Coutellerie La Maison du Laguiole

"Bon accueil et Laguioles solides. Magasin conseillé par des gens du cru. Plusieurs couteaux achetés ici ; ils sont résistants."

"Toujours de bons couteaux fabriqués par un artisan"

"Les couteaux sont de très bonne qualité, certes, mais il n'y a aucun suivi clientèle. Je souhaitais faire fabriquer une fourchette à fromage pour aller avec un couteau que j'avais déjà ; on m'a dit pas de problème envoyez nous une photo du couteau et ses dimensions par mail. Je l'ai fait deux fois à 6 mois d'intervalles et je n'ai eu aucune réponse. C'est très décevant surtout que j'avais acheté sur place un beau coffret de couteaux."

"Personnel très aimable et serviable et de plus de splendides couteaux"

"Je déplore de ne pas avoir de nouvelles de ma commande malgré plusieurs relances par différents canaux. Svp répondez moi."

"Couteaux exceptionnels ! Du vrai laguiole fait main et des finitions à tomber par terre , le top !!! Accueil très sympathique et conseils avisés. La référence pour l’achat d’un couteau à laguiole ."

"Acquisition de plusieurs couteaux de cette maison, joli travail de fabrication artisanale. Equipe en boutique sympathique. A l'année prochaine certainement..."

"Après avoir acheté un couteau (modèle colibri) et un sommelier il y a environ 15 ans, il a fallut remplacer la lame du couteau (usure normale car utilisé quotidiennement) ainsi que le ressort du sommelier. Le service après vente, après autant d'année, à été excellent. Très bon contact, idem pour le suivi. Et surtout un travail d'excellente qualité. Gratuit pour le sommelier car garantie à vie et pour un tarif très raisonnable pour le remplacement de la lame. Un grand merci. Votre travail est à la hauteur de votre réputation."

"Ayant fait le tour de toutes les coutellerie du village c'est dans celle-ci que j'ai trouvé le meilleur rapport qualité prix pour quelque chose qui est entièrement fabriquée au village évidemment ( comparons les choses comparables). J'ai trouvé un magnifique modèle correspondant ce que je cherchais. Et j'en suis satisfait. Néanmoins il y avait quelques traces de manipulation sur la mitre du bas que je n'avais pas remarqué, je suis retourné le lendemain matin et ils m'ont rebrosse la pièces gratuitement en 5 minutes. La boutique propose beaucoup de choix à à bon prix pour des couteaux fabriqué sur place, la vendeuse et le personnel sont super sympa et le SAV et lui aussi tout aussi qualitatif. Je n'hésiterai pas à revenir chez eux"

"Très belles pièces à des prix raisonnables (sans doute lié en partie à un budget publicité nettement moins important que d'autres maisons), conçues ET réalisées à Laguiole! Mérite largement la visite! Très satisfait de mon acquisition aussi belle que robuste!"

"Super accueil, vendeuse de bon conseil et qui se décarcasse pour coller à vos attentes"

"Je désirais depuis longtemps posséder un laguiole, j'ai eu un coup de coeur pour un de leurs modèles. Bien qu'étant un achat à distance, la maison du laguiole a pris de soin de répondre par mail à toutes mes questions et de m'aider à choisir le modèle que je préférais dans leur stock. Ils m'ont parfaitement accompagné. Résultat, je viens de recevoir le couteau, il est encore plus beau en vrai que sur photo. J'ai vraiment l'impression d'avoir acheté un petit morceau de notre patrimoine. Merci !"

"Les couteaux sont d'une qualité incroyable.. et le personnel est très gentil. J'ai acheté 2 couteaux sur leur site internet et je suis ravie. Merci beaucoup, j'en commanderai certainement d'autres !! Sylvie Turchet"

"De bon couteaux et un très bon acceuil"

"Tres accueillant, professionnels parfait"

"J’ai fait tomber mon couteau et l’abeille c’est cassée. Après un mail on me répond que c’est pris en garantie alors que je l’ai acheté il y a plus de 20 ans! Je viens de le recevoir il est comme neuf et on m’a même changé la lame. Des vrai pro et des vrai commerçants. Dès que mes enfants seront en âge nous irons acheter un couteau chez eux."

"Achat d'un couteau avec manche en frêne issu du barrage de Sarrans. Qualité exceptionnelle. Vendeuse de très bon conseil. Visite des ateliers Benoît très intéressante. Merci."

"SAV et AMABILITÉ exceptionnels !!! L'âme centrale du couteau (acheté chez eux il y a plus de 10 ans) ayant cassée, je profite de mon passage dans la région afin de le faire réparer. Verdict : bulle d'air dans l'acier, réparation prise en garantie et réexpédition qq jours plus tard à mon adresse gratuitement. De vrais commerçants que je recommande à 100%."

"depos pour reparation du couteau acheter en 2006 .si tot reparé il nous renverais chez nous .soutener le laguiole et tout les artisants le vrais couteau .des berrichons 18 👍"

"Je tiens à vous remercier mon fils à bien reçu son couteau réparer comme neuf.super travail .Il est très content. Cordialement."

"Dommage que ce soit fermé entre 12h et 14h30 Sinon j'aurais pu acheter un laguiole⁉️ Du coup j'ai un opinel😉"

"Très jolis couteaux mais bien plus encore, un service après-vente très professionnel."

"Bonjour. Maison exceptionnelle en terme de savoir faire et savoir être en boutique. Équipe professionnelle, qui cerne bien l'attente des clients. Encore merci pour toutes ces belles pièces !"

"Nous sommes rentrés dans la boutique, la vendeuse était au téléphone. Après de longues minutes à attendre qu’elle raccroche nous sommes ressortis sans qu’elle ait pris la peine de nous adresser la parole. Visiblement je n’ai pas eu de chance."

" Super professionnel "

"jolie maison familiale très bon accueil et très bon conseil avec des couteaux de très bels qualités. on choisit tout sur notre couteau avec une petite gravure en plus. après les conseils de toute la création très intéressante dans l'autre atelier."