Fabrique de Styles Nantes Rezé

"Nouveau magasin de décoration qui comble un manque dans la galerie commerçante. Magasin bien agencé, beaucoup de choix, personnel à l'écoute et agréable. On ne peut que se laisser tenter. A visiter sans attendre !"

"Très bonne découverte ! Je parcouru le magasin entre deux courses pour explorer leurs produits. Je suis très étonné de la qualité des produits, de la mise en place des rayons et des collections. Même s'il y a plusieurs styles différents, je trouve qu'il y a très peu (voir pas du tout) de produit de mauvais gout. L'ensemble des produits et des collections sont tendances et à prix assez abordables. Je reviendrai une fois mes travaux terminés pour habiller mon intérieur !"

"Le magasin est magnifique et le personnel très sympas ..."

"Un très joli nouveau magasin à ne pas manquer, vous serez ravis de votre découverte. Avec un choix très diversifié d’objets décoratifs, pour la maison et d’ameublements, difficile de ne pas tomber sous le charme de ce nouvel endroit superbe de deux étages : le choix est au rendez-vous mais sans avoir ce sentiment d’être dans une « usine » bondée. On sent des produits de qualité mais sans que ce soit le « coup de bambou » pour autant. Bref un concept très intéressant, un personnel sympathique, la facilité d’accès sans avoir à subir la foule : l’endroit idéal pour trouver de quoi égayer son intérieur ou des cadeaux pour celui des autres. Un détail pratique: ne manquez pas l’étage qui n’est pas si évident que ça à voir (j’ai personnellement failli passer à côté de son existence quand, par hasard, un des employés a pris le chemin de l’escalier)."

"Pas commerçant."

"Magnifique magasin, toutes les gammes! Un très beau multimarques meubles/déco"

"Superbe magasin avec un accueil très agréable!"

"Magnifique magasin, pour tous les budgets avec différentes gammes et différents univers !"

"Achat d un canapé en début d année. Erreur de couleur à la livraison. Attente de 4 mois avant d avoir le bon produit et avec des retards le jour de la livraison .un geste commercial de 30 euros pour un achat de 1400e. Pas très généreux, surtout qu il a fallut insister. Pas très commerçant."

"Personnel pas aimable qui ne sait pas où sont rangés les produits et vous prends de haut ! Une bonne formation s impose !!!"

"Superbe concept mais boutique médiocre. Je suis cliente aussi de celui de Rennes et celui ci est vraiment médiocre à côté. On se croirait dans un super marché ! Le personnel n'est jamais le même et on a l'impression qu'ils sont perdus. Ils n'ont pas le temps pour le client. Difficile de voir les rayons tant ils sont surchargés et en permanance camouflés par des cartons et palettes. J'avais pourtant eu un coup de cœur sur un canapé il y a plusieurs mois de cela et avait été très bien conseillé mais quand je suis repassé recemment j'ai eu l'impression de gêner et le vendeur que j'ai eu ce jour là ne connaissais pas son produit et semblais perdu... Ajoutez à cela une direction pas commerçante et méprisante du client... Je pense finalement me tourner vers le magasin de Rennes pour commander le canapé même si celui ci est plus loin de chez moi. Vraiment dommage. Très bonne enseigne mais très mauvais magasin."

"Très belle boutique, où l'on trouve de belles pièces pour tous les gouts et tous les budgets, une caverne d'Ali-baba pour dégoter de jolis cadeaux ou pour embellir son intérieur. Les vendeurs sont à l'écoute et très sympathiques !"

"Il faut pousser la porte .très beau magasin et prix raisonnable"

"Magasin tres agréable plein d'idée de cadeaux à tous les prix je recommande fortement"

"Équipe souriante a rézé,beaucoup de choix,prix divers ,qualité au rdv. Par contre jai repéré au préalable un article sur le site et au final il était proposé 15e moins cher en magasin,bizarre."

"Très bien comme magasin"

"Le magasin est vraiment top, il y a beaucoup de choix déco pour tous les styles. L'équipe est disponible et souriante, et sympathique Le SAV est top et réactif. Poussez la porte du magasin vous ne serez pas déçu."

"Toujours super bien reçu et conseillers disponibles 👌"

"Un joli magasin avec des nombreux produits tendances. Spacieux et bien achalandé. Équipe souriante. Petit bémol sur le service conseil des vendeurs qui, pour moi, est un peu léger et pas assez convaincant dans le discours. Un canapé est un article technique et je pense que le client a besoin de sentir que le vendeur est lui même convaincu du produit et surtout qu’il maîtrise le produit qu’il renseigne sans se sentir déstabilisé à chaques questions ( marque, densité de la mousse, tissus, martindale, livraison, délai de commande), pas de recherche des besoins, cela est un peu dommage car les produits sont vraiment pas mal et pour ma part vous avez loupé une vente :)"

"Rébarbatif ! Articles tendance mais sans beaucoup de nouveautés.... Il doit également y avoir un turn-over énorme dans cette boutique car les vendeurs ne sont jamais les mêmes d'un passage à l'autre... Dommage j'aurais aimée traiter pour le canapé avec le vendeur que j'avais précédemment vu !!! Vouloir véhiculer de part l'enseigne une image moderne c'est bien, mais cela passe aussi par la fidelisation de la clientèle ! Il y'a de plus des cartons partout dans la boutique, dans l'ascenseur, ce qui équipée d'une poussette vous incite à faire demi tour... Je ne pense pas que ce soit le magasin en lui même qui m'a gênée mais la gestion ressentie ! C'est le Mcdo de la déco...."

"Super contente de mes achats dans ce joli magasin chaleureux, au goût du jour. Un coup de chapeau à Émilie attentive, souriante, au service de la clientèle, très agréable ! Je reviendrai."

"j’aimais beaucoup ce lieux avant , une décoration belle , et un service qualitatif malheureusement aujourd’hui j’y suis aller et il y a une femme blonde qui n’a cessé de me surveiller et de me regarder de haute en bas . Quand je décide par la suite de poser mon article pour cause que je me sentais percécuté , on m’a demander si j’avais poser mon article et pourquoi . Je ne suis âgée seulement de 17ans et ce sentir comme cela (pas a ça place ) dans un magasin je trouve ça scandaleux."

"Articles qualitatifs, un peu dans l'esprit Maisons du Monde."

"Pas mal, j'ai buen aimé pour les idées cadeaux 🎁"

"Très déçue de l’accueil d’une salarié brune. Pas aimable et remarques assez déplacées. Dommage, le magasin avait l’air chouette !! J’irai chez le concurrent dans ce cas ;)"

"Des idées 💡 cadeau 🎁"

"Magasin sympa, redéfinir les secteurs où rayons car dur de trouver un produit sympa ! Ou proposer un plan ....."

"Beau magasin avec beaucoup de choix de produits. J'y retourne assez régulièrement avec plaisir. Par contre, la vendeuse à la caisse qui se plaint de vive voix qu'il y a encore des clients dans la surface de vente 5 minutes avant la fermeture, c'est plutôt moyen. Il faut choisir un autre métier dans ce cas. 18/02/2023"

"Accueil pas chaleureux j ai vraiment eu l impression de déranger la vendeuse. Visite ce jour le 27/02/23 à 18h42. La jeune femme se reconnaîtra. Déçu du délai à J+3 mois pour une commande d un fauteuil mis en avant a l entrée je trouve dommage qu il y en ai pas au moins 1 en stock. Je fais remarquer à la vendeuse que je suis contre les commandes sur internet mais que malheureusement on va tous y arriver avec cette pratique sans stock des boutiques. (Je précise que ce n est qu’un petit fauteuil basic). Quelle surprise d entendre la vendeuse me dire sans sens commercial d aller commander sur internet. J ai été vendeuse 20 ans jamais je ne me serai permise de dire cela à une cliente. Quel dommage ! Par contre top le responsable de la boutique toujours de bons conseils et chaleureux."

"Vraiment très très déçue de mon canapé ! Achete il y a un an environ, beau design, très tendance, en revanche qualité médiocre et je pèse mes mots. Les assises sont déjà en train de s'affaisser de moitié et il y a un bruit de ressort (c'est un convertible) une honte vu le prix d'achat....pour ce type d'achat je vous déconseille. De plus l'équipe n'est pas très agréable."

"Merci à Joséphine qui a pris du temps pour me conseiller et qui a bien ciblé mes besoins concernant la décoration de mon entrée."

"Quelle belle découverte ce magasin 🤩 plein de jolies choses partout ! Un choix d’articles vraiment originaux .Et en prime un accueil chaleureux de l’équipe et du patron 🤗"

"Ce n'est pas propre au magasin de Nantes mais très mauvais service après vente. Chaises reçues abîmées et avec des tâches roses, la seule solution proposée a été un remboursement à hauteur de 40%. J'aurai espéré mieux."

"Très bien Beaucoup de choix en vaisselle, déco....."

"Beau magasin bien achalandé et agréable mais un souci de suivi de commande et au final peu commerçant. Nous avons commandé une table fin août qui devait arriver fin septembre. Aucune nouvelle spontanée pendant toute la période : il y avait une difficulté due au fournisseur ce que l’on pouvait entendre mais à aucun moment l’établissement est revenu de lui-même vers nous. Au final nous nous sommes fait rembourser l’acompte (sans difficulté) au bout de plus de 4 mois d’attente… et la table est arrivée. Le responsable nous avait indiqué à plusieurs reprises qu’il ferait un geste commercial conséquent. On nous a proposé 50€ sur un achat de 329€. Vous apprécierez le « conséquent » !!!"

"Personel souriant et très aimable beaucoup de choix et de très belles choses"

"De jolies choses nous y attendent"

"Magnifique magasin. Accueil de qualité"