaleux. De plus, il est écrit nul part dans votre magasin que vous refusez les chèques cadeaux."

"Aujourd’hui à 13h nous nous sommes rendu a gifi pour acheter des articles bien précis (caisse de rangement), arrivé dans la rayon nous prenons nos articles et la nous regardons les prix des séparateurs de tiroirs celui ci indiquait 11 euros, ce qui est beaucoup trop cher pour ce type d’article, nous avons heureusement fait la démarche d’aller a la borne de prix avec trois articles différents du rayon, aucun ne correspondait au prix annoncé dans le rayon soit 2,99€ a la borne, heureusement que nous sommes allés a la borne de prix sinon nous n’aurions pas acheté nos articles (6pieces). Arrivé a la caisse il y avait 2 caissières une brune cheveux frisés et une blonde d’un certain âge, nous sommes passés a la caissière blonde. Concernant nous avons retourné dans le rayon car l’article n’avait pas de code barre et était cassé car le dimanche elle nous a dit qu’elle pouvait rien faire pour nous, lorsque nous sommes revenus a la caisse et la elle nous lui disons que tous sont cassés et sans code barre, sa réponse a été, « ce n’est pas notre faute, c’est la faite des clients qui cassent les produits du rayon », nous sommes clients donc cette personne insinue que nous avons cassés les articles!! Je pense que dans un magasin comme celui doit avoir un manager de rayon et de magasin qui vérifie le bon travail de son équipe, la qualidu produit en rayon et du relationnel clientèle a la caisse !!! Si je dois récapituler, très mauvaise expérience, je ne recommande pas gifi plan de campagne, pour cause de non étiquetage donc non achat, maivais prix annoncé, caissière pas aimable, gestion du magasin en général très mauvais !!!"

"Super grand et de Tout moi j'ai adoré pourtant j'en connais plein des gifi mes lui super top parceque c'est grands les autre aussi top mais lui je préfère 👌👍😊"

"Beaucoup de monde le dimanche et pas assez de caisse ouverte. Prenez vos dispositions si vous compter y passer le week-end."

"Beau magasin avec du choix mais attention aux prix car les objets passent pas au prix affiché mais plus cher . Caissière pas très agréable, agressive pas commerciale du tout malgres une erroeir du magasin"

"Bien rangé, propre. Un peu trop d'attente en caisse. Personnel aimable"

"Un personnel gentil et accueillant mais malheureusement des produits mobiliers avec beaucoup de défauts. Éclats dans la peinture, rayures. Une table retournée et impossible d'en trouver une sur place dans un état correct... J'ai un avoir en attente et je me demande si je vais pouvoir racheter le produit souhaité. Plus de contrôle en usine serait appréciable !"

"Magasin propre et bien achalandé. Beaucoup de tarif manquant . Difficile de prendre les articles en hauteur !"

"Beau magasin dans l'ensemble. Toutefois publicités sur les divers réseaux de communication erronées.On vous annonce 50% de sur les articles de Noël. En fait ceci est réservé aux porteurs de la carte de fidélité et en plus bon d'achat uniquement. Communication à revoir"

"ATTENTION à une Caissière, je ne parle pas de toute, mais une en particulier qui a essayer de m voler 10 euros. J ai du rester plus de 20 min à la caisse pour avoir ma monnaie . On m'a fait croire qu aux caméras on ne voyait rien , un sketch ... plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin ."

"Je ne recommande pas du tout ce magasin pour cause prix non présent devant les produits personnel non aimable .ils non pas le temps de mettre les prix et c est aux clients d aller à la borne ..une honte on me répond c est pas mon rayon ..je pense qu un contrôle serait le bienvenu. Je suis très très déçu."

"Pour tout ceux où celles qui ne le savent pas ce magasin fait du hors la loi. C'est simple quand on ramène un objet ils remboursent par des bons d'achats, hors c'est strictement interdit par la loi...ils sont dans l'obligation de rembourser en fonction des paiements effectués par les clients."

"Que dire des problèmes du magasin, 1: Les étiquettes de prix trompeuses pour les clients. Client Vérifiez les codes barre pour vous assurer des prix ! GIFI au moins la moitié de vos étiquettes ne sont pas en concordance avec les articles mis DESSOUS. 2: Ou alors non tout simplement pas de prix, car aucune étiquette pour les articles. 3: la mauvaise fois à la caisse quand l'ont dit à la caisse l'article avec son code barre une fois trouvé, car rappelons le n'es pas à la bonne place et à tel prix à la caisse nous ont dit non il est plus cher en caisse donc je récupère dans le magasin avec une employée la fameuse étiquette qui a le bon code barre avec l'article, mais on me dit non nous on l'a en caisse a tel prix donc prix mensonger dans les rayonnages. 🤬 4: Le tout avec un bébé dans les bras nous fessant poireauté 30 bonnes minutes en caisse et en accumulent les bourdes avec d'autres clients cette caissière de carrières aurait bien eu besoin d'un rappel de ses fonctions faire payer un article à un client, mais donner cet article à un autre client juste derrière. Vous en pensez quoi ? Une erreur peut être, mais au cumul 6 clients en 30min 5 clients qui se plaignent d'erreur je pense que c'est plutôt de l'abus de confiance quelque part bref GIFI plan de campagne à fuir si vous ne voulez pas avoir des surprises à la caisse. Surtout niveau facturation qui ne correspondent pas !! GIFI plan de campagne en face du E.Lecler je serai vous je prendrai 1 journée entière en fermant le magasin pour remettre de l'ordre dans les étiquettes les prix en caisse et le personnel sont à remettre de l'ordre pour certains. Dieu merci ils ne sont pas tous pareilles, mais l'a pas mal d'abus la dedans. Je veux bien même postuler chez vous pour remettre de l'ordre la dedans s'il le faut voilà merci d'avoir lu jusqu'ici. Un client mécontent parmis tant d'autres."

"Gifi lieu tout a fait standard situé dans la plus grande zone commercial du coin ni pour ni contre pour moi cela correspond à un ancien mode de consommation"

"Encore une de ces enseignes qui arnaque le client avec des prix en caisse différents de l'affichage en rayon. L'article passe de 4,99€ à 7,99€ (+60%) au moment du passage en caisse. Et comble du comble la responsable au cheveux verts à qui nous avons eu à faire se dédouane sur ses collègues en disant ça c'est pas nous, c'est l'équipe du matin, ils font toujours ça !!!! BRAVO GIFI pour votre esprit corporate !"

"Très grand magasin, je trouve toujours mon bonheur pour ma déco, pour mes cadeaux. Le pesonnel très compétent et les caissières efficaces et souriantes."

"1 car on ne pas mettre 0. Commande click and collect faite le 15, on va voir le lendemain car ni mail ni SMS pour avertir si c'est près. Il n'y a quasiment aucun client en magasin et la commande pas préparée cela fait 2 jours et toujours rien et le téléphone sonne dans le vide toute la journée. Sans compter sur la grâce de certaines employees. À fuir"

"Des bons d'achats à utilisé que pendant 3jours, le rayon enfants vide...et je peux pas acheter une carte 🎁 avec ce bon qui sert à payé...déçu"

"Bidon J'avais un bon de 30 euros ils n ont pas voulu me le prendre parce que c'est pas la même ville Alors que c'est une chaîne si vous acheter un vêtement a zara a plan de campagne et que vous allez à Nîmes le changer il vous le change De plus le vendeur avait une crotte de nez qui dépassé"

"J suis complètement decue de ce magasin pour la bonne raison que l'on n trouvé plus stylos avec tous les prénoms et portes clefs avec prénoms objets k j trouvez avant"

"Ne regardez pas les prix affichés en magasin, ils ne correspondent pas au prix au moment du passage en caisse. Et la caissière ne veut rien savoir."

"Bien, un peu cher mais font des réductions avec la carte de fidélité."

"Dispose d'un très grand parking avec places handicapées, accès facile , tres grande variété de produits deco , jardin ameublement, cuisine, produits de beauté, jouets ...."

"Scandaleux, une bombone d'hélium achetée dans ce magasin il y a 2 jours pour gonfler des ballons pour l'anniversaire de ma fille. La bombonne gonfle mais les ballons ne montent pas du tout. On ramène la bombonne défectueuse et la caissière refuse de nous rembourser ou même de faire un avoir. Le produit défectueux a été testée devant elle mais le refus reste catégorique. Pas un sourire, aucune considération du client. Comment une wokiste aux cheveux vert qui ne considère pas les clients, peut elle travailler au contact de public ? C'est une honte !"

"Très grand magasin plein de choix jivais souvent car à lui de st tronc Marseille trop petit"

"Beaucoup de choix, beaucoup de monde des caisses en plus seraient un plus ! Pas de caisse handicapé j'ai du attendre comme tout le monde... Dommage"

"Achat effectué hier. Mécontentement concernant passage avec produit ne passant pas au prix affiché la vendeuse n'a rien voulu savoir du coup j'ai posé mes articles et je suis parti"

"Bonne expérience, magasin agréable et bon acceuil"

"Beaucoup de produits à des prix raisonnables. Choix aisés...."

"5 articles aucun qui passe au bon prix , 1 € d’écart en caisse a chaque fois . La vendeuse nous dit que c’est le prix aux bornes qui est correct … On a du prendre en photo chaque article dans le rayon pour avoir le prix en caisse .. c’est simplement de l’arnaque, d’habitude je ne fais pas attention !!"

"Je trouve que les.prix se sont envolés depuis quelque temps. Dommage. Heureusement que ma carte VIP me donne quelques avantages."

"La vendeuse très très très désagréable à fuir"

"Très grand et beaucoup de choix"

"Beau magasin , du choix ."

"Si je pouvais mettre 0 je mettrai. Des voleurs. Je suis venue pr acheter des billes à mon fils, elles étaient toutes rangées au même endroit, indiqué 1,99 euros et passent en caisse à 4,99. (Tout un lot de billes de différentes matières, couleurs, formes) personnel très désagréable, qui n'a pas voulu faire de geste car erreur de leur part. Ce que m'a dit le responsable ? 'si il y avait un EUR d'écart je vous l'aurais fait, mais là c'est trop je peux pas' donc en fait on est au marché ! Fou! À éviter. En plus ils n'ont même pas reetiquete les billes, donc des gens vont se faire 'voler'. Bref , réfléchissez avant d'y aller et allez plutôt à la concurrence, action ou la foire fouille, où il n'y a pas de problème d'étiquetage et le personnel y est bien plus agréable."

"Lundi 18/09/2023 a 13h15 je suis venu dans le but d’acheter un article, je viens me renseigner mais visiblement une personne qui n’est pas vêtu de tenu de travail Gifi, cette dernière froide comme si je gêné bref, je suis parti dire à ça collègue pour éviter le conflit ça collègue a ma clairement fais une réflexion raciste, je la reprends et elle insiste sur son mépris raciale un noir c’est un noir pas un black à moins qu’on converse en anglais comme j’ai commencé à le faire incapable de me répondre. Un magasin à fur personnel lugubre."

"Je ne doute pas que le magasin soit super. Par contre ils ne répondent jamais au téléphone."

"Ne répond pas au téléphone. Des produits de qualité variable. Des promos efficaces conçues pour faire dépenser sur des choses dont on n'a pas forcément besoin. Un bon choix d'articles et des conseillers agréables en général."

"Déçu par les pubs mensongères et ne reponde pas au téléphone"

"Grans magasin. Beaucoup de choix 😁"

"Cher Gifi votre magasin est très bien mais cependant il faut afficher les prix dans les rayons résultats des courses rien acheter.👏👏👏👏😁😁👏"

"Magasin très bien achalandé avec un personnel agréable et serviable"

"Un peu la panique manque de personnel aux caisses"

"Toujours des déco plaisante à trouver, magasin sympa"

"Pas trop de monde quand j'y suis allée donc ça va"

"Bonjour a tous, je viens de sortir de gifi plan de campagne. Entre les prix qui ne sont pas affichés en rayon, les etiquettes marqués en rayon et les prix qui passent en caisse qui ne correspondent pas ( moule a gâteau affiché en rayon a 1,19€ passe en caisse a 6 ou 7 € je ne me souviens plus exactement) et les etiquettes de 100% VIP remboursés qui en fin de compte ne sont pas en cours car la braderie est fini, la caisse qui plante quand ca recherche votre carte de fidélité car l'application a planter aussi ... franchement le magasin est a fuir en urgence !! 😤😤😤😤😡😡😡😡 Seule notes positives l'amabilité et le sourire de la caissière qui malgré les personnes en colère d'attendre la fin de mon passage en caisse a prit le temps de m'expliquer qu'elle ne pouvait pas me faire l'offre VIP car plus valable et que le prix affiché du moule a gâteau daté de l'année dernière etc."

"Je met 5 étoiles par rapport à la vendeuse Halima très professionnelle et commerciale qui a su tres bien me conseiller et m orienter vers les produits que je voulais.. Il en faudrai + comme cette personne dans ce magasin.. Contrairement à un Monsieur qui ne m a même pas calculé"

"Magasin propre et rangé mais manque bcp de prix... C'est énervant. Et svp arrêtez de mettre les antivols et étiquettes en plein milieu des tissus ! Je déplie une housse de coussin, c'est un véritable gruyère !!! Il y a 8 trous sur toute la longueur de la housse... Pas compliqué de piquer dans la couture !"

"Très grande magasin avec des articles pour la maison ou même pour se déguisé pas très chère"

"Très bon accueil et personnel très sympathique surtout Halima et Romuald. Je conseille ce magasin."

"Je viens d'acheter un article chez eux, affiché 2,99e en rayon et passe à 5,99e en caisse. Quand je demande un responsable car ce n'est pas le prix affiché on me rie au nez et on m'explique que j'aurai dû moi même passer l'article à la borne pour vérifier... Un responsable m'accompagne ensuite en rayon et constate qu'ils sont TOUS affichés au prix de 2,99e mais pas de geste commercial alors que c'est une erreur de leur part ! (Où est la règle prix affiché = prix fait ?). Je passe outre le fait qu'à un mètre seulement de moi elle ose dire, je cite je la fais ch*** pour 3e. Sauf que 3e fois le nombre de clients qui ne se rendent pas compte = une bonne somme. Plus jamais !"

"Toujours ,des nouveautés bien achalandées merci Gifi"

"Ce n'est pas le souvenir que j'avais de GIFI il y a quelques années c'était un bric-à-brac mais maintenant c'est sympa"

"Le magasin est très bien agencé, propre. Par contre, les poubelles débordent sur le parking. Cela fait très sale."

"Il est 10h20, on attend dehors sous la pluie alors que l'ouverture indiquée sur la page Google est 10h00. On peut les voir faire de la déco dans le magasin, tranquille..."

"bon un jour de fete ou le weekend a oublie sinon pas mal"

"Je préfère celui de st maximin la ste baume et la caissière n'était pas très agréable"

"14 personne a la seule caisse d'ouverte, comme les gens de devant,je pose tout et je m'en vais"

"Petits objets pas chers"

"On trouve vraiment de tout et pas cher, magasin très très propres"

"personnel très sympathique, les rayons sont bien achalandé les prix sont très raisonnable."

"J'adore ce magasin !"

"Cette année j ai été déçu je suis pas il y a deux il n y'avait pas grand chose et la déco n est pas oif"

"ATTENTION aucun message n'indique qu'ils ne prennent AUCUN chèque cadeau y compris ceux avec qui l'enseigne a un partenariat. raison invoqué : ils ont eu trop de faux donc ne veulent plus les prendre. et je répète ce n'est indiqué NULLE PART !!! D'ailleurs ils m'ont dit que la plupart des GIFI du Sud de la France ne prenaient plus les chèques cadeau."

"Nous avons acheté nos décorations de Noël pour notre entreprise, une super vendeuse nous a trouvé pleins de solutions de décorations et nous a conseillé pleins de produits. Un immense merci à Halima ⭐️ Une personne géniale qui se donne à 200% !"

"Pas mal de choix et prix intéressants, seul bémol, pas beaucoup de produits Français"

"Tres belle decoration de noel. Magasin tres bien achalandé."

"Prix en caisse qui ne correspondent pas a l'affichage en rayon et quand on le fait remarquer la caissière nous répond a moi aussi je me suis faite avoir mais c'est normal"

"J'ai acheté hier un sapin artificiel à 29 ,90 chez GIfi. Je pense avoir jeté 29,90 € par les fenêtres. 1 m 20 sont dérisoire car la cime une seule branche mesure déjà 40 cm il s'est cassé au montage en plus il est horrible. Donc il part à la poubelle dès ce soir. Je ne sais même pas comment demander un remboursement"

"Il n'y avait aucun prix correct affiché dans le magasin et les produits sont devenus chers et ne sont vraiment pas de qualité"

"Beaucoup de choix a petits prix le personnel est à l écoute complètement et sympathique"

"Bon magasin à des prix raisonnables et bonne marchandise"

"On trouve de tout à tous les prix."

"Plus de 45 min d’attente pour passer à la caisse. Aucun vendeur dans l’ensemble du magasin. Un merchandising incompréhensible. Lamentable de voir un tel magasin pendant les fêtes."

"Beaucoup de belles choses même si n'ai pas trouver ce que je cherchais"

"Plus jamais… je voulais payer en chèques cadeaux, j’avais au préalable regardé sur le site si le règlement était possible avec ce moyen de paiement et oui.. arrivée en caisse chèques refusés !!! Inadmissible. A fuir"

"Peut d'articles étiquetés sur les rayons et les bornes de prix qui ne fonctionnent pas, j'en informe la caissière qui me réponds je n'y peux rien et semble amusée par mes propos"

"Prix très inabordables… beaucoup de pub pour rien ! Je déconseille"

"franchement du n'importe quoi autan en magasin que en click collect numéro injoignable et suivis déplorable. je déconseille fortement ce magasin"

"Manque plein de prix dans les rayons.. pas de personnel dans les rayons pour les prixdu coup faut aller aux caisses ou parfois l amabilité n est pas le mot d ordre.. dommage je préfère ne plus y aller et allersur un autre gifi ou là c est tout l inverse"

"Magasin mal ranger attente trop longue a la caisse"

"Le petit jeune au rayon cuisine est plutôt endormie, difficile de lui demandez des conseil sur les produit."

"On trouve tout se qu'on cherche merci"

"Vraiment mieux comme magasin même sur le site c'est beaucoup mieux aucun prix correct afficher bof bof"

"Très bien"

"Grand mais c'est souvent difficile de trouver le prix associé aux produits"

"Magasin fidèle à l'enseigne"

"Franchement une honte, le caissier pas agréable. Ne dis pas au revoir insiste pour regarder le sac alors qu'il n'est pas habilité à regarder (seuls les policiers ou la gendarmerie ont le droit.). Manque de professionnalisme."

"Et sinon c’est le seul gifi a pas répondre au téléphone ? Je me demande bien ce que fait la personne qui est dans le bureau.. insupportable de n’avoir personne au bout du fil depuis déjà 1 semaine que j’appelle !!"

"Personne ne répond au téléphone Pas de stock pour les promotions de laine j'y suis allée 2 fois et rien publicité mensongère"

"Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile à ce magasin. Personnel très désagréable surtout une jeune caissière absolument détestable. Le magasin ferme pour inventaire une matinée sans communiquer a ce sujet (les nombreux réseaux sociaux existent…), les bons d'achats ne sont pas utilisables comme expliqué lors de l'achat, et le service client est déplorable. j'ai fait une réclamation suite a ma mésaventure et j'ai eu droit a une reponse type complement hors sujet. plus jamais je ne mettrai un pied la-bas"

"J ai acheté un lit a ma minette"

"Bien rangé magasin sympathique"

"J'aime bien ce magasin"

"Je viens de sortir de ce magasin, où j’ai failli laisser les courses à la caisse tellement la caissière était désagréable ! Plus jamais je n’y retournerai!"