Scandinavia Design Magasin d'ameublement et de décoration

Site sérieux, équipe réactive et commerciale. De belles marques et produits séduisants.

J’ai acheté 3 chaises sur le site de scandinavia design. L’accueil téléphonique des équipes est parfait et les conseils fournis sont avisés. Les chaises ont été livrées dans les délais prévus. Tout s’est très bien passé.

Produits de qualité et de très belles marques de designers. J'ai commandé en Nov 2023 une table de salle a manger lors du black Friday. La livraison a été plus rapide que prévu. J'ai utilisé leur SAV suite a une table arrivée endommagée, cela a pris un peu de temps entre les échanges avec le fournisseur, mais au final j'ai reçu une nouvelle table en parfait état. Service client réactif

Merci à Scandinavia Design d’avoir répondu à toutes nos questions avec précisions. Cela nous a permis de prendre une décision éclairée dans notre parcours d’achat.

Service client réactif, prix compétitifs sur un large catalogue de matière. Nous recommandons

Excellent service et prix équitables. Il a été livré à l’étranger comme annoncé par Scandinavie Design et dans les délais prévus. Fortement recommandé pour un design haut de gamme abordable !

Une belle sélection de produit, très bonne qualité

Site très sérieux, les produits sont de qualité. (Léger bémol pour les transporteurs, les cartons sont arrivés abimés mais pas les objets et ce n'est pas de la faute du site.)

Je suis ravie de mon expérience chez Scandinavia Design. Suite à la livraison, je m’aperçois que le pied de ma lampe Snoopy est endommagé. En suivant les consignes du service Clients, j’ai bénéficié d’un suivi absolument parfait de l’équipe. Le service client a tout fait pour que le pied de ma lampe soit échangé. Le service client a été particulièrement bienveillant avec plusieurs appels réalisés auprès de moi afin de me rassurer et me certifier l’envoi de mon colis. Le colis a été vérifié et parfaitement emballé/protégé et je vous en remercie. Pour finir, j’ai pu offrir ce merveilleux objet de design pour Noël. Je remercie encore une fois l’équipe Scandinavia design qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme et de bienveillance.

Des produits étonnants à des prix équitables. Livraison rapide et service client exceptionnel ! Je peux recommander et j'achèterai à nouveau !

Site sérieux et produits design top !

Service client réactif et très agréable, deux choses qui se font rares de nos jours.

Beaucoup de choix de mobilier haut de gamme Excellente expérience pour l'achat d'une lampe Snoopy à un prix hyper compétitif. Beaucoup d'attention et de bienveillance de l'équipe. Prestation du personnel et des livreurs à la hauteur des produits vendus.

Très belle sélection de produits design. Service client sérieux. Je recommande.

Une belle esthétique, des produits signatures

Superbe entreprise avec de vraies valeurs ! Je recommande !

Très belle sélection de modèles différents. Est une entreprise réputée.

Site extrêmement sérieux. Commande facile sur le site avec éventuellement des réductions de prix. Très beaux produits de marque. Livraison rapide avec emballage impeccable et donc produit reçu en excellent état. En outre, contact facile et très agréable. Très satisfait de cette commande Merci pour votre réactivité et suivi!!! Félicitations!!!

Très satisfait, rien à redire !

Super expérience, avec une équipe au top et une qualité impeccable. Je recommande !

Une très belle offre de produits et marques de design. Je suis ravie de mes achats (fauteuils et table basse). Belle qualité de tissu, les finitions sont parfaites, je suis très satisfaite de ma commande. Expérience positive.

Service client de qualité. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau !

Belle sélection de pièces de créateurs. Je suis totalement satisfait de mon achat et du service client. Merci!

Nous nous promenons sur votre site comme lors d'une balade bucolique....

Bonne expérience client ! Équipe à l’écoute. Je recommande Scandinavia Design.

Je recommande, très satisfait des produits proposés !

Très bonne expérience client et personnel à l’écoute. Le catalogue produits offre un large choix pour les amoureux de design.

Échanges agréables par mail et par téléphone, commande livrée avec soin. Je suis ravi de mon achat auprès de Scandinavia design

Au top😊 envoi rapide et échange sérieux. Je recommande!!☺️

Très chouette entreprise de design! Excellent service. Employés disponibles, à l'écoute. Articles bien protégés durant le transport (papier bulle dedans et autour du carton, très appréciable). Je recommanderai à nouveau chez vous. :-)

produits très esthétiques où la recherche en stylisme parait une évidence. nous sommes très satisfaits de nos achats... ils font un bien bel effet dans notre salon

Équipe très professionnelle ravis de nos achats nous allons conseiller sans hésiter à notre entourage Merci

Très satisfait de mes achats (table et fauteuils). Une équipe à l'écoute, j'ai été très bien accompagné. En ce qui concerne les produits en eux mêmes, très qualitatifs avec design qui sort du commun. Je recommande en tout point.

J’ai été bien conseillée . Équipe compétente et réactive. Je n’hésiterai pas à repasser commande .

Une équipe à l’écoute et de bons conseils tout au long de ma commande jusqu’à sa livraison. La communication est claire et soignée. Très bonne expérience client. Je recommande Scandinavia Design.

Un site ideal quand on aime l'esprit scandinave que se soit dans le domaine de la mode, du mobilier / deco, art de la table. Il y a souvant des promos. A suivre de près !

Très bon suivi produits et disponibilité assurées !

Je suis très satisfait de mon fauteuil. Une très bonne équipe, à l’écoute, et réactive. Je recommande sans problème !

J'ai reçu ce jour un fauteuil commandé il y a quelques mois (délais indiqués à la commande) et j'en suis plus que ravie. Encore plus beau en vrai qu'imaginé, très belle qualité, tissus magnifique. Équipe très professionnelle et disponible. Service de livraison de qualité! Je n'hésiterai pas à recommander chez Scandinavia Design.

Tjrs un plaisir de se meubler chez vous ❤️

J'ai passé plusieurs commandes chez eux. La communication par courrier électronique a été facile. Les commandes arrivaient relativement rapidement avec DB Schenker ou par d'autres moyens. Les prix sont meilleurs que dans la plupart des endroits. J'ai eu un problème avec une de mes commandes, ils l'ont résolu rapidement.

Commande pour un lot montants - étagères String. Réactivité et conseils au rendez-vous, livraison rapide et produits bien emballés. Merci à toute l’équipe de Scandinavia Design pour votre professionnalisme.

Parfait . Bon service client, produit conforme et livraison de qualité

5 commandes effectuées à ce jour, et probablement pas la dernière. Bon assortiment, service client sympa.

J'ai acheté 3 corniches Vitra chez eux ce mois ci, prix très compétitifs (-15%) les moins cher après de nombreuses recherches. Produits disponibles couleurs (3 couleurs différentes commandées) et tailles (3 tailles différentes, SML). Expédition rapide et emballage soigné, même un papier cadeau et un petit bonus👍👍. J'étais allé chez Voltex Bordeaux avant, pas de dispo, 3 a 6 semaines d'attente et accueil désastreux. Bref je suis ravi de ma commande, je recommanderai 😀 chez scandinavia design

Nous avons été surpris par l’accueil et déçus de nous voir refuser l’accès au show Room alors même que le site mentionnait que la boutique était ouverte et que les employés étaient présents. Il y a certainement un travail de communication à revoir pour éviter de faire perdre du temps à tout le monde

Nous avons commandé un canapé de la marque Hay avec un très beau tissu Kvadrat. Je m'attendais à un délai plus long pour une couleur à la demande mais c'est arrivé assez vite (cinq semaines environ). Très content de cet achat !

Joli catalogue mais livraison trop longue - 3 mois pour un canapé, et très mauvaise communication.

Patron charismatique et produits originaux

Excellente première expérience, réactivifs, professionnels, à l'écoute et arrangeants. Merci Scandinavia design et pour le petit cadeau en plus dans mon colis, jolie robe Marimekko.

J’ai commandé un canapé HAY sur ce site et j’en suis très satisfait. Très bonne communication, les délais ont été respectés. Je recommande.

Commande de 2 fauteuils Hay. Excellente expérience: délai de livraison très convenable et respecté, bon suivi, service client présent et agréable, emballage soigné et livraison avec RV. Tout s’est parfaitement passé. Je recommande et commanderai à nouveau sans problème.

À fuir!!! Mme Lindberg est incompétente et injoignable. De plus , Mme Lindberg a une façon de vous parler en prenant les clients de haut .Mme Lindberg est désagréable au possible. Rien est respecté dans vos commandes ,vous perdez votre temps et votre énergie.

Équipe très professionnelle et gentille. Vous tient toujours au courant de l'évolution des commandes et des livraisons. Très attentif à la satisfaction du client et réactif aux questions. Fortement recommandé si vous recherchez des pièces de design scandinave. Une bien meilleure expérience que d’autres e-vendeurs célèbres sur ce marché.

Mon expérience a été la suivante: Délai de livraison indiqué: 5-8 semaines Délai de livraison réel: 12 semaines (et toujours pas arrivé...) Il faut leur courir derrière pour envoyer les échantillons après le virement. Il faut leur courir derrière pour récupérer le dépôt de garantie après avoir renvoyé les échantillons. Service client pas réactif.

Attention lorsque vous commandez à bien vérifier s'il est bien indiqué En stock lorsque vous être intéressé par un produit. En effet, le(s) gérant(s) ont peu de scrupule à prendre votre commande et vous faire un mail quelques jours après pour vous indiquer que vous serez livré sous 1 mois, puis 2 mois puis aujourd'hui 6 mois... Je trouve ça déplorable et malhonnête.

Intéressant mais les délais sont longs pour les produits uk. De plus, le site n'est pas toujours à jour

Les salariés sont vraiment très sérieux dans leurs travail. Aillant fait un stage d'une semaine chez eux je vous conseille d'aller voir leurs site, il propose pleins de choix différents de meubles et a bon prix! Bonne continuation.

J'ai commandé un fauteuil début décembre. Il est arrivé mi février alors qu'il devait être normalement livré dans les 15 jours suivant la commande. Les relances auprès du vendeur ont dû majoritairement être de mon fait. On ne me tenait pas au courant si je n'appelais pas. J'ai payé 100€ de livraison premium (en plus du prix du fauteuil 2100€). Je ne sais pas trop la différence entre la livraison premium et la livraison normale mais 100€ pour monter un fauteuil léger au 3ème étage avec un ascenseur, ça me semble cher, surtout quand le créneau de livraison est censé être de 8h à 12h et que les livreurs arrivent à 14h... Le fauteuil est en bon état et correspond bien à ce que j'avais commandé. Je ne pense pas recommander sur scandinavia-design.

Très satisfaite du service client qui a répondu plusieurs fois à mes questions sur la monte du canapé, la réduction en cours ou le délai de livraison. Je suis tombée à chaque fois sur des collaboratrices très sympathiques. C'est une belle surprise !

J’ai commandé un tissu Artek chez vous. La livraison a été rapide par contre j’ai reçu le tissu était dans un mauvais état comme s’il avait déjà été utilisé avec plusieurs taches. J'ai contacté le service client qui a été compréhensif et m'a renvoyé très rapidement une nouvelle commande! Merci!

Personnel d'une gentillesse unique.

Les prix sont très compétitifs surtout pour les grosses commandes. La communication était rapide et claire. Les articles ont été livrés à temps comme promis avec un service de livraison de haute qualité. Au plaisir de commander plus de meubles chez eux :) Merci !

Quelle horrible expérience, et pourtant j’ai l’habitude de commander en ligne et je suis plutôt patient et conciliant. On atteint ici les sommets. Avant de passer commande, je me suis fait valider les dates de disponibilités d’un lot de 6 chaises de grande marque. Alors qu’on me promettait une livraison « certaine » sous 3à 4 semaines, me voici plus de deux mois et demi après avoir passer commande à faire des pieds et des mains pour avoir une information, un confirmation de date, des délais…. Je peux comprendre le retard d’un fournisseur, la reprise post confinement, les vacances mais derrière on est en droit d’attendre le service minimum de la part du service client. C’est une véritable purge pour avoir une information souvent confuse et imprécise. Je ne recommande à personne de travailler avec cette société au regard de mon expérience vraiment frustrante et négative. J’ai perdu un temps fou en mails et en appels. Beaucoup plus d’entrain à prendre votre commande qu’à en assurer le suivi. Cerise sur le gâteau, cette société, en plus de ne pas proposer un service livraison livré déballé qu’on est en droit d’attendre au regard des marques proposées et des prix des produits, fait appel à un transporteur qui refuse de reprendre les palettes sur lesquelles sont livrées les chaises ! Voici donc deux palettes dans le hall d’un immeuble parisien qui vont y rester plus d’une semaine avec un mot d'excuse de ma part car les encombrements de Paris ne proposent qu’un enlèvement à 8 jours. Merci pour tout. Du délire complet, passer une commande chez cette société peut vite devenir un full time Job ! Et se défausser derrière la crise sanitaire, c'est tellement facile alors que je n'ai eu aucun problème avec les commandes passées sur cette période. Bon courage PS :je viens de lire la réponse du commerçant, qui fait donc passer les clients mécontents pour des râleurs. On touche le fond. Aucune remise en question et on se défausse sur les clients. Jolie conception du service client !

Je devais acheter un canapé HAY que j'avais vu sur le catalogue de la marque. Compliqué de le trouver, et c'est sur Scandinavia Design que je l'ai trouvé en commande. Au meilleur prix. Le délai a été annoncé de suite, le suivi par mail a été parfait, bonne communication. Période de confinement : la société a stocké le canapé le temps que l'on retourne chez nous. Livraison parfaite et le canapé est au top. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Je recommande donc vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés (oui je me posais moi aussi des questions avant d'acheter .. )

J’ai acheté un fauteuil CH25. Le fauteuil est magnifique. L’emballage était très soigné, le fauteuil était donc bien protégé pendant le transport. Scandinavia Design sont très réactifs et respectent le délai. Je recommande ce site.

Vendeur professionnel avec un toucher doux et personnel visant à maximiser la satisfaction du client. Belles robes Marimekko avec cadeau surprise. Expédition ultra rapide à l’international. Hautement recommandé !

Catalogue ultra complet de toutes les références majeures du design scandinaves, anciennes et actuelles, service clientèle aux petits oignons, font de Scandinavia design une référence pour les amateurs de design nordiques. Ce ne sera pas ma dernière commande chez eux. Très bonne expérience.

Nous avons acheté des chaises design sur ce site qui est loin devant les autres et que nous recommandons vivement. Une orientation client hors norme : réactivité, précision, sens commercial et sens du service, sérieux. Autant de qualités et d’atouts qui nous réconcilient avec les sites de ventes en ligne.

Un site très sérieux, des personnes très agréables et efficaces au téléphone qui font manifestement tout leur possible pour satisfaire leur client ! Je recommande vivement. Merci

Un site pour les amateurs de design danois, mais pas seulement. Il y a vraiment une bonne sélection, à la fois en mobilier mais aussi en luminaires et en déco. L'équipe commerciale est agréable, à l'écoute et efficace

Ce site d'achat en ligne est vraiment top! Il y avait du retard sur la livraison de mes chaises (dû au fournisseur finlandais). Leur service clientèle m'a tenu informée par téléphone jusqu'à la livraison. Professionnels et sympathiques, je recommande Scandinavia Design!!

Très bien, l'offre est belle et la livraison de nos étagères s'est passée sans problème. Je recommande.

Site de confiance, je recommande. Le service commercial est agréable et les produits de grande qualité