Maison Sarah Lavoine Paris 16ème Passy | Magasin Décoration Design

"Heureusement que le lieu et la beauté de la collection rattrapent le manque de chaleur des vendeuses. Papier cadeau mal fait, pas de papier bulle alors qu'il s'agissait de vaisselle. Je dirais que les vendeuses sont certes polies mais absolument pas aimables. Très déçue. J'achèterai sur le site."

" Haut "

"Endroit agréable, je regardé et j'avais l'intention d'acheter, malheureusement personne a noté ma présence, pas mal d'employés pour les tables dehors, pour la boutique je ne sais pas, dommage...."

"Très bel endroit.J'ai trouvé 2 bels objets pour offrir.Je reviendrai. J'adore le concept."

"Très beau spot déco caché à Passy. Du choix et de la qualité. La petite terrasse ajoute un plus au charme de l endroit"

"Très sympa pendant l’été pour déjeuner à l’extérieur. Ils ont des quiches des desserts et des cafés..."

"Très bel endroit, un peu insolite et typique en plein cœur de Paris. Haut standing de produits design"

"Belle déco et belle ambiance."

"Cher mais beaux produits salon thé délicieux"

"Accueil de la responsable des plus désagréable parce que je suis arrivée à 10 minutes de la fermeture. Elle m'a clairement fait comprendre qu'elle n'avait pas le temps. Je ne reviendrai pas."

"A priori vous lisez avec attention les remarques mais l'accueil laisse toujours à désirer. La boutique est belle et bien tenue mais vraiment l'accueil n'est pas au niveau. Je ne reviendrai plus."

"De très beaux produits trop onéreux accueil sans plus...."

" A Passy, ​​dans un charmant passage, déco à noter "

"De beaux produits, c'est indéniable. Toutefois, le sens du commerce est peu développé. A la lecture des autres commentaires, il semble que je ne sois pas le seul à me plaindre de l'accueil . La commande sera passée chez un revendeur du coup..."

"Un lieu magique ! Un accueil chaleureux, des conseils avisés. Qu'attendre de plus !🙂"

"Sublime lieu ! On vous conseille, on vous écoute, Yasmine et Hélène sont aux petits soins... on a envie de tout acheter! Si seulement on pouvait :)"

"Boutique haut standing et hyper agréable, conseil très professionnel du garçon à lunette pour la décoration de mon prochain appartement, un très bon moment dans cette boutique, merci beaucoup !!!"

"Accueil très agréable, bons conseils, on cherche vraiment à satisfaire vos envies! Et le lieu est si sympa qu on s y installerait presque pour papoter avec une copine avec un petit café !😋"

"Très belle boutique avec du personnel sympa"

"Il faut reconnaître que le mobilier est très beau: les tables , les bougies, les lampes avec abat jour… Le service client également à la hauteur car ils n’ont pas hésité à me remplacer une table qui présentait des petits défauts…"

"L'accueil très désagréable me fait systématiquement faire demi-tour les mains vides. D'autant plus que certains prix affichés ne sont plus d'actualité : trompeur!"

"Franchement j'ai acheté parce que c'est joli et que c'était un cadeau. Mais quel accueil déplorable ! On vient pour passer un bon moment en théorie mais pas une vendeuse pour rattraper l'autre, tout le monde est gêné tant elles sont désagréables... Je ne reviendrai pas et c'est dommage"

"Mauvais accueil. Client régulier de la marque et de cette boutique spécifiquement, c ‘est terminé."

"Commande passe sur l’eshop que je souhaite retourner depuis plus d’une semaine. Impossible de remplir le formulaire de retour et personne ne répond au téléphone depuis 10 jours. A fuir"

"Le lieu est magnifique mais attention il y a une erreur sur les jours d'ouverture. Il est indiqué que c'est ouvert le dimanche mais c'était fermé aujourd'hui dimanche 08 janvier. Nous avons pourtant essayé d'appeler pour vérifier mais il n'y a aucun répondeur qui indique la fermeture."

"Personnel pas particulièrement sympa. J'avais fais mettre un article de.cote. Jy suis allée pour rien . On m'a dit qu'il n'en avait plus. Il n'y a eu aucune mise de côté. Magasin de passy Service catastrophique"

"Cette jolie boutique Sarah Lavoine , nichée au fond de cette jolie cour du 16 eme. Avec un choix d’accessoires déco, tendances ou intemporels, pour aussi bien l’intérieur ou l’extérieur de votre home. Coussins, bougeoirs, assiettes, plats, vases, tapis, lampes, miroirs et bien plus encore, la Maison Sarah Lavoine n’est que raffinements. J’aime beaucoup. Et il a de très jolies couleurs autre que le vert iconique."

"Un immense merci à l'équipe de Passy d'avoir si bien géré ma demande de SAV. Très fidèle et bonne cliente de la maison Sarah Lavoine depuis l'ouverture de la petite boutique de la rue du Roch, c'est la première fois que je faisais appel au SAV et j'avoue qu'une fois encore, je suis plus que ravie. Toutes les boutiques Maison Sarah Lavoine sont magnifiques ! Vraiment ! Celle de Passy possède un côté très New Yorkais et dépaysant. La cour est super mignonne. Et l'équipe est absolument adorable et professionnelle. Bref, un bonheur de s'y rendre. Bravo donc encore à Siham and co."

"Boutique décevante ainsi que sa responsable. On vous pousse à la vente avec une date ferme de livraison qui est systématiquement repoussée ! Ce n’est pas sérieux surtout que la marque Sarah Lavoine est considéré comme haute de gamme. A la responsable de la boutique, Un conseil, ne confirmez jamais une date de livraison à 100% sachant pertinemment que vous ne pourrez vous y engager. Expérience désagréable"

"Je suis allée récupérer une lampe achetée en click and collecte. J ai demandé à la vendeuse (la responsable ?) d ouvrir le colis pour vérifier la conformité de la commande.elle l à fait avec une telle mauvaise volonté que j en etais gênée...elle a été si désagréable ! Comment peut on travailler dans le commerce avec une telle mauvaise volonté?? Comment Sarah Lavoine laisse un tel accueil exister dans sa boutique ??"

"Vennue ce jour acheter un vase pour une amie j’ai été très bien reçue par un jeune homme charmant et poli, merci pour votre accueil !"

"Road et de la Paris"

"Non seulement cet atelier d'artiste niché dans une cours arborée est plein de charme, mais en plus l'équipe charmante et de très bon conseil. C'est vraiment la boutique Sarah Lavoine que je préfère à Paris!!"

"Je fréquente régulièrement votre magasin de Passy pour y passer commandes, sachant que je ne suis pas une adepte d’internet. Je tenais à vous informer que Tim me conseille toujours à merveille, il est très professionnel, très réactif aux mails et d’une grande amabilité."

"Mauvaise expérience, je patiente gentiment en faisant le tour de la boutique, au bout de 10/15 mn toujours personne. Une personne arrive bien après moi sans même regarder autour d’elle et demande des renseignements. La responsable de la boutique m’ayant bien vu pourtant, est passée devant moi et a commencé à renseigner cette dame sans même me dire un petit mot pour patienter.. Après 15 mn dans la boutique un 27 juillet, pas la foule, sans aucune prise en charge et bien je suis repartie. Visiblement pas leur priorité… Dommage qu une jolie boutique ait un sens du service au aussi faible. Allez prendre des cours chez Sezane la boutique à côté, ils savent accueillir leur client convenablement."

"Une boutique magnifique dans un bel entrepôt modernisé, un accueil sympathique et attentionné: un moment shopping des plus charmants!"

"Super expérience, les 2 vendeurs sont adorables & la boutique magnifique. Encore merci pour les précieux conseils."

"Impossible de se faire rembourser d’une commande faite sur internet. Relation client catastrophique."

"Magnifique showroom ! Très chaleureusement accueillis par Tim, nous avons été séduits par le projet d’aménagement qu’il nous a proposé. Il a su prendre le temps, nous conseiller avec talent sur les associations de coloris et de matières. Nous tenons sincèrement à souligner son grand professionnalisme et toutes les attentions qu’il a eues à notre égard. Nous reviendrons dans cette boutique avec immense plaisir. Un grand merci à Tim :)"

"Expérience client déplorable, très loin d’un service qualitatif et commerçant. L’equipe est prétentieuse et hautaine, voulant exprimer au client qu’il aurait de la chance d’être traité par ses soins ?? Ça y ressemble. Pas de gestion clients suite à un produit défectueux ! La responsable « ne peux rien faire », même pas un geste commercial sur un nouvel achat. Elle ne peut donc perdre que des clients mais ça elle le fait bien ! Elle est à mettre en back office d’urgence avant faillite !"

"Boutique féerique, personnel très attentif , c’est un vrai plaisir de venir dans cette boutique !! Je recommande"

"Exceptionnelle qualité de service. Le produit que je cherchais n'était pas disponible, Tim s'est occupé de vérifier où le produit était dispo, et m'a proposé une livraison à domicile après règlement en ligne. J'attends la livraison dans la journée. De nombreuses marques devraient prendre exemple sur la qualité de service client de la maison Sarah Lavoine, accueil chaleureux et organisation parfaite !! Merci Tim !"

"J'ai eu aussi le plaisir d'être conseillée par Tim. Il m'a aidé à commander des coussins sur eshop. Reçus aujourd'hui, c'est très bien assorti à mon tapis. Merci à Tim. sur e.shop coussins"