Interior's Caen : Meubles et Canapés

"Très beaux meubles ,dommage qu'ils sont si chers."

"Magasin magnifique et équipe au top"

"Superbe boutique et une équipe au top"

"Beaux mobiliers"

"Super accueil, très bonne écoute."

"De moins en moins bien !... Dommage. ..."

"Bof personne n'est venu nous voir, pas un bonjour."

"Magasin qui aurait besoin de travaux, notamment pour les sols. Il semble que les éléments de décoration et la vaisselle soient abandonnés dommage"

"Très déçu je passerai commande sur internet pour la cuisine brocante aucun intéressé de venir en boutique."

"J adore leur meuble"

"Vendeuses agréables et souriantes . De bons conseils. Les meubles sont beaux il ne me manque que l argent pour tous les acheter!!!"

"L'accueil est sympa et les hôtesses de ventes sont terribles en affaires 😉 Bonne enseigne 👍"

"De très beau meubles mais les délais de livraison sont bien long. Dommage"

"Je ne connaissais pas ce magasin, très bonne surprise. Super accueil, vendeuses très serviables et meubles de qualité. Je recommande vivement."

"De supers idées déco !!! L’accueil est vraiment chaleureux et convivial ça change et c’est agréable ! Du meuble à la petite déco, on y trouve de tout et de très bonne qualité. Laissez vous tenter."

"Meuble de qualité intéressant en période de solde."

"Intéressant en période de soldes sinon c'est trop cher. La vendeuse est très agréable et très souriante. Par contre il fait très très froid dans le magasin."

"Très cher"

"Rien à redire style génial"

"Joils meubles classiques chics mais le magasins semble etre laissé a l abandon et la moquette tte cassée a l entrée ne donne vraiment pas envie de franchir le seuil..."

"J adore ces meubles"

"Joli"

"Magasin magnifique"

"litige en cours"

"Très cher voir trop cher ! Mais de très beaux meubles ! Malheureusement je ne pourrais jamais en acheter ! 😓"

"Tg"

"Très jolis meubles et décoration, de bonnes affaires à faire pendant les soldes. Personnel compétent mais surtout la responsable du magasin que je remercie beaucoup pour son intervention (meubles manufacture). À très bientôt"

"Interior's a bien changé et c'est fort dommage ! Accueil très mitigé..."

"Personnel très serviable, atmosphère très agréable, la déco fait vraiment envie"

"Magasin visité pour un retrait d'achat en ligne. Personnel disponible (que ce soit sur place ou par téléphone), très gentil, à l'écoute, qui n'hésite pas à rendre service. Les deux miroirs que j'ai achetés sont de très bonne qualité et à un prix raisonnable. L'aménagement de la boutique est très cosy, on a envie de tout acheter !"

"JE RECOMMANDE PAS DU TOUT Achat d'un canape Melbourne 4p convertible très très déçu de cet achat surtout pour un canapé a 2000e je regrette vraiment. la qualité laisse vraiment à désiré je l'avais choisi en septembre 2020 je l'ai acheté en decembre 2020 finalement et je l'ai recu 2 mois après au lieu de 3 mois de délai donc la livraison pas de soucis mais alors le reste... Dès qu'on s'assoit dessus le canapé grince ce qui est desagreable surtt pour un canap tout neuf, le tissus il est détestable j'avais une idée de tissu plus joli et plus cher mais la vendeuse a orienté mon choix vers un autre qui selon elle etait moins salissant même si c'etait ma decision finale j'aurais dû ecouter mon 1er choix, pq niveau teinte y a pas grande difference mais la qualité du tissu je pense que l'autre tissu etait de meilleur qualité et meilleur aspect... L'assise bouge chaque jour, nous devons la remettre en place il est vraiment pas agreable l'assise est trop fine. Le dossier bouge dès que l'on s'adosse. Au magasin on m'a conseillé de faire un mail au service client voila 1 mois que je l'ai fait et aucune nouvelle J'aurais vraiment pensé qu'en achetant chez Interio's et à ce prix j'aurais été super satisfaite de cet achat qui etait réfléchi, j'aurais sûrement eu mieux a Ikea et bcp moins cher. Meme le service après vente est nul j'acheterai plus jamais dans cette enseigne."

"On ne peut plus déçue par la qualité du produit acheté. Une grosse fissure est apparue dans le cadre du lit plus de deux ans après notre achat. Le garantie étant expirée, ils n'ont rien pu faire pour remédier à cela. A éviter absolument si vous voulez garder vos meubles plus de 2 ans !!"

"Très bon accueil, j'aime beaucoup ce magasin, on y trouve beaucoup de belle choses."

"Nous recommandons à 100/100 vendeuses serieuses services après vente sérieux Meubles Harmonie le lit arrivé avec défauts et Changé et livré avec d autres meubles par des livreurs professionnels et sympathiques rien a dire nous reviendrons pour d autres meubles ,Merci beaucoup"

"Très déçue du service Interior's au magasin de Caen ! J'avais repéré une table basse sur internet qui me plaisait, j'ai donc appelé le magasin de Caen afin de savoir si elle était en magasin, la vendeuse me répond que non mais qu'ils pouvaient me la commander plutôt que je le fasse sur internet. Cette dernière m'expliquant que cela lui permettrait de faire une vente, j'accepte et me déplace donc en magasin. Je prend la décision de la commander sans la voir puisque j'avais lu sur le site de la marque que nous avions 14 jours pour changer d'avis. Je rappelle donc le magasin de Caen quelque jours après la réception car la table ne me convenait pas, la vendeuse m'explique que les commandes en magasin ne sont ni reprises ni échangées ... Résultat : je me déplace jusqu'au magasin par gentillesse pour commander la table et après la réception j'apprend que cette dernière ne peut être retournée alors que cela est possible pour une commande via internet … Je suis très déçue, d'autant plus que cela ne figure nul part dans les conditions générales de vente."

"6 mois de délai pour une livraison de meuble !!!! Alors que le même meuble est toujours en vente sur le site internet avec des délais affichés de 10 à 12 semaines de livraison ! Suivi client proche du néant en magasin et service client qui vous donne pour simple réponse de vous adresser à votre magasin ! Au prix auquel les meubles sont vendus on s'attend à un minimum ! Passez votre chemin !"

"Le personnel est très serviable et délicat bonne note à elles"

"Nous apprécions énormément ce magasin OÙ le personnel vous Accueille avec amabilité et prends plaisir à vous conseiller et trouver le meuble que vous avez besoin et qui vous convient c’est à notre tour qu’avec plaisir que nous venons au magasin Interiors Caen"

"A FUIR ! Le SAV est une honte. Aucune réponse convenable à mes mails. En attente du canapé depuis le 8 février, je le reçois le 27/06/2022 déchiré. Depuis ça, le SAV est inactif à mes demandes et se permet de recommander un canapé sans mon accord alors que j'ai effectué une demande de geste commercial. Malgré de nombreux appels et mails, aucun retour de leur part. Je décide donc d'arrêter de perdre mon temps et mon énergie en annulant ma commande. Plus d'une semaine après ma demande d'annulation, personne n'est capable de m'informer sur le remboursement du montant déjà versé. Je vous conseille d'aller voir ailleurs si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent."

"Que dire … une catastrophe du début à la fin. Ravis d’acheter un beau canapé, on se retrouve 6 mois plus tard avec 800 euros d’encaissées, pas de canapé, et un sav qui refuse d’annuler la commande pour nous rembourser. Ils nous tiennent en otage (avec notre autre chèque de 850€ dans leur coffre fort) avec de minuscules conditions sur le contrat de vente. Une honte totale, je comprends mieux la réputation catastrophique qui m’avait pourtant fait peur au début. J’aurai du écouter les autres. J’ai contacté le service de la répression des fraudes pour débloquer cette situation. Quant au magasin de Mondeville, la responsable du magasin nous avait dit que le remboursement était en cours. Incompétence même au niveau des responsables. Une marque à fuir, et croyez nous on fera tout ce qui est en notre pouvoir pour dire à tout notre entourage et plus qui vous êtes vraiment"

"Accueil très professionnel par Farida. Magasin très bien agencé, belle mise en valeur des produits. Un seul bémol, la température glaciale du magasin aussi inconfortable pour les salariés que pour les clients."

"Un beau magasin avec d'agréables personnes pour vous accueillir et conseiller..mais qu'est ce qu'il fait froid!? Difficilement supportable pour le personnel tout de même et la clientèle."

"Ce magasin est toujours aussi agréable ..malgré les températures inférieures à la normale !! Depuis mon passage en décembre je m'aperçois qu'il n'y a eu aucunes amélioration ... C'est terrible Je plains vraiment le personnel Quel honte pour la direction de laisser son personnel travailler dans de telles conditions !!!! Courage a ces vendeurs et vendeuses qui ont beaucoup de mérite"

"Grosse déception lors de la réception de notre canapé Milano ce jour censé être en bois massif, arrive endommagé avec des meubles qui sont en simple placage de faible qualité !!! ( photo publiée) C est inadmissible pour un meuble de ce prix!! 10 jours plus tard nous n avons aucune nouvelle du SAV … les photos des meubles en mdf détériorés que j ai initialement publiées séparément de l avis ont bizarrement été supprimées … je me permets donc de les associer à mon avis afin que les consommateurs puissent se rendre compte de la qualité des meubles vendus chez Interiors!! Après vérification certains meubles livrés ne pèsent qu un quart du poids annoncé … avec une qualité bien loin de celle espérée ! Ainsi cet accoudoir central pris en photo annoncé à 40 kg (et censé être en bois massif sur le descriptif lors de l'achat ) pèse à peine 11 kg!!!! Nous contactons la DGCCRF pour ouvrir un dossier contre Interiors ."

"Encore une fois, le magasin est exceptionnellement fermé ce midi, et nous l'apprenons une fois devant la boutique...."

"Magasin propre et agencé avec beaucoup de goût. De plus l'accueil du personnel y est très agréable, disponible et souriant, notamment Anais lors de notre achat le 21/10/2023."

"Magasin super ! Accueil au top et un grand merci à Anaïs pour ses conseils et son écoute. Meuble livré et de super qualité un grand merci et belle continuation !"

"Accueil chaleureux malgré une température dans le magasin plus que glaciale un chauffage m’aurait mise en condition d’achat Dommage je voulais profiter des soldes Pas grave je suis allée ailleurs"

"L'accueil est extraordinaire. Le personnel est doté d'un immense professionnalisme. Les meubles et la décoration sont de belle qualité, par contre au regard des prix, on s'attendrait à avoir une température agréable, comme dans tout commerce haut de gamme, mais ce n'est aucunement le cas !"

"Très bon acceuil et magnifique meuble... Par contre 2 gros points noirs... 1- le magasin est très froid... Au prix des meubles, un peu de chauffage ne serait pas de trop... Comme par hasard, il y aurait des soucis techniques.. Sauf que je suis allé aussi sur leur magasin de Rennes et il y avait le même problème... et en lisant les avis des années passées, on voit que ce magasin a des problèmes à chaque hiver... 2- le site internet est vraiment mal fait.. le moteur de recherche ne fonctionne pas et vous balance une liste qui n'a jamais rien à voir avec votre mot clé. 3 - Du coup, j'ai voulu passé ma commande sur le site pour avoir une remise de bienvenue de 15 euros mais... aucune case n'existe pour avoir la réduction... Quand on est très cher, ne devrait on pas être au minimum irréprochable ?"

"Charmante vendeuse très professionnelle même si je n' ai rien acheter ou commander notre discussion m'a aidé dans ma décision . Manu le routier"