Fabrique de Styles Paris

"J'ai reçu ma commande avec une pièce abîmé alors que tout est était parfaitement emballé et carton impeccable. J'ai joint par mail le service après-vente qui m'a répondu très rapidement et à trouver une solution. Je suis super contente. Merci Célia"

"Très sympa et spacieux, mais certains produits sont plus coûteux que sur le site de la marque en elle-même. Conclusion: certains articles peuvent être intéressants et d'autres pas. Une étoile car 3 des avis ont été mis par des personnes qui travaillent dans cette entreprise. Suite à votre réponse un peu à côté, je considère que le travail de comparatif de prix est à faire en amont par vos équipes. Vous êtes le 2ème concept store que je constate avec cette même politique, dommage!"

"Nouveau magasin déco très sympa ouvert depuis 1 semaine 1/2. Il y a 2 niveaux et aussi des meubles."

"Vraiment pas foufou, articles deco lambda, j’imagine que chez Gifi il doit y avoir les mêmes… espace de vente pas tellement accueillant ni chaleureux, dans l’escalier on se croirait dans une clinique. Nouvelle enseigne qui aurait pu être beaucoup mieux …"

"Très belle enseigne déco sur les grands boulevards Parisiens ."

"Pas mal de choix, dans des styles assez variés. En tous cas, assez similaires à ce que vous trouveriez dans les grandes enseignes de prêt-à-porter « Home »"

"Nouveau magasin de déco de la maison à PARIS. À peu près l'équivalent de son concurrent sur le même boulevard à 2 pas mais prix plus élevés. Caissier sympathique"

"Bonne surprise ! Accueil spontané et souriant (assez rare pour être signalé). La sélection déco et meuble est de bon goût et les prix raisonnables. Il y a tout pour la maison, même un espace droguerie avec les produits What Matters que j'ai dévalisé. Je retiens l'adresse !"

"Une très belle déco. Un personnel d’une gentillesse. Merci au plaisir !"

"Un très bel espace mais ils manque quelque chose pour déclencher l' envie d'acheter"

"Super expérience client ! Les deux vendeurs sont à l écoute souriants sympathiques et donnent les bonnes informations ils prennent le temps . Les meubles sont de bonne qualité sans être excessifs . Et je suis heureuse de trouver une boutique qui regroupe une grande partie des marques que j affectionne ! Me suis sentie chez moi ! C est suffisamment rare pour être soulevé ! Bravo à vous ✨"

"Super expérience ! La boutique est grande, lumineuse, avec des produits de qualité mais surtout l’équipe est hyper dynamique, drôle et accueillante, particulièrement Maxence, grâce à qui j’ai adhéré au programme fidélité avec plaisir !"

"Accueil chaleureux, magasin très spacieux et bien organisés, responsable au top! N'hésitez pas à y faire un tour."

"Très, très belle découverte : personnel compétent, disponible, agréable, drôle en résumé de bons commerciaux. Espace très lumineux, très grande variété dans les styles. Vite, vite courez y vite il n'y en aura pas pour tout le monde"

"Service au top ! Demander Maxence :)"

" Un magasin de décoration à Paris "

"Vendeur à la caisse très sympathique"

"De beaux espaces aérés sur 2 niveaux. Meubles, déco, idées cadeaux à prix vraiment raisonnables. Le personnel est souriant et à l'écoute. On ne peut que se laisser tenter."

"SERVICE INADMISSIBLE ET INCOMPÉTENT !!!!!! Je suis venue acheter pour la première fois un meuble BUFFET d’une valeur de 869€, donc assez onéreux. Le vendeur me confirme qu’il y a qu’un seul colis - je commande donc mon véhicule de transport pour me rendre chez moi avec un colis encombrant mais surtout dans un état lamentable (déjà ouvert et refermé, sans protection entre les planches) J’arrive chez moi, je déballe et là je me rends compte qu’il manque un colis, je retourne à la boutique en urgence par Uber avant la fermeture, le vendeur ne s’excuse même pas et me dit qu’il n’est pas sensé vérifier les étiquettes des colis car il n’est pas stockiste ! Je lui redemande de vérifier, il me dit tout est ok. Je rentre chez moi encore en ayant commandé un véhicule de transport, déballe le carton et là, pas de notice ni de vis… je réalise qu’ils m’ont donné un 2e mauvais carton comprenant UN MEUBLE TV au lieu d’un BUFFET !!!!!!!!! J’ai dépensé pratiquement 100€ de Uber et 4h de mon temps pour rien !!!!! Je vous déconseille vivement d’aller dans cette boutique et c’est vraiment dommage car j’adore leurs produits."

"Beaucoup de jolies décorations. Cela donne des idées"

"Équipe au top, à l’écoute et très professionnelle. Extrêmement satisfait de mon passage en boutique, nous reviendrons ! ( Merci à Maxence et Erwan )"

" J'y suis allé cette semaine pour obtenir des informations sur la table à manger. Le gars était super serviable et sympathique. Ecen a pris son temps pour se montrer en bas. J'étais malheureusement pressé. Defo doit revenir en arrière et prendre le temps de tout voir. Merci pour cet accueil très agréable car c'est malheureusement très rare dans la plupart des magasins "

"A fuir ! Très mauvaise expérience avec des personnes incompétentes. J’ai acheté un tapis le 25 octobre 2023 qui était disponible en stock puisque je l’ai vu et j’ai souhaité un retrait début décembre. Lorsque que je suis venu le récupérer ce tapis avait été vendu à un autre client. 😡. Beaucoup d’amateurisme de la par de cette équipe. Aucun suivi client. Une catastrophe. Ne réservez rien chez eux ils n’ont aucune gestion des stocks et ils vendent votre produit réservé au premier venu. Leur solution : me livrer en février 2024 !!! 4 mois après mon achat. Du grand n’importe quoi. Fuyez !!!!"

"Beaucoup de belles choses dans ce magasin mais déjà l’amabilité est très variable selon les vendeurs (l’impression de déranger quand on pose une question) et je conseille de demander le ticket de caisse, j'ai eu 2 fois des erreurs, jamais en ma faveur. J’ai eu une expérience récente LAMENTABLE. J’avais commandé et payé en magasin un canapé (plus de 1500€)qui a fini par m’être livré 3 mois plus tard avec beaucoup de retard et après une 1ère tentative avortée parce que les livreurs n’arrivaient même pas à soulever le canapé (ils l'ont donc traîné par terre, enlevé ses protections, porté avec des mains sales…il est beige) et un livreur très en confiance qui me drague…au secours !!! 2ème livraison aussi laborieuse plus de 3 semaines plus tard et suite à mes appels insistants. Le canapé a fini par arriver mais ce n’était pas le bon, pas les bonnes dimensions...d’ailleurs le prix payé n’était pas non plus le bon, toujours pas en ma faveur Le magasin a fini par accepter de le reprendre et me le rembourser…suite à mon signalement à la DGCCRF ! Pour la reprise, transporteurs irrespectueux, agressifs, sans protection du canapé, sans respect des créneaux horaires. Le « responsable » du magasin s’en fiche, est injoignable ou a toujours une excuse pour ne pas répondre (inventaire, réunion, trop de clients parce que c’est samedi) Mais il a quand même eu le culot de me demander de retirer mon signalement 🤣🤣 PATHETIQUE Remboursement tout aussi long que tout le reste, sans le geste commercial promis (tellement ridicule et non spontané qu’il valait mieux s’abstenir en effet) Conclusion : ne pas passer de commande et demander les tickets de caisse car ils sont totalement hors sol et incompétents mais affichent malgré tout une belle suffisance. Si problème un signalement sur SIGNAL CONSO (https://signal.conso.gouv.fr/fr) les reconnecte miraculeusement à la vraie vie (et la répression des fraudes se fera un plaisir d’aller contrôler leurs pratiques abusives)"

"Mauvaise foi totale. En caisse personne ne vous précise que le retour sera uniquement sous forme d'avoir.Et ça n'est pas par manque de temps, j'étais seule en caisse un dimanche à 12h en plein Paris !! J'y retournerai uniquement pour ne pas leur faire le plaisir de garder mon avoir mais ensuite ils ne me verront plus."

"3 employés un samedi pour 50 clients c’est ce qu’on appelle des économies stupides. Je voulais acheter pleins d’articles je suis repartie les mains vides. Dommage :)"

"SAV au top et relation client avec Erwan du magasin exceptionnelle! Nous avons acheté une table type scandinave. Lorsque nous l'avions déballé pour notre emménagement, celle-ci avait un défaut important dessus. J'ai contacté Erwan qui a été attentif à ce problème et nos contraintes personnelles ( ayant des enfants de bas âges) pour nous occuper de tout cela. Erwan a mis rapidement tous les moyens nécessaires pour nous retourner une nouvelle table. Il n'a pas hésité à nous rappeler pour nous informer de l'évolution de cette nouvelle commande.Si seulement la vie était aussi simple lorsque ce genre de problème arrive dans d'autres magasins. Un grand merci Erwan et soyez sûre, vous venez de gagner un client fidèle ! Bravo!"

"Première visite hier et j’ai trouvé le magasin très bien Magasin grand avec beaucoup de références et agencé avec goût . Prix abordables Je recommande"

"Personnel incompétent, exécrable et méprisant. Plus jamais je retournerai dans ce magasin, allez faire vos courses ailleurs c'est l'enfer ici."

"Excellente équipe dynamique de bons conseils et un accueil chaleureux et professionnel. Je reviendrai régulièrement"