Maison Sarah Lavoine Paris 1er | Magasin Décoration Design

"Mon précédent avis ayant disparu, je renouvelle l'expression de ma déception face à un sens de la relation client proche du niveau de la mer, l'absence de conseil, deux semaines de retard dans la disponibilité de l'article, la livraison d'un produit objectivement incomplet (luminaire impossible à installer sans passer par la case Leroy Merlin ! ) et une mauvaise foi rarement égalée."

"La boutique rue st Roch est à l’image de Sarah Lavoine : raffinée et colorée. L’équipe est bienveillante, on s’y sent toujours bien ! Passage déco obligatoire sur Paris."

"Ecrin déco niché dans la rue saint Roch à ne pas manquer dans le quartier des Tuileries. On y retrouve les créations chics et dans l’air du temps, ainsi que la sélection de Sarah Lavoine. Equipe de vente accueillante et forte de conseils décos."

"Bien et cool"

"Carte indiquant je reviens de suite Pour un magasin ouvert de 10h a19h : nous attendons depuis 45 minutes !! À la Porte Est ce encore acceptable aujourd'hui ?? Un client de perdu : un client de perdu !!"

"De très belles choses, un style assurément de bon goût, classe, élégant tout en restant simple. Par contre, l'accueil est inexistant dans la boutique Place des Victoires. J'ai peur qu'on juge les clients et leur capacité à acheter à leur âge et leur look. J'ai traversé le magasin, attendu plusieurs fois qu'on s'occupe de moi, malheureusement personne n'est venu vers moi ou ne serait ce que dit Bonjour. Pourtant il y avait des vendeuses et un vendeur/assistant à la mise en place qui n'avaient pas l'air spécialement occupés. Je ne devais pas paraitre assez riche, dommage. Un conseil, ne jugez pas quelqu'un trop vite. Et tout client devrait avoir droit à un bonjour :-)"

"Belle boutique avec un accueil personnalisé et agréable"

"Un peu éloigné du métro dans un quartier périphérique où on ne s attarde pas"

"Le nec-plus ultra de la décoration d’intérieur. On voudrait pouvoir tout emporter ... Sophie est là pouf tout vous expliquer. Et elle le fait bien. J’ai craqué pour cette banquette coffre 160x50x53 cm pour ranger discrètement tout ce qui d’habitude traîne dans mon entrée. Ici, tout est sublime. On prend une ou deux idées déco pour chez soi ;-)"

"Magnifique et magique"

"Superbe :)"

"Je suis satisfait des produits achetés en ligne c'est bien organiser ,le suivie et présent ,les articles sont bien conditionnés il y a le choix ,c'est élégant je conseil se magasin jerome Pradere Electravaux31"

"L'une de mes adresses préférées. Toujours de très jolies choses, mention spéciale aux affiches."

"De beaux produits colorés à l'identité marquée. Un petits thumbs up à la boutique Saint Roch ou les deux vendeuses sont accueillantes et de bon conseil."

"Très satisfait de l’achat de mon fauteuil, le produit est de qualité et à la fois design & confortable ! Bravo pour l’accompagnement et le suivi de ma commande malgré les complications liées au COVID, merci Sophie !"

"Peu d'originalité c'est très tendance-actuelle du vu et revu années 60-70. Couleurs et lignes monotones. On a la même chose chez AMPM la marque branchée de la Redoute. Vous regardez discrètement les étiquettes, tout est hors de prix. Allez plutôt chez Mis en Demeure dans le 6ième à Paris: là vous avez du beau , du goût français et non pas de l'internationalchic, et de la qualité ...et vous bluffez vos amis au lieu d'avoir ce qu'ils ont déjà!"

"Un beau concept de créations en déco d'intérieur.. et le fameux bleu Sarah💙"

"Nous ne gardons pas un bon souvenir de notre visite en famille dans ce magasin. Ce qu'on retient ? Pas les belles matières, ni de beaux articles. Mais la vendeuse qui nous a collé aux bottes pendant notre visite. Insupportable."

"Personnes très sympathiques Prêtes à vous rendre service elles sont très agréables Elles se coupent en quatre pour vous satisfaire Je vous conseille de vous y rendre"

"La responsable est top!"

"La boutique Maison Sarah Lavoine de la rue Saint-Roch est un merveilleux écrin niché dans la très jolie Rue Saint-Roch. Tous les objets, meubles, étoffes sont beaux, de bon goût et d’une qualité exceptionnelle en comparaison d’autres marques de décoration. J’ai découvert la boutique lors d’un de mes voyages à Paris et j’ai été très bien accueillie par Delphyne rejointe maintenant par Catherine. J’ai pu réaliser mes achats en toute tranquillité et elles se sont occupées de la livraison en province. Par la suite, habitant à proximité de Toulouse, elles m’ont, à chaque fois que je les ai sollicitées par téléphone pour des achats à distance, très bien conseillées et guidées dans mes achats. Elles sont très professionnelles et d’une extrême gentillesse! Je les en remercie ainsi que Sarah Poniatowski pour toutes ces créations exquises qui embellissent mon intérieur."

"Un accueil froid et assez autain ! (on a eu le malheur d'entrer à 18h40 😬) Dommage... Les boutiques souhaitent résister aux commandes sur internet mais encore faudrait il que ce soit plus sympathique de se déplacer jusqu'à chez vous pour cela ! Avoir de beaux produits c'est bien mais ce qu'on souhaite véhiculer comme image est aussi important à mon sens."

"Voilà deux semaines que je suis sans aucune nouvelle du service clients suite au retour que j'ai fait de mon colis. J'ai essayé d'appeler à de nombreuses reprises : je tombe sur messagerie. J'ai envoyé des messages sur whatsapp : aucun retour. Remboursement de ma commande : néant. Très déçue."

"De très beaux objets de décoration I love it"

"Commande de deux lampes reçues le 27 juin, une des lampes est défectueuse, ce qui n'est déjà pas un bon indicateur de qualité des produits vendus par la maison Sarah Lavoine. Le service client m'écrit me renvoyer de suite une nouvelle lampe et depuis plus aucun signe de vie de cet envoi et ce malgré de multiples relances (mails et téléphone où on est directement basculé sur messagerie)."

"Impossible de se faire rembourser d’une commande faite sur internet. Relation client catastrophique."

"J’ai reçu un plateau défectueux et malgré 7 appels, 2 messages vocaux et 3 mails, aucun retour de la maison L’avoine et toujours pas de bon de retour Inadmissible !"

"Très bon accueil ! Respect des produits et des clients 🙏"